Agentic AI: impacto estratégico nos processos

Case: SRM – Homologação de Fornecedores

Desestruturado

15 dias
(120 horas)
  • Solicitações de homologação via e-mail.
  • Falta de padrão entre áreas e critérios de risco.
  • Planilhas paralelas e retrabalho nas análises.
  • Decisões sem rastreabilidade.
53%

Estruturado

7 dias
(56 horas)
  • Formulários padronizados e checklist único.
  • Centralização de dados e documentos no Pipefy.
  • Critérios de risco definidos por categoria de fornecedor.
72%

Automatizado

2 dias
(16 horas)
  • Validações automáticas de CNPJ, certidões e listas restritivas.
  • Integrações com bases externas e ERPs.
  • Notificações automáticas e registro de auditoria.
90%

Agentic

4 horas
  • Análises jurídicas, fiscais, ESG e operacionais em paralelo.
  • Consolidação automática de pareceres em um TrustScore único.
  • Decisão autônoma do DecisionAssist AI com rastreabilidade total.

Exemplo de workflow orquestrado com AI Agents para Homologação de Fornecedores

Etapa
Dores
Atividades Automatizadas
AI Agents
Solicitação de Homologação

Dores

Cadastros inconsistentes e falta de visibilidade.

Atividades Automatizadas

Formulário padronizado e upload automático de documentos.

Pré-Checagem Automática (PreCheck AI)

Dores

Triagem manual e risco de duplicidade.

Atividades Automatizadas

Consulta a CNPJs e bases públicas.

Classificação automática de risco.

Pre Check AI
Análises Jurídica, Compliance, Financeira e Operacional

Dores

Retrabalho entre áreas e falta de padronização.

Atividades Automatizadas

Verificação automática de certidões, listas restritivas, solvência e ESG.

Legal AI Compliance AI Finance AI Operacional AI
Consolidação e Score (Trust Score AI)

Dores

Decisões subjetivas e falta de critérios uniformes.

Atividades Automatizadas

Consolidação dos pareceres e geração do índice de confiança (0–100).

Trust Score AI
Decisão e Homologação Final (Decision Assist AI)

Dores

Demora na aprovação e ausência de trilha auditável.

Atividades Automatizadas

Recomendação automática de aprovação/revisão.

Registro de parecer e integração com ERP.

Decision Assist AI

Conheça os AI Agents de SRM

Agentes de IA especializados atuam de forma integrada, avaliando fornecedores, aplicando políticas de risco e entregando recomendações assertivas — reduzindo riscos, prevenindo fraudes e fortalecendo a governança.

Pre Check AI

Realiza a triagem inicial e a validação cadastral automaticamente, consultando bases públicas e privadas para garantir dados confiáveis e reduzir inconsistências.

Legal AI

Analisa documentos societários e poderes de representação, assegurando que o fornecedor esteja juridicamente habilitado e conforme às exigências legais.

Compliance AI

Verifica sanções, listas restritivas e mídia negativa em tempo real, detectando riscos reputacionais e fortalecendo a conformidade regulatória.

Operacional AI

Analisa capacidade operacional, estrutura e práticas ESG dos fornecedores, garantindo padrões de qualidade e alinhamento estratégico.

Finance AI

Avalia indicadores financeiros, balanços e índices de solvência, identificando fragilidades econômicas e garantindo sustentabilidade.

Trust Score AI

Consolida as análises jurídicas, fiscais, operacionais e ESG em um score único (0–100), facilitando decisões rápidas e auditáveis.

Decision Assist AI

Recomenda a decisão final de homologação com base em políticas internas, assegurando rastreabilidade e consistência nas aprovações.

98% menos tempo no ciclo de homologação

O uso de AI Agents em paralelo reduz de 15 dias para 4 horas o tempo total de homologação, liberando fornecedores estratégicos com agilidade.

100% de rastreabilidade e conformidade

Todas as decisões e pareceres são documentados automaticamente, garantindo governança contínua e transparência em auditorias.

Redução de 90% nas falhas de cadastro e inconsistências

A padronização dos critérios jurídicos e fiscais elimina retrabalho entre áreas e assegura dados consistentes em todo o ciclo.

Veja como o SRM AI Studio transforma a homologação de fornecedores em um fluxo 100% inteligente e autônomo.

Passo 1 – Solicitação e Cadastro Inicial

• O solicitante preenche um formulário padronizado com CNPJ, categoria e dados fiscais.

• Documentos obrigatórios são anexados automaticamente via portal de fornecedores.

• O Pipefy cria o card de homologação e registra o solicitante e a data de início.

Benefício: padronização total dos cadastros e eliminação de planilhas paralelas.

Passo 2 – Pré-Checagem Automática (Pre Check AI)

• O Pre Check AI Agent realiza a triagem automática: consulta CNPJ, classifica o risco e verifica duplicidades.

• Solicitações com dados incompletos são automaticamente devolvidas para correção.

• O sistema define o nível de risco inicial (baixo, médio, alto) e prioriza o fluxo.

Benefício: triagem imediata e redução de até 53% no tempo de validação inicial.

Passo 3 – Análises Jurídica, Compliance, Financeira e Operacional (IA)

• Os agentes Legal AI, Compliance AI, Finance AI e Operacional AI executam análises em paralelo.

• Cada IA consulta bases externas, certidões e balanços automaticamente.

• Os pareceres são unificados e classificados conforme o nível de risco.

Benefício: eliminação de retrabalho entre áreas e rastreabilidade completa das decisões.

Passo 4 – Consolidação e Trust Score (IA)

• O Trust Score AI Agent combina os pareceres jurídico, fiscal, ESG e operacional.

• Gera um score único (0–100) de confiabilidade e registra as fontes analisadas.

• O sistema calcula automaticamente o nível de risco e aplica as políticas de aprovação.

Benefício: decisões baseadas em dados, com rastreabilidade e auditoria instantânea.

Passo 5 – Decisão, Homologação e Integração Final (IA)

• O Decision Assist AI Agent recomenda a decisão final (aprovar, revisar ou reprovar).

• A homologação é registrada e integrada ao ERP ou portal de fornecedores.

• O histórico completo (documentos, análises e pareceres) fica disponível para auditorias.

Benefício: homologações 98% mais rápidas e 100% rastreáveis, com transparência total.

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Perguntas frequentes

Se precisar de ajuda, estamos aqui para orientar e dar todo o suporte

Como o Pipefy automatiza a homologação de fornecedores?
O SRM AI Studio utiliza agentes de IA para analisar dados jurídicos, fiscais, ESG e reputacionais em paralelo, reduzindo o ciclo de homologação de 15 dias para 4 horas.
O sistema garante conformidade com as políticas internas?
Sim. As regras de homologação são configuradas no Pipefy e aplicadas automaticamente pelos AI Agents, assegurando 100% de rastreabilidade e governança.
Quais áreas se beneficiam do SRM AI Studio?
As áreas de Compras, Compliance, Jurídico e Financeiro centralizam análises e decisões em um único fluxo padronizado, eliminando retrabalho entre times.
É possível personalizar os critérios de risco e TrustScore?
Sim. Os parâmetros de avaliação podem ser ajustados conforme políticas internas, incluindo pesos de critérios jurídicos, fiscais e ESG.
O SRM AI Studio integra com ERPs e portais de fornecedores?
Sim. O Pipefy oferece integrações nativas e via API com ERPs, bases fiscais e sistemas de terceiros para cadastro e atualização de fornecedores.
Os AI Agents substituem totalmente as análises humanas?
Não. As IAs executam validações e consolidam informações, mas a decisão final segue as políticas definidas pela empresa, com total transparência.
É possível gerar relatórios e históricos de auditoria?
Sim. Todos os pareceres e decisões ficam registrados no Pipefy e podem ser exportados em relatórios de auditoria completos.
Quanto tempo leva para implementar o SRM AI Studio e obter resultados?
A média de implantação é de 15 a 21 dias, dependendo do nível de integração e volume de fornecedores a serem homologados.

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O Pipefy é uma das plataformas mais respeitadas do mercado, reconhecida por líderes por sua inovação, robustez e impacto operacional.

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