Agentic AI: impacto estratégico na gestão de incentivos à reciclagem

Case: reciclagem e logística reversa

Desestruturado

10 dias
(80 horas)
  • Registros manuais e descentralizados
  • Dificuldade em validar peso, categoria e coleta
  • Falta de rastreabilidade nas recompensas
100 %

Estruturado

4 dias
(32 horas)
  • Formulários padronizados de entrega
  • Registro centralizado de pontos de coleta
  • Histórico básico de participantes
60 %

Automatizado

1,5 dia
(12 horas)
  • Atualização automática de status
  • Notificações ao participante e à logística
  • Regras de pontuação aplicadas automaticamente
62 %

Agentic

Minutos
  • IA classifica materiais, valida quantidades e detecta inconsistências
  • Calcula recompensas automaticamente
  • Sugere campanhas para aumentar adesão

Veja como o Pipefy transforma o programa de reciclagem em um fluxo inteligente.

Etapa
Dores
Atividades Automatizadas
AI Agents
Registro da entrega de recicláveis

Dores

Falta de padronização

Informações incompletas

Dificuldade de rastrear volume e origem

Atividades Automatizadas

Formulário padronizado de entrega

Validação automática de dados essenciais

Agente de Classificação de Materiais
Classificação com IA

Dores

Erros na categorização

Processos lentos e manuais

Falta de consistência

Atividades Automatizadas

Classificação automática por tipo de material

Identificação de inconsistências

Priorização por impacto ambiental

Agente de Classificação de Materiais
Cálculo de pontuação e recompensas

Dores

Cálculo manual sujeito a erro

Falta de histórico consolidado

Dificuldade de comunicar participantes

Atividades Automatizadas

Aplicação automática da tabela de pontos

Registro do histórico

Notificação ao participante

Agente de Pontuação e Recompensa
Engajamento e campanhas

Dores

Baixa adesão ao programa

Sem análise preditiva

Falta de ações direcionadas

Atividades Automatizadas

Sugestão de campanhas regionais

Identificação de pontos de coleta ineficientes

Relatórios automáticos

Agente de Engajamento Sustentável

Conheça os AI Agents que atuam no processo de incentivos à reciclagem

Eles automatizam classificação, validação, pontuação e comunicação — trazendo escalabilidade para operações de logística reversa.

Agente de Classificação de Materiais

Interpreta descrições e evidências enviadas para identificar tipo, categoria e volume de recicláveis.

Atividades Automatizadas:

  • Leitura da descrição e anexos
  • Classificação conforme regras do programa
  • Identificação de erros ou materiais não permitidos

Agente de Pontuação e Recompensa

Calcula automaticamente pontos e benefícios conforme política da empresa.

Atividades Automatizadas:

  • Cálculo de pontuação
  • Registro do saldo do participante
  • Geração de rascunho de recompensa

Agente de Engajamento Sustentável

Sugere campanhas baseadas em adesão, volume e histórico de coleta.

Atividades Automatizadas:

  • Monitoramento de performance por região
  • Identificação de baixa participação
  • Sugestão de campanhas de incentivo

90% menos retrabalho de validação

IA classifica automaticamente materiais e detecta inconsistências, reduzindo correções manuais.

80% de aumento na participação dos programas

Campanhas inteligentes aumentam adesão e engajamento em iniciativas de reciclagem.

70% menos tempo de processamento por entrega

Fluxo automático de registro, classificação e pontuação acelera o processamento de cada entrega.

Veja o programa de reciclagem funcionando de ponta a ponta com IA.

Passo 1 – Registro da entrega

• Participante registra material e anexa fotos

• Dados são padronizados e validados

• Card é criado automaticamente

Passo 2 – Classificação inteligente

• IA identifica tipo e categoria

• Verifica inconsistências

• Prepara pontuação

Passo 3 – Pontuação e benefícios

• IA calcula pontos

• Atualiza saldo do participante

• Gera comunicação automática

Passo 4 – Engajamento contínuo

• IA sugere campanhas

• Identifica regiões com baixa coleta

• Reforça ações sustentáveis

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Seja um expert em Pipefy: domine a criação de agentes de IA e eleve seus processos ao próximo nível.

Aprenda, na prática, a criar, automatizar e escalar seus processos de ponta a ponta em Pipefy Academy.

O que você vai aprender:

Crie e organize seus processos

Monte formulários e portais para centralizar solicitações. Estruture pipes e cards para acompanhar tarefas com clareza e controle.

Gerencie informações com facilidade

Construa databases personalizados e mantenha todos os dados do seu time sempre atualizados e conectados.

Automatize e acelere resultados

Elimine tarefas manuais com automações, agentes de IA e ferramentas de e-mail que trabalham por você.

Análise e aprimore sua operação

Crie relatórios, interfaces e painéis para visualizar métricas, detectar gargalos e tomar decisões baseadas em dados.

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Perguntas frequentes

Se precisar de ajuda, estamos aqui para orientar e dar todo o suporte

A IA consegue classificar automaticamente materiais recicláveis?
Sim. Ela analisa descrição e anexos para classificar com precisão.
É possível integrar com sistemas de logística reversa?
Sim. O Pipefy se integra com ERPs, CRMs e sistemas ambientais.
Os pontos e recompensas são calculados automaticamente?
Sim. A IA aplica a política definida pela empresa.
A solução funciona com diversos pontos de coleta?
Sim. O Pipefy unifica dados de diferentes regiões.
É possível acompanhar o impacto ambiental?
Sim. Dashboards mostram volume reciclado e indicadores.
Posso personalizar campanhas de engajamento?
Sim. As campanhas podem ser configuradas por região, volume ou histórico.
A IA identifica fraudes ou inconsistências?
Sim. Ela sinaliza divergências de peso, categoria ou foto.
O processo é seguro?
Sim. O Pipefy possui governança e rastreabilidade completas.
Quanto tempo leva para implementarmos os AI Agents da gestão de incentivos à reciclagem e obter resultados?
Os agentes do Pipefy são configurados em minutos, e os casos de uso, independentemente do foco, já apresentam resultados, em média, em até 20 dias.

A plataforma em que líderes globais confiam para inovar e escalar

O Pipefy é uma das plataformas mais respeitadas do mercado, reconhecida por líderes por sua inovação, robustez e impacto operacional.

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