Modelo
Funil de Vendas
Baixe gratuitamente nosso modelo de Funil de Vendas. Faça mais negócios seguindo as melhores práticas disponíveis no mercado, da abordagem ao fechamento de negócio!
Este modelo é um processo passo a passo que ajudará a manter sua equipe focada e produtiva em todos os passos do processo venda, da prospecção e qualificação de oportunidades ao fechamento de negócios.
Estrutura do modelo
Veja como está estruturado este template, este é apenas uma exemplo, você pode customizá-lo.
Prospectar
Primeira etapa: Aqui chegam todas novas oportunidades criadas pela equipe! Não perca tempo, entre logo em contato!
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1. Pesquisa inicial sobre o potencial cliente:
- Qual é o setor em que o cliente atua?
- O que o cliente vende?
- Tem perfil para ser cliente?
- Quem são os principais executivos da empresa?
- Quem é a pessoa com quem entraremos em contato?
- Informações relevantes encontradas na pesquisa:
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2. Lembrete (opcional)
Qualificar
Descubra qual é a necessidade e o perfil do cliente.
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1. Por que qualificar suas oportunidades? (texto de ajuda)
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2. Quando foi o primeiro contato efetivo com o cliente?
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3. Qual é o problema/necessidade do cliente?
- Como é a rotina/operação do cliente?
- Qual é a dor/problema que irá motivar o cliente a comprar?
- Quanto essa dor/problema custa para o cliente?
- Quais são as consequências caso o cliente decida não comprar?
- Ele já tentou resolver o problema antes? Comprando de um concorrente ou tentando resolver internamente?
- Se sim, quão satisfeito/insatisfeito ele ficou?
- Por que o cliente deveria experimentar nosso produto/serviço?
- Quando o cliente espera pagar por nossos produtos/serviços?
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4. Qual é o tamanho da oportunidade?
- Grande
- Média
- Pequena
- Promessa
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5. Qual é a data esperada de fechamento?
- Precisa imediatamente
- Curto prazo (expectativa de compra nos próximos dias ou semanas)
- Médio prazo (próximas semanas ou meses)
- Longo prazo (próximos meses)
- Não identificado (só olhando… ainda não tem previsão)
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6. Onde o cliente está no ciclo de vendas?
- Reconhece que tem a dor/problema
- Sabe quais são as alternativas para resolver seu problema
- Já está pesquisando potenciais fornecedores
- Já está cotando propostas com fornecedores
- Já tem orçamento alocado para realizar a compra
- Tem uma data limite definida para realizar a compra
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7. O cliente tem nosso perfil padrão de comprador?
- Com certeza tem perfil
- Aparenta ter perfil
- Não posso afirmar com certeza
- Não aparenta ter perfil
- Com certeza não tem perfil
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8. Que argumentos podemos utilizar para vender?
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9. Que produtos serviços pretendemos ofertar?
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10. Quão quente é essa oportunidade?
- Quente
- Morna
- Fria