Dores
Canais desconectados
Informações incompletas
Atividades Automatizadas
Criação automática via integração
Estruturação inicial dos dados
Agentic AI: impacto estratégico na gestão de pedidos de clientes
Case: Gestão de Pedidos de Clientes
Desestruturado
2 dias
(48 h)
- Pedidos chegam por canais dispersos
- Triagem manual dos dados do cliente
- Conferência manual do pagamento
65 %
Estruturado
8 horas
- Formulários padronizados
- Etapas visíveis e organizadas
- Redução de idas e voltas
83 %
Automatizado
1 hora
- Integrações financeiras automáticas
- Validações configuradas por regras
- Menos retrabalho e inconsistências
98 %
Agentic
10 minutos
- IA categoriza pedidos e dados do cliente
- IA valida pagamento e move etapas
- Fluxo autônomo até a conclusão
Conheça os AI Agents que atuam no processo de gestão de pedidos de clientes
IA reduz retrabalho, acelera decisões e garante consistência em cada pedido.
Agente de triagem de pedidos
Classifica automaticamente informações do pedido e do cliente, preparando a operação para seguir com rapidez e segurança.
Atividades Automatizadas:
- Categorização do tipo de pedido
- Verificação de dados do cliente
- Organização automática para a próxima etapa
Agente de validação de pagamento
Confere o pagamento de forma automática por integrações financeiras, garantindo agilidade e redução de erros.
Atividades Automatizadas:
- Validação do pagamento
- Checagem de inconsistências
- Movimentação automática para conclusão
Veja como o Pipefy transforma o processo de gestão de pedidos em um fluxo inteligente.
Etapa
Dores
Atividades Automatizadas
AI Agents
99% menos tempo no processamento do pedido
IA reduz o ciclo completo de dias para minutos, da entrada do pedido à conclusão.
Até 30% menos erros operacionais
Triagem e validação automáticas eliminam inconsistências e falhas manuais no processo de pedidos.
Até 24x mais pedidos por dia sem aumentar a equipe
Fluxos autônomos ampliam a produtividade da operação comercial sem necessidade de contratação imediata.
Um fluxo inteligente que conecta pedidos, pagamento e conclusão em minutos
Passo 1 – Recebimento do pedido
• Pedido chega por integração
• Dados são capturados automaticamente
• A solicitação é criada no Pipefy
Passo 2 – Sugestões de estratégia por IA
• Análise automática das informações do pedido
• Sugestão de priorização e próxima ação
• Geração de desdobramentos táticos para o fluxo
Passo 3 – Triagem inteligente
• IA categoriza o tipo de pedido
• Organiza dados do cliente
• Move automaticamente para validação
Passo 4 – Validação automática de pagamento
• Checagem via integrações financeiras
• Sinalização imediata de aprovação ou erro
• Atualização automática do status
Passo 5 – Conclusão do pedido
• Pedido finalizado sem retrabalho
• Comunicação automática com o cliente
• Registro completo para auditoria
Seja um expert em Pipefy: domine a criação de agentes de IA e eleve seus processos ao próximo nível.
Aprenda, na prática, a criar, automatizar e escalar seus processos de ponta a ponta em Pipefy Academy.
O que você vai aprender:
Crie e organize seus processos
Monte formulários e portais para centralizar solicitações. Estruture pipes e cards para acompanhar tarefas com clareza e controle.
Gerencie informações com facilidade
Construa databases personalizados e mantenha todos os dados do seu time sempre atualizados e conectados.
Automatize e acelere resultados
Elimine tarefas manuais com automações, agentes de IA e ferramentas de e-mail que trabalham por você.
Análise e aprimore sua operação
Crie relatórios, interfaces e painéis para visualizar métricas, detectar gargalos e tomar decisões baseadas em dados.
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Aprenda a usar o Pipefy de forma estratégica, crie seu primeiro agente do zero e conquiste autonomia para escalar seus fluxos e conquiste autonomia para escalar seus fluxos.
Acessar o cursoTire suas dúvidas, aprenda mais e conecte-se com outros especialistas.
Participe de conversas, compartilhe boas práticas e descubra novas formas de potencializar seus processos.
Acessar Pipefy CommunityPerguntas frequentes
Se precisar de ajuda, estamos aqui para orientar e dar todo o suporte
Como o Pipefy melhora o processo de gestão de pedidos de clientes?
O Pipefy centraliza pedidos, automatiza etapas críticas e utiliza IA para triagem e validação, reduzindo o tempo total de processamento.
É possível integrar com meus canais atuais de entrada de pedidos?
Sim. O Pipefy conecta-se a e-mail, formulários, ERPs, CRMs e demais canais via integrações no-code.
A IA realmente substitui a triagem manual?
Sim. A IA categoriza dados do pedido e do cliente, reduzindo erros e acelerando o fluxo.
Como funciona a validação automática de pagamento?
O agente de IA consulta integrações financeiras e valida pagamentos sem intervenção humana.
O processo pode ser personalizado?
Sim. Campos, regras e automações podem ser adaptados sem código.
A equipe precisa envolver TI para começar?
Não. A configuração pode ser feita por analistas de negócio.
Como o Pipefy reduz retrabalho em pedidos?
Formulários padronizados e IA reduzem inconsistências e automatizam validações.
É possível acompanhar o status do pedido em tempo real?
Sim. O Pipefy oferece visão Kanban, dashboards e notificações automáticas.
Há riscos de erros na validação automática?
As regras e integrações reduzem falhas humanas e garantem consistência operacional.
Quanto tempo leva para implementarmos os AI Agents de gestão de pedidos e obter resultados?
Os AI Agents do Pipefy são configurados rapidamente em um estúdio no-code, permitindo ativar fluxos de gestão de pedidos em poucos dias. Em média, os casos de uso geram impacto mensurável em até 20 dias, garantindo agilidade, precisão operacional e ROI em dias, não meses.
A plataforma em que líderes globais confiam para inovar e escalar
O Pipefy é uma das plataformas mais respeitadas do mercado, reconhecida por líderes por sua inovação, robustez e impacto operacional.
Com o Pipefy, a segurança dos seus dados é prioridade.
O Pipefy é a única plataforma que une automação de processos com governança integrada e segurança em nível empresarial, oferecendo compliance, total auditabilidade e controle preciso sobre IA e dados sensíveis.
Inteligência artificial se tornando realidade nas suas tarefas diárias
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