Dores
dados incompletos e formulários inconsistentes
alto volume de solicitações manuais
dificuldade de rastreamento
Atividades Automatizadas
validação mínima de dados
criação automática de card
priorização inicial
Agentic AI: impacto estratégico na gestão de prevenção de fraudes com cupons
Case: prevenção de fraudes com cupons
Desestruturado
12 dias
(96 horas)
- Análise manual de notas fiscais
- Alta taxa de erros e inconsistências
- Decisões lentas e sem rastreabilidade
Estruturado
3 dias
(24 horas)
- Formulários padronizados e centralização dos dados
- Padronização das regras mínimas de validação
- Redução de retrabalho e inconsistências
55%
Automatizado
6 horas
- Leitura automática da nota fiscal
- Aplicação automática das regras de fraude
- Alertas e sinalizações sem intervenção humana
75%
Agentic
Minutos
- Decisões inteligentes baseadas em risco
- Exceções encaminhadas automaticamente para analistas
- Integrações de ponta a ponta sem esforço humano
Conheça os AI Agents que atuam no processo de prevenção de fraudes com cupons
Eles automatizam análises críticas, reduzem perdas e aceleram decisões sem comprometer a segurança.
Leitor de notas fiscais
Extrai automaticamente dados essenciais das notas fiscais e cruza informações com sistemas internos para iniciar o processo com precisão.
Atividades Automatizadas:
- Leitura inteligente de documentos
- Extração de itens, valores, impostos e dados do comprador
- Estruturação das informações no card e envio para análise
Analista de fraude
Aplica regras de fraude, classifica o risco de cada solicitação e sugere automaticamente a melhor ação para reduzir perdas financeiras.
Atividades Automatizadas:
- Aplicação automática de regras de fraude
- Classificação de risco com base em critérios configurados
- Recomendação de ação (aprovar, revisar, recusar)
Veja como o Pipefy transforma o processo de prevenção de fraudes com cupons em um fluxo inteligente.
Etapa
Dores
Atividades Automatizadas
AI Agents
80% menos tempo de análise
Redução significativa do tempo total entre solicitação e decisão.
3x mais solicitações processadas
A automação permite lidar com picos de demanda sem aumentar a equipe.
Redução de perdas financeiras por fraude
Aplicação consistente dos critérios de risco com IA diminui decisões equivocadas.
Da entrada da solicitação à decisão final, tudo acontece em um fluxo inteligente com IA.
Fase 1 – Entrada e validação inicial
• Cliente preenche formulário padronizado
• Sistema valida informações mínimas
• Card é criado automaticamente
Fase 2 – Extração automática da nota fiscal
• IA lê o arquivo enviado
• Extrai dados relevantes
• Estrutura as informações no workflow
Fase 3 – Análise de fraude
• Agente aplica regras e critérios
• Classifica o risco automaticamente
• Recomenda ação ao analista
Fase 4 – Decisão e integração final
• Analista valida apenas exceções
• IA encaminha decisões seguras
• Dados são integrados aos sistemas internos
Seja um expert em Pipefy: domine a criação de agentes de IA e eleve seus processos ao próximo nível.
Aprenda, na prática, a criar, automatizar e escalar seus processos de ponta a ponta em Pipefy Academy.
O que você vai aprender:
Crie e organize seus processos
Monte formulários e portais para centralizar solicitações. Estruture pipes e cards para acompanhar tarefas com clareza e controle.
Gerencie informações com facilidade
Construa databases personalizados e mantenha todos os dados do seu time sempre atualizados e conectados.
Automatize e acelere resultados
Elimine tarefas manuais com automações, agentes de IA e ferramentas de e-mail que trabalham por você.
Análise e aprimore sua operação
Crie relatórios, interfaces e painéis para visualizar métricas, detectar gargalos e tomar decisões baseadas em dados.
Comece agora o curso Gerente de Processos
Aprenda a usar o Pipefy de forma estratégica, crie seu primeiro agente do zero e conquiste autonomia para escalar seus fluxos e conquiste autonomia para escalar seus fluxos.
Acessar o cursoTire suas dúvidas, aprenda mais e conecte-se com outros especialistas.
Participe de conversas, compartilhe boas práticas e descubra novas formas de potencializar seus processos.
Acessar Pipefy CommunityPerguntas frequentes
Se precisar de ajuda, estamos aqui para orientar e dar todo o suporte
Como a IA ajuda a prevenir fraudes com cupons?
Ela analisa padrões, critérios e inconsistências automaticamente, reduzindo erros humanos e acelerando decisões.
É possível integrar o processo com outros sistemas internos?
Sim. O Pipefy integra com ERPs, CRMs e sistemas fiscais via API ou conectores.
Posso personalizar os critérios de detecção de fraude?
Sim. Regras e parâmetros podem ser ajustados conforme políticas internas.
O agente de IA substitui o analista humano?
Não. Ele automatiza tarefas repetitivas e deixa o analista focar apenas nos casos críticos.
Como garantir a segurança dos dados enviados?
O Pipefy segue padrões rígidos de segurança, criptografia e auditoria.
O fluxo funciona para diferentes tipos de cupons e devoluções?
Sim. O modelo é flexível e pode ser adaptado para múltiplos cenários de varejo e e-commerce.
Posso acompanhar o status das análises em tempo real?
Sim. Cada solicitação é rastreável de ponta a ponta no Pipefy.
Os formulários aceitam anexos de notas fiscais?
Sim. E os documentos são lidos automaticamente pelos AI Agents.
É possível aplicar diferentes níveis de risco?
Sim. O Pipefy permite classificar solicitações em níveis como baixo, médio e alto risco.
Quanto tempo leva para implementarmos os AI Agents do prevenção de fraudes com cupons e obter resultados?
Em média, os agentes do Pipefy são configurados em minutos, e os casos de uso — independentemente do foco — apresentam resultados em até 20 dias. Isso faz do Pipefy a solução no-code com IA mais ágil do mercado.
A plataforma em que líderes globais confiam para inovar e escalar
O Pipefy é uma das plataformas mais respeitadas do mercado, reconhecida por líderes por sua inovação, robustez e impacto operacional.
Com o Pipefy, a segurança dos seus dados é prioridade.
O Pipefy é a única plataforma que une automação de processos com governança integrada e segurança em nível empresarial, oferecendo compliance, total auditabilidade e controle preciso sobre IA e dados sensíveis.
Inteligência artificial se tornando realidade nas suas tarefas diárias
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