Agentic AI: impacto estratégico na gestão de criação de ofertas personalizadas

Case: Criação de Propostas Personalizadas

Desestruturado

4 dias
(32 horas)
  • Informações incompletas enviadas por e-mail
  • Propostas criadas manualmente por vendedores
  • Alto risco de inconsistência entre modelos
0 %

Estruturado

1 dia
(8 horas)
  • Formulário padronizado com campos mínimos obrigatórios
  • Centralização das solicitações em um único pipe
  • Redução de idas e voltas para coleta de dados
-75 %

Automatizado

4 horas
  • Enriquecimento automático dos dados do cliente
  • Geração inicial da oferta com base no pacote selecionado
  • Indicativo automático de completude ou pendências
-87 %

Agentic

Minutos
  • Propostas geradas de ponta a ponta com IA
  • Confiança calculada e justificativas automáticas
  • Time dedicado apenas à revisão estratégica

Conheça os AI Agents que atuam no processo de criação de propostas personalizadas

Eles enriquecem dados, geram propostas completas e orientam a revisão final, acelerando todo o ciclo comercial.

Agente de Enriquecimento de Dados

Analisa automaticamente as informações enviadas pelo vendedor, identifica lacunas e completa o formulário para garantir que todos os dados necessários estejam presentes antes da geração da oferta.

Atividades Automatizadas:

  • Verifica dados obrigatórios e identifica lacunas
  • Preenche campos adicionais com base no contexto enviado
  • Define se a oferta pode ser criada ou se precisa de mais informações

Agente de Geração de Oferta

Cria o texto completo da oferta comercial com base nas informações do cliente e no pacote selecionado, trazendo recomendações e nível de confiança.

Atividades Automatizadas:

  • Gera automaticamente o conteúdo da proposta comercial
  • Adiciona recomendações e nível de confiança (confidence level)
  • Classifica a oferta como pronta ou pendente de revisão

Agente de Revisão Comercial

Auxilia o time de vendas apontando ajustes necessários e validando se o conteúdo da oferta está consistente antes do envio ao cliente.

Atividades Automatizadas:

  • Avalia a completude da oferta gerada
  • Sinaliza pontos que exigem revisão
  • Registra justificativas automáticas para orientar o time comercial

Veja como o Pipefy transforma o processo de criação de propostas personalizadas em um fluxo inteligente.

Etapa
Dores
Atividades Automatizadas
AI Agents
Etapa 1 – Coleta de informações do cliente

Dores

Informações enviadas de forma incompleta

Idas e voltas constantes para esclarecer requisitos

Falta de padronização na entrada de dados

Atividades Automatizadas

Validação automática dos campos essenciais

Sinalização imediata de pendências antes de avançar

Agente de Enriquecimento de Dados
Etapa 2 – Enriquecimento e validação de dados

Dores

Revisão manual trabalhosa de cada informação

Falta de clareza sobre dados faltantes

Possibilidade de erros por falta de contexto

Atividades Automatizadas

Preenchimento automático de campos adicionais

Verificação completa da qualidade dos dados

Decisão automática: seguir ou solicitar ajustes

Agente de Enriquecimento de Dados
Etapa 3 – Criação da proposta personalizada

Dores

Propostas produzidas manualmente e sem padrão

Muito tempo gasto redigindo texto comercial

Dificuldade em personalizar conteúdo para cada cliente

Atividades Automatizadas

Geração completa da oferta comercial com base nos dados enviados

Inclusão de recomendações e confidence level

Classificação da proposta como “pronta” ou “pendente”

Agente de Geração de Oferta
Etapa 4 – Revisão pelo time de vendas

Dores

Ajustes manuais demorados

Falta de clareza sobre o que precisa ser revisado

Retrabalho frequente por inconsistência de texto

Atividades Automatizadas

Sinalização automática dos pontos que precisam de revisão

Justificativas claras para orientar o vendedor

Estruturação da oferta para ajustes finais

Agente de Revisão Comercial

70% menos tempo para gerar propostas

A automação reduz drasticamente o tempo de criação, desde a entrada de dados até a revisão final, acelerando o ciclo de vendas.

3x mais propostas criadas por vendedor

Com a IA executando o trabalho operacional, cada vendedor consegue produzir muito mais ofertas sem perder qualidade.

100% de consistência entre ofertas

A IA padroniza linguagem, estrutura e conteúdo das ofertas, evitando divergências e garantindo alinhamento entre times e clientes.

Da coleta ao envio ao cliente: veja como a IA acelera a criação de propostas personalizadas.

Passo 1 – Entrada estruturada de informações

• O vendedor preenche um formulário padronizado com dados do cliente, produtos de interesse e requisitos específicos.

• O Pipefy valida automaticamente os campos obrigatórios antes de permitir o envio.

• O card é criado e encaminhado à análise inicial.

Passo 2 – Enriquecimento automático de dados

• Um AI Agent analisa todas as informações enviadas.

• Campos adicionais são preenchidos automaticamente com base no contexto e no pacote desejado.

• A IA define se a oferta já tem dados suficientes ou se é necessário solicitar complementos.

Passo 3 – Criação da oferta personalizada

• A IA gera automaticamente o texto completo da proposta comercial.

• São incluídas recomendações, justificativas e o nível de confiança (confidence level).

• A IA classifica a oferta como “pronta” ou “pendente de revisão humana”.

Passo 4 – Revisão final e envio ao cliente

• O time de vendas revisa a oferta estruturada e faz ajustes finais quando necessário.

• A IA destaca pontos de atenção e registra justificativas para orientar a edição.

• A proposta final é enviada ao cliente diretamente pelo fluxo.

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O que você vai aprender:

Crie e organize seus processos

Monte formulários e portais para centralizar solicitações. Estruture pipes e cards para acompanhar tarefas com clareza e controle.

Gerencie informações com facilidade

Construa databases personalizados e mantenha todos os dados do seu time sempre atualizados e conectados.

Automatize e acelere resultados

Elimine tarefas manuais com automações, agentes de IA e ferramentas de e-mail que trabalham por você.

Análise e aprimore sua operação

Crie relatórios, interfaces e painéis para visualizar métricas, detectar gargalos e tomar decisões baseadas em dados.

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Perguntas frequentes

Se precisar de ajuda, estamos aqui para orientar e dar todo o suporte

Como a IA ajuda na criação de propostas personalizadas?
A IA enriquece dados automaticamente, gera o texto completo da proposta e indica ajustes necessários, reduzindo tempo e retrabalho.
É possível personalizar os modelos de proposta?
Sim. Você pode ajustar textos, pacotes, blocos comerciais e estruturas conforme a estratégia da sua operação de vendas.
A IA garante consistência entre propostas?
Sim. A geração inteligente segue padrões definidos pela empresa, evitando divergências e garantindo alinhamento entre times e clientes.
O time de vendas ainda precisa revisar as propostas?
Precisa apenas na parte estratégica. A IA realiza todo o trabalho operacional e prepara a proposta para ajustes finais.
O Pipefy integra com CRM?
Sim. É possível conectar o processo a CRMs para importar dados automaticamente e sincronizar informações do cliente.
A IA entende diferentes tipos de pacotes e produtos?
Sim. Basta parametrizar seu catálogo comercial para que a IA gere propostas com base em cada combinação de produto.
O processo permite revisão humana quando necessário?
Sim, e a IA inclusive destaca automaticamente os pontos que precisam de revisão antes do envio ao cliente.
Esse fluxo funciona para diferentes indústrias?
Sim. Ele se aplica a SaaS, serviços, tecnologia, consultorias e qualquer operação que trabalhe com propostas sob medida.
Como o Pipefy garante segurança e governança no uso da IA?
O Pipefy possui governança integrada, auditabilidade completa e controle granular de dados, garantindo segurança operacional e conformidade.
Quanto tempo leva para configurarmos os AI Agents de criação de ofertas personalizadas e começarmos a gerar impacto real?
Os AI Agents do Pipefy são configurados rapidamente em um estúdio unificado e no-code, permitindo colocar o fluxo de criação de ofertas personalizadas em operação em poucos dias. Diferente de projetos tradicionais de automação — que demandam meses, integrações complexas e equipes especializadas — o Pipefy orquestra sistemas e processos com governança corporativa, acelerando o time-to-value e entregando ROI mensurável em dias, não em meses.

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O Pipefy é uma das plataformas mais respeitadas do mercado, reconhecida por líderes por sua inovação, robustez e impacto operacional.

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