Informação Pública
Este documento é de propriedade da Pipefy e contém informações que são proprietárias, confidenciais ou restritas à
divulgação. Se você não estiver autorizado a recebê-las, favor devolver este documento ao proprietário acima mencionado. A
divulgação, distribuição, reprodução ou uso total ou parcial deste documento por qualquer terceiro que não seja a pessoa a
quem se destina, sem o consentimento prévio por escrito da Pipefy, é estritamente proibida

Sumário

1. OBJETIVO………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….4
2. ABRANGÊNCIA…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..4
3. PAPÉIS E RESPONSABILIDADES…………………………………………………………………………………………………………………………………….4
4. DIRETRIZES ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….4
   4.1. CONDIÇÕES GERAIS ………………………………………………………………………………………………………………………………………….4
   4.2. NORMAS GERAIS DE TRABALHO E DIREITOS HUMANOS ………………………………………………………………………………………..5
   4.2.1. DIREITOS HUMANOS ……………………………………………………………………………………………………………………………………5
   4.2.2. POSTURA ESPERADA DAS PESSOAS COLABORADORAS……………………………………………………………………………………..5
   4.2.3. DIVERSIDADE, INCLUSÃO E PERTENCIMENTO………………………………………………………………………………………………….6
   4.2.4. ELIMINAÇÃO DA DISCRIMINAÇÃO………………………………………………………………………………………………………………….7
   4.2.5. PORTE DE ARMA E MATERIAIS DE RISCO ………………………………………………………………………………………………………..8
   4.2.6. VIOLÊNCIA NO AMBIENTE DE TRABALHO ……………………………………………………………………………………………………….8
   4.2.7. ÁLCOOL, TABAGISMO, PORTE E USO DE SUBSTÂNCIAS ILÍCITAS…………………………………………………………………………9
   4.2.8. VESTUÁRIO…………………………………………………………………………………………………………………………………………………9
   4.2.9. RELACIONAMENTOS AFETIVOS ……………………………………………………………………………………………………………………..9
   4.2.10. CONTRATAÇÃO DE PARENTES …………………………………………………………………………………………………………………….10
   4.3. INFORMAÇÕES ………………………………………………………………………………………………………………………………………………10
   4.3.1. CONFIDENCIALIDADE DE INFORMAÇÕES PRIVILEGIADAS ………………………………………………………………………………..10
   4.3.2. PRIVACIDADE DE DADOS…………………………………………………………………………………………………………………………….11
   4.4. SEGURANÇA FÍSICA E DIGITAL ………………………………………………………………………………………………………………………….11
   4.4.1. SEGURANÇA FÍSICA ……………………………………………………………………………………………………………………………………11
   4.4.2. SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO …………………………………………………………………………………………………………..12
   4.4.3. MÍDIAS SOCIAIS…………………………………………………………………………………………………………………………………………12
   4.4.4. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, E-MAILS E INTERNET…………………………………………………………………………………………13
   4.4.5. PROTEÇÃO E USO DO PATRIMÔNIO DA PIPEFY………………………………………………………………………………………………14
   4.4.6. TELETRABALHO OU TRABALHO EM REGIME HÍBRIDO……………………………………………………………………………………..14
   4.4.7. MEIO AMBIENTE E SUSTENTABILIDADE ………………………………………………………………………………………………………..14
   4.5. PRÁTICAS JUSTAS DE NEGÓCIO ………………………………………………………………………………………………………………………..15
   4.5.1. CONFLITOS DE INTERESSES …………………………………………………………………………………………………………………………15
   4.5.2. BRINDES, PRESENTES E HOSPITALIDADES ……………………………………………………………………………………………………..16
   4.5.3. RELAÇÃO COM CLIENTES…………………………………………………………………………………………………………………………….16
   4.5.4. RELAÇÃO COM PARCEIROS E FORNECEDORES DE BENS OU SERVIÇOS ………………………………………………………………17
   4.5.5. RELAÇÃO COM CONCORRENTES ………………………………………………………………………………………………………………….17
   4.5.6. ATIVIDADES POLÍTICO-PARTIDÁRIAS…………………………………………………………………………………………………………….18
   4.5.7. RELAÇÕES COM AUTORIDADES E ÓRGÃOS GOVERNAMENTAIS ……………………………………………………………………….18
   4.5.8. RELAÇÕES COM SINDICATOS……………………………………………………………………………………………………………………….19
   Manual de Conduta – Conduct Manual
   Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
   3
   4.5.9. RELAÇÕES COM A MÍDIA…………………………………………………………………………………………………………………………….19
   4.6. DESVIOS ÉTICOS……………………………………………………………………………………………………………………………………………..19
   4.6.1. CANAL DE RELATOS……………………………………………………………………………………………………………………………………19
5. DISPOSIÇÕES FINAIS …………………………………………………………………………………………………………………………………………………20
6. HISTÓRICO DE REVISÃO…………………………………………………………………………………………………………………………………………….21
7. ENGLISH VERSION OF THE POLICY………………………………………………………………………………………………………………………………22
   Manual de Conduta – Conduct Manual
   Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
   4
8. OBJETIVO
   Estabelecer as diretrizes no que diz respeito à informação e formalização dos valores da Pipefy e do que se espera da
   conduta de cada uma das pessoas colaboradoras no desempenho das suas atividades profissionais. Reforçando nossa cultura e
   comportamentos cruciais para o desenvolvimento da empresa e das nossas pessoas colaboradoras, pautados pelo compromisso
   da Pipefy com a sociedade, em defender o que acredita, seguindo uma postura responsável, ética, transparente e de respeito
   mútuo entre todos.
9. ABRANGÊNCIA
   Esta Política aplica-se a todas as pessoas colaboradoras da Pipefy, localizadas no Brasil ou no exterior.
10. PAPÉIS E RESPONSABILIDADES
    Cabe às pessoas responsáveis da área de Legal & Compliance, esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas a esta Política,
    estabelecer os procedimentos necessários para a sua implementação, verificar o cumprimento e eventuais violações da presente
    Política, disseminar as diretrizes deste documento, orientar os procedimentos de melhoria contínua, além de prestar suporte às
    demais áreas envolvidas em processos relativos a esta Política. O e-mail [email protected] também poderá ser utilizado
    para esclarecer eventuais dúvidas sobre este Manual.
11. DIRETRIZES
    São diretrizes deste manual:
    4.1. CONDIÇÕES GERAIS
    Aplica-se a todas as pessoas colaboradoras, aqui entendidos como empregados, estatutários, estagiários, aprendizes e
    temporários, inclusive em seu relacionamento com parceiros, prestadores de serviços, fornecedores, clientes, concorrentes,
    sindicatos, governo e sociedade. Além disso, os prestadores de serviços devem ser orientados por seus empregadores a respeitar
    as diretrizes deste Manual.
    Violações a este Manual, às demais políticas, normas, procedimentos e orientações da Pipefy sujeitam os infratores às
    medidas disciplinares conforme regras da POL.41 – Política de Medidas Disciplinares que incluem advertência verbal ou escrita,
    Manual de Conduta – Conduct Manual
    Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
    5
    suspensão ou dispensa por justa causa, sem prejuízo da adoção de outras medidas (cíveis e criminais, por exemplo), considerando
    o tipo de violação e sua gravidade.
    Leia, entenda, pratique e multiplique estes comportamentos!
    4.2. NORMAS GERAIS DE TRABALHO E DIREITOS HUMANOS
    4.2.1. DIREITOS HUMANOS
    A Pipefy respeita e expressa seu apoio aos princípios estabelecidos na Declaração Universal dos Direitos Humanos, a
    Convenção Americana sobre Direitos Humanos e a Declaração da Organização Internacional do Trabalho sobre os Princípios e
    Direitos Fundamentais no Trabalho.
    Seguimos rigorosamente o Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8.069/1990) e demais normas a respeito do
    tema. Consideramos que respeitar, proteger e promover os direitos humanos é algo que deve ser feito sem hesitação. As pessoas
    colaboradoras devem se comprometer a:
    ● Não tolerar trabalho forçado, infantil ou qualquer tipo de escravidão moderna;
    ● Disseminar a diversidade e oferecer oportunidades justas e iguais a todos;
    ● Contribuir na criação de um ambiente de trabalho livre de assédio, bullying, preconceito e discriminação;
    ● Assegurar condições de trabalho seguras e adequadas;
    ● Garantir a privacidade e os direitos de proteção de dados de todos os indivíduos.
    A Pipefy também está empenhada em defender os altos padrões de comportamento responsável entre os seus
    parceiros de negócios, incluindo seus fornecedores e prestadores de serviço. Isso inclui a exigência de que eles não se associem
    ou se relacionem com pessoas ou empresas que violem essa conduta.
    4.2.2. POSTURA ESPERADA DAS PESSOAS COLABORADORAS
    Fomentamos um ambiente agradável de convivência, e valorizamos pessoas comprometidas e que fazem acontecer,
    pautadas na cultura dos nossos valores. O comportamento de nossa equipe deve ser um exemplo, seja nas atividades
    administrativas ou nas atividades de negócios. Dessa forma estabelecemos algumas normas de conduta para líderes e liderados:
    Líderes:
    ● Devem ter comportamento ético e ser responsáveis por capacitar, acompanhar e orientar sua equipe, assegurando um
    ambiente de trabalho saudável.
    ● Devem realizar avaliações de desempenho e fornecer feedback constante aos liderados.
    Manual de Conduta – Conduct Manual
    Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
    6
    ● Devem definir metas e acompanhar os resultados, além de garantir o cumprimento das normas internas, requisitos legais
    e orientações do Manual de Conduta.
    ● Devem promover a comunicação efetiva através de diálogos construtivos, engajamento e boas práticas de gestão.
    Liderados:
    ● Devem comprometer-se a agir com ética, respeito, disciplina e assiduidade.
    ● Devem realizar as tarefas necessárias para atingir as metas, manter a produtividade e indicar possíveis melhorias nos
    processos.
    ● Devem contribuir para um ambiente de trabalho saudável e sugerir melhorias, além de respeitar as normas internas,
    diversidade de pessoas e manter um bom relacionamento com colegas e liderança.
    ● Devem estar cientes de que o trabalho é realizado em equipe e que as metas da empresa dependem do esforço de todos.
    4.2.3. DIVERSIDADE, INCLUSÃO E PERTENCIMENTO
    A Pipefy é uma empresa global que celebra e valoriza a diversidade de culturas, etnias, raça e cor, religião, origens e
    nacionalidades, idade, identidade de gêneros, orientação afetivo-sexual, condições de deficiência, e toda singularidade e forma
    de afirmação das múltiplas identidades. É uma empresa inclusiva, que pretende refletir a composição diversa dos públicos e
    sociedades nas quais atuamos.
    As oportunidades na Pipefy são abertas a pessoas de todos os perfis. Estimulamos que nossas oportunidades e
    processos seletivos considerem o potencial de aprendizagem e a responsabilidade no desenvolvimento de novos talentos, com
    especial atenção às estratégias e metas definidas para a inclusão de públicos ainda minorizados.
    Ao incorporarmos a diversidade e a inclusão às práticas e processos, a Pipefy investe na construção de um ambiente
    de trabalho inclusivo e seguro para todas as pessoas serem quem são e, a partir deste lugar, possam se desenvolver e entregar a
    sua melhor contribuição. Nesse sentido, os líderes têm uma grande responsabilidade no papel de desenvolver e capacitar suas
    equipes, promovendo a diversidade e a inclusão no ambiente de trabalho, reconhecendo o mérito e respeitando a individualidade
    de cada membro das equipes.
    A Pipefy não utiliza práticas de discriminação e limitativas ao acesso na relação de emprego ou à sua manutenção em
    decorrência de sexo, origem, raça, etnia, cor, condição física, religião, estado civil, situação familiar ou qualquer condição
    discriminatória.
    A Pipefy incentiva e celebra, em todos os níveis, a diversidade de cultura, etnia, raça, cor, religião, nacionalidade,
    orientação sexual, idade, estado civil, identidade de gênero, deficiência e todas as outras formas de afirmação da individualidade
    de cada um.
    Para fomentar a diversidade e inclusão, em 2018, a Pipefy criou o Comitê Interno de Diversidade – DIB (Diversity,
    Inclusion and Belonging), responsável por cuidar de toda a estrutura de promoção e valorização de diversidade da companhia,
    buscando refletir cada vez mais a sociedade na qual estamos inseridos. As pessoas colaboradoras que vivenciarem ou
    Manual de Conduta – Conduct Manual
    Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
    7
    testemunharem qualquer comportamento discriminatório, ou preconceituoso, são encorajados a relatá-lo no Canal de Relatos
    da Pipefy (item 4.6.1).
    Dentro de sua estrutura, o DIB conta com 6 grupos de afinidade que suportam o trabalho focado em minorias: mulheres
    (#women-erg-dib), pessoas negras (#blackpride), pessoas com deficiência (#pipeinclusions), lgbtqia+ (#piperainbow_erg),
    famílias (#pipeparents), um grupo focado em voluntariado (#pipefyforgood) e um grupo para centralizar todas as discussões
    focadas no projeto DIB (#dib-maurício-luiz-munarini). Consulte a POL.52 – Política de Diversidade, Equidade e Inclusão.
    4.2.4. ELIMINAÇÃO DA DISCRIMINAÇÃO
    O respeito ao próximo é um direito levado a sério pela Pipefy. Assim, qualquer forma de assédio moral ou sexual não é
    tolerada sob hipótese alguma.
    Entende-se como assédio moral a exposição de pessoas a situações humilhantes e constrangedoras no ambiente de
    trabalho, de forma repetitiva e prolongada, no exercício de suas atividades. É uma conduta que traz danos à dignidade e à
    integridade do indivíduo, colocando a saúde em risco e prejudicando o ambiente de trabalho.
    É uma forma de violência cujo objetivo é desestabilizar emocional e profissionalmente o indivíduo e pode ocorrer por
    meio de ações diretas (acusações, insultos, gritos, humilhações públicas) e indiretas (propagação de boatos, isolamento, recusa
    na comunicação, fofocas e exclusão social).
    O assédio moral não depende de nenhuma relação de subordinação hierárquica para ocorrer. Condutas abusivas entre
    colegas, independentemente do nível hierárquico, podem ser consideradas como assédio moral. Tais condutas, uma vez
    apuradas, podem, inclusive, gerar reflexos trabalhistas, responsabilização cível e mesmo criminal, se enquadradas nas
    conceituações de crime contra a honra, racismo, entre outros.
    A Pipefy não tolera condutas que violem esta política. O assédio sexual se caracteriza quando uma pessoa se sente
    constrangida por alguém que busca obter vantagem ou favorecimento sexual. Ocorre por meio de avanços, propostas ou
    insinuações sexuais indevidas, indevidos, comentários indecentes ou observações obscenas. Isso inclui prometer ou proporcionar
    emprego, promoção, remuneração ou tratamento especial em troca de favores sexuais. O assédio, uma vez constatado, além de
    ensejar demissão por justa causa, conforme legislação trabalhista, também está previsto como crime.
    Não é permitida a distribuição ou exposição de material ofensivo, vulgar ou depreciativo, incluindo fotos ou desenhos
    inapropriados. Não podem ser feitos insultos, piadas, difamações ou comentários degradantes e indesejáveis sobre raça, etnia,
    religião, orientação sexual, idade, aparência, deficiência física ou mental ou estereótipo de uma pessoa – seja de forma individual,
    coletiva, pessoalmente ou em qualquer meio de comunicação.
    A Pipefy não tolera condutas que violem esta política. As pessoas colaboradoras que vivenciarem ou testemunharem
    qualquer comportamento que configure assédio moral ou sexual, são encorajados a relatá-lo através do Canal de Relatos (item
    4.6.1).
    Manual de Conduta – Conduct Manual
    Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
    8
    A promoção do respeito e o combate a qualquer tipo de discriminação e assédio é uma prioridade na Pipefy, e deve ser
    observado por todas as pessoas colaboradoras.
    A Pipefy investigará prontamente todas as acusações de desvios ao presente Manual e tomará as medidas disciplinares
    apropriadas.
    Conforme estabelecido, não é tolerado nenhum comportamento discriminatório. Qualquer comportamento que
    desabone o compromisso de um ambiente de trabalho saudável e psicologicamente seguro, seguindo as premissas de
    implementação de ações contra assédio moral e sexual, bullying, discriminação e retaliação, deve ser relatado através do Canal
    de Relatos. A CIPA+A também está atuando e acompanhando os casos e garantindo que aplicações de sanções administrativas
    aos responsáveis diretos e indiretos sejam efetuadas, garantido o anonimato da pessoa denunciante.
    4.2.5. PORTE DE ARMA E MATERIAIS DE RISCO
    Na Pipefy, levamos a segurança das nossas pessoas, colaboradoras e parceiros de negócio muito a sério. Para garantir
    um ambiente de trabalho seguro, é estritamente proibido o porte de armas de fogo, armas brancas ou qualquer outro objeto
    que possa representar risco à segurança das pessoas, tais como explosivos, produtos químicos perigosos, materiais inflamáveis,
    entre outros, nas dependências da empresa, em locais relacionados com o trabalho, ou em qualquer ambiente relacionado às
    atividades da Pipefy, seja em instalações da empresa, em veículos, em áreas de campo ou em deslocamentos a serviço.
    A Pipefy reforça que a segurança é responsabilidade de todas as pessoas e é fundamental para a preservação da
    integridade física e emocional das pessoas colaboradoras, bem como para o bom andamento das atividades da empresa. É
    obrigação de todas as pessoas reportar qualquer situação de risco identificada, como a presença de armas ou materiais perigosos,
    aos responsáveis pela segurança na empresa.
    A empresa também está em estrito cumprimento às leis e regulamentações aplicáveis relacionadas ao porte de armas
    e ao manuseio de materiais de risco, seguindo rigorosamente as normas estabelecidas pelos órgãos competentes. Reforçamos a
    importância de todas as pessoas colaboradoras estarem comprometidas com a segurança e aderirem rigorosamente às políticas
    e procedimentos estabelecidos pela empresa, visando garantir um ambiente de trabalho seguro e livre de riscos, onde todas as
    pessoas possam desenvolver suas atividades com tranquilidade e eficiência.
    4.2.6. VIOLÊNCIA NO AMBIENTE DE TRABALHO
    A Pipefy é uma empresa comprometida em promover um ambiente de trabalho seguro, respeitoso e livre de qualquer
    forma de violência. Acreditamos que a dignidade e o bem-estar de nossas pessoas, pessoas colaboradoras são fundamentais para
    o sucesso de nossa empresa. Por isso, não toleramos de forma alguma qualquer manifestação de violência, seja ela física, verbal,
    psicológica, social ou de qualquer outra natureza. Essa política de tolerância zero à violência aplica-se não apenas às dependências
    da empresa, seja presencial ou remotamente, bem como locais relacionados com o trabalho, mas também a ambientes externos.
    Manual de Conduta – Conduct Manual
    Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
    9
    É responsabilidade de todas as pessoas colaboradoras manter um comportamento adequado e respeitoso em suas interações
    com colegas, clientes, fornecedores e demais parceiros de negócio. Caso ocorra qualquer forma de violência, encorajamos a
    denúncia imediata através do Canal de Relatos (item 4.6.1), que tomará medidas apropriadas para investigar e lidar com a
    situação, em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, visando proteger a integridade e segurança de todas as pessoas
    envolvidas.
    4.2.7. ÁLCOOL, TABAGISMO, PORTE E USO DE SUBSTÂNCIAS ILÍCITAS
    O porte e o uso de substâncias ilícitas nas dependências da Pipefy são estritamente proibidos. Não é tolerada a
    permanência no ambiente de trabalho em estado alterado pelo uso dessas substâncias.
    O consumo de bebidas alcoólicas é restrito a eventos patrocinados ou quando expressamente aprovados pela empresa
    e desde que de forma moderada. O exercício das atividades laborais, tanto presencial quanto de forma remota, em estado de
    embriaguez, é proibido.
    É permitido fumar apenas em locais destinados para essa atividade, devidamente sinalizados. A Pipefy está preocupada
    com a saúde de seus pessoas colaboradoras e comprometida em proporcionar um ambiente de trabalho seguro e harmônico.
    Em viagens, eventos e refeições de negócios, deve haver o bom senso, respeito aos padrões de comportamento e uso
    moderado de bebidas alcoólicas que, em nenhuma hipótese, serão ressarcidas pela Pipefy, exceto nos casos previstos na POL.22

• Política de Reembolsos Diversos.
  Em caso de dúvidas acerca do local apropriado, a pessoa líder poderá ser consultada. O e-mail [email protected]
  também poderá ser utilizado para esclarecer eventuais questionamentos.
  4.2.8. VESTUÁRIO
  A Pipefy valoriza a variedade de estilos e entende que roupas e acessórios são manifestações de preferências e
  personalidades.
  Em reuniões com clientes, parceiros, palestras externas e demais eventos públicos ou corporativos em que as pessoas
  colaboradoras representem a empresa, o vestuário adotado deve ser adequado à ocasião, sempre refletindo positivamente a
  imagem da Pipefy. Em caso de dúvidas sobre a adequação de determinada vestimenta, o líder deverá ser consultado.
  4.2.9. RELACIONAMENTOS AFETIVOS
  A Pipefy não é contrária a relacionamentos afetivos entre pessoas colaboradoras, desde que não se verifiquem conflitos
  de interesses, nos termos deste Manual. No entanto, questões particulares não devem interferir na rotina de trabalho, sejam
  elas discussões ou demonstrações públicas de afeto.
  Manual de Conduta – Conduct Manual
  Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
  10
  4.2.10. CONTRATAÇÃO DE PARENTES
  A Pipefy não é contrária à relação de parentesco entre pessoas colaboradoras. Não são aceitas, porém, situações
  caracterizadas por relação de subordinação, ou em atividades que gerem e/ou caracterizem conflitos de interesses, nos termos
  deste Manual. Para os fins aqui descritos, são considerados como parentes: cônjuge, companheiro(a), pai, mãe, padrasto,
  madrasta, filho(a), enteado(a), sogro(a), genro, nora, irmão(ã), cunhado(a), avô(ó), bisavô(ó), neto(a), bisneto(a), tio(a),
  sobrinho(a), sogro(a) e primo(a).
  4.3. INFORMAÇÕES
  4.3.1. CONFIDENCIALIDADE DE INFORMAÇÕES PRIVILEGIADAS
  As Informações Privilegiadas constituem um ativo valioso, especial e exclusivo utilizado pela Pipefy nos seus negócios
  para obter vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes. Em decorrência das atividades profissionais, os pessoas
  colaboradoras poderão adquirir informações privilegiadas, devendo manter, sob sua responsabilidade, o sigilo e a integridade de
  tais informações.
  Consideram-se Informações Privilegiadas toda e qualquer informação técnica, financeira e/ou comercial, inclusive
  informações de terceiras partes, incluindo, mas não se limitando a informações sobre as criações, receitas, fórmulas, produtos e
  processos patenteados ou não, matérias-primas, amostras, planos de marketing, métodos, custos de produção, dados financeiros
  e estatísticos, negócios ou transações relativos à Pipefy, informações relativas a clientes, empregados, contratados e à indústria
  geralmente não conhecidas pelo público; estratégias, livros, registros e documentos, equipamentos, planos e estratégias para
  expansão ou aquisições, orçamentos, pesquisas, metodologias e avaliações, opiniões e interpretações de informações e dados,
  nomes e marcas de clientes potenciais, grades e mapas, bancos de dados eletrônicos, modelos, especificações, registros dos
  negócios internos, contratos beneficiando ou obrigando a Pipefy, tecnologias e métodos, métodos e processos de treinamento,
  estrutura organizacional e as demais informações relacionadas à cadeia produtiva do Pipefy confidenciais ou patenteadas.
  Somente quando expressamente autorizado pela Pipefy a pessoa colaboradora poderá transmitir a terceiros quaisquer
  Informações Privilegiadas mediante celebração explícita de um contrato de confidencialidade, NDA (Non-Disclosure Agreement),
  entre as partes envolvidas, com assinatura de um representante da Pipefy. Esclarecimentos adicionais quanto a este item podem
  ser sanados através do e-mail [email protected].
  As obrigações de sigilo e confidencialidade das Informações Privilegiadas subsistem ao término da relação de trabalho,
  qualquer que seja sua causa.
  Manual de Conduta – Conduct Manual
  Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
  11
  4.3.2. PRIVACIDADE DE DADOS
  O tratamento de dados pessoais e de dados pessoais sensíveis é uma realidade dentro da Pipefy. A Pipefy assume a
  responsabilidade pelo processamento compatível de dados por si só, trabalhando como operador de dados na plataforma.
  Qualquer informação relacionada a uma pessoa identificada ou identificável deve ser coletada e processada em
  conformidade com as leis de privacidade de dados aplicáveis.
  Espera-se que os pessoas colaboradoras da Pipefy com acesso a esses dados apliquem os princípios da POL.08 – Política
  de Privacidade e Proteção de dados pessoais, respeitando quaisquer limitações de finalidade, bem como os princípios de
  minimização de dados, precisão, limitação de armazenamento, integridade e confidencialidade.
  A anonimização, pseudoanomização ou criptografia de dados são medidas que a Pipefy usa para proteger os direitos
  de privacidade dos indivíduos.
  Qualquer pessoa colaboradora da Pipefy que tenha acesso a dados tratados (respeitando a privacidade de dados) não
  deve tentar (re) identificar ou causar a identificação de quaisquer indivíduos dos quais esses dados anonimizados foram
  derivados, a menos que seja necessário para cumprir a lei aplicável. O mesmo é esperado de nossos provedores de serviços e
  parceiros de colaboração.
  A Pipefy aplica medidas adicionais de governança e salvaguarda apropriadas para proteger os direitos de privacidade
  das pessoas. O responsável pela privacidade de dados coordena a operacionalização dos dados com especialistas no assunto.
  Esclarecimentos adicionais quanto a este item podem ser sanados através do e-mail [email protected].
  4.4. SEGURANÇA FÍSICA E DIGITAL
  4.4.1. SEGURANÇA FÍSICA
  Para a Pipefy, a manutenção e promoção do bem-estar de suas pessoas colaboradoras, além da manutenção de um
  ambiente harmonioso junto aos parceiros, fornecedores e clientes da companhia, é essencial. A empresa é comprometida em
  garantir que, mesmo quando diante cenários críticos ou particularmente desafiadores, seja possível prosseguir com o curso usual
  do negócio.
  Para tanto, a Pipefy prioriza o desenvolvimento, validação e implementação de planos e rotas de contingenciamento
  de riscos e situações de crise, sendo responsabilidade de todos – parceiros, fornecedores e clientes da Pipefy, acessar, ler e seguir
  rigorosamente com todas as orientações sanitárias, de saúde e segurança disponibilizadas.
  A segurança física é uma responsabilidade de todas as pessoas na Pipefy. A empresa espera que todas as pessoas
  colaboradoras, parceiros, fornecedores e clientes cumpram integralmente com as regras internas de segurança física
  estabelecidas, a fim de garantir um ambiente de trabalho seguro, protegido e livre de riscos para todos. O não cumprimento
  Manual de Conduta – Conduct Manual
  Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
  12
  dessas diretrizes pode resultar em medidas disciplinares, incluindo ações legais, de acordo com a gravidade da violação e as leis
  aplicáveis. Esclarecimentos adicionais quanto a este item podem ser sanados através do e-mail [email protected].
  4.4.2. SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO
  A Pipefy possui um amplo programa de Saúde e Segurança do Trabalho, visando a saúde ocupacional e a prevenção de
  acidentes de trabalho e doenças ocupacionais de seus pessoas colaboradoras, proporcionando um local de trabalho seguro e
  saudável.
  Para os pessoas colaboradoras brasileiros, a Pipefy possui instalada a Comissão Interna de Prevenção contra Acidentes
  do Trabalho e Assédio (CIPA+A), composta por representantes eleitos pelas pessoas colaboradoras e indicados pela empresa, a
  fim de garantir os direitos e obrigações das partes nesta matéria. O cumprimento das normas e procedimentos de segurança é
  responsabilidade de todos.
  A Pipefy promove constantemente ações para minimizar e eliminar possíveis riscos referentes à saúde e à segurança.
  Nossa empresa desenvolve capacitações para que todos entendam e cumpram as políticas e os procedimentos. A adoção do
  comportamento seguro e o cumprimento das normas e procedimentos de segurança são um dever de todos. Destaca-se também
  que:
  Os funcionários devem conhecer e respeitar as normas internas de saúde e segurança do trabalho.
  É de responsabilidade de todos comunicar, imediatamente, às áreas competentes sobre situações que possam colocar
  os funcionários em risco.
  Funcionários, terceiros e visitantes: devem estar sempre acompanhados por uma pessoa colaboradora da Pipefy e ser
  informados sobre procedimentos de emergência, áreas restritas e comportamento adequado nas dependências da empresa,
  além de serem conscientizados de sua responsabilidade em seguir as regras e normas estabelecidas.
  Situações de emergência devem ser conduzidas de maneira responsável e relatadas imediatamente aos gestores.
  Nenhum comportamento que coloque em risco a saúde e a segurança das pessoas no ambiente de trabalho será permitido.
  Qualquer acidente ou incidente ocorrido nas dependências da Pipefy deve ser imediatamente reportado ao líder do colaborador
  e/ou à CIPA+A através do e-mail [email protected].
  4.4.3. MÍDIAS SOCIAIS
  A Pipefy incentiva o uso ético, seguro e legal das novas tecnologias de comunicação e interação, inclusive das chamadas
  “mídias sociais”. É recomendável que todos os pessoas colaboradoras tenham uma postura adequada no uso destes ambientes
  eletrônicos.
  Ao participar de comunidades virtuais, salas de bate-papo ou fóruns de discussão que envolvam o nome comercial ou
  a marca Pipefy, as pessoas colaboradoras não devem se manifestar em nome da Pipefy. É fundamental que qualquer interação
  Manual de Conduta – Conduct Manual
  Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
  13
  nas mídias sociais seja realizada de forma pessoal e não em representação da Pipefy, a menos que tenha sido autorizado pela
  equipe de marketing ou pela liderança da empresa.
  Além disso, não é permitida a publicação e divulgação de dados, imagens, bem como quaisquer informações
  privilegiadas ou restritas relacionadas à Pipefy, seus pessoas colaboradoras, parceiros, fornecedores e clientes sem prévia
  validação pelo time de Marketing. É fundamental que as pessoas colaboradoras sejam conscientes de que informações sensíveis
  da empresa devem ser protegidas e compartilhadas apenas de acordo com as políticas e diretrizes estabelecidas.
  As pessoas colaboradoras também devem ter cuidado com a maneira como se expressam nas mídias sociais, evitando
  a disseminação de informações falsas, difamatórias, discriminatórias, ofensivas ou que possam prejudicar a reputação da Pipefy
  ou de seus stakeholders. É importante lembrar que o que é publicado nas mídias sociais pode ter um impacto significativo na
  imagem e reputação da empresa; por isso, é essencial a utilização das mídias sociais de forma responsável, respeitando as
  políticas e diretrizes da empresa, assim como as leis e regulamentações aplicáveis. O não cumprimento dessas diretrizes pode
  resultar em medidas disciplinares, conforme a gravidade da violação e as políticas internas da empresa.
  É fundamental que todas as pessoas estejam cientes das responsabilidades associadas ao uso dessas ferramentas e que
  ajam de forma consciente e responsável, sempre protegendo a reputação da empresa e respeitando as normas e diretrizes
  estabelecidas.
  4.4.4. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, E-MAILS E INTERNET
  Os sistemas de informação e equipamentos de comunicação eletrônica são ferramentas disponibilizadas pela Pipefy
  para que suas pessoas colaboradoras melhorem suas tarefas.
  O acesso à Internet e o uso de e-mails corporativos, devem ser restritos à atividade profissional. Em hipótese alguma,
  nossos sistemas poderão ser usados para enviar ou receber mensagens discriminatórias, de ódio ou de assédio, material obsceno
  (ex.: pornografia, pedofilia) ou qualquer outro conteúdo contrário à legislação em vigor e/ou às políticas da Pipefy.
  As senhas e códigos de acesso aos sistemas de informação são pessoais e intransferíveis. A Pipefy não permite o
  compartilhamento e considera seu proprietário como único responsável por seu uso.
  As pessoas colaboradoras devem estar atentas ao envio de e-mails contendo informações confidenciais, certificandose que foram entregues aos destinatários corretos. A instalação de recursos de mídia e a utilização de dispositivos próprios para
  o transporte ou transmissão de informações sem autorização do líder e/ou do Time de Operações de TI, não são permitidas.
  Dúvidas relacionadas a esta seção podem ser sanadas através do e-mail [email protected]. Consulte a política
  POL.01 – Política de Segurança da Informação / Information Security Policy.
  Manual de Conduta – Conduct Manual
  Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
  14
  4.4.5. PROTEÇÃO E USO DO PATRIMÔNIO DA PIPEFY
  A Pipefy investe em infraestrutura e disponibiliza vários recursos para que suas pessoas colaboradoras possam
  desempenhar suas atividades profissionais de forma eficiente e segura.
  É de responsabilidade de todos zelar pelo bom uso e conservação do patrimônio da Pipefy, que deve ser utilizado para
  fins exclusivamente profissionais. Entende-se como patrimônio todos os bens da Pipefy, tais como imóveis, móveis,
  equipamentos, utensílios, aparelhos em geral, documentos, acervo técnico, acervo intelectual, informações concebidas ou
  desenvolvidas no trabalho, logomarca, dentre outros.
  Em caso de equipamento danificado ou inutilizado por uso indevido, negligência ou extravio, a pessoa colaboradora
  deverá comunicar imediatamente o supervisor direto e o gestor de infraestrutura da empresa, para avaliar o equipamento e
  substituí-lo, se necessário. O colaborador será responsável pelos danos propositalmente causados nos equipamentos da Pipefy.
  É proibida a apropriação ou a utilização indevida de quaisquer bens da Pipefy, sob pena de incorrer no crime de
  apropriação indébita (artigo 168 do Código Penal Brasileiro). Dúvidas relacionadas a esta seção podem ser sanadas através do email [email protected]. Consulte a política POL.05 – Política de Uso aceitável – Acceptable Use Policy.
  4.4.6. TELETRABALHO OU TRABALHO EM REGIME HÍBRIDO
  As diretrizes deste Manual devem, também, ser seguidas pelas pessoas colaboradoras que trabalham em regime de
  teletrabalho ou em regime de trabalho híbrido, juntamente com as respectivas POL.32 – Política de Teletrabalho e POL.67 –
  Manual do Programa de Anywhere Office Pipefy aplicável ao regime, inclusive no que diz respeito à observância das normas de
  saúde e segurança do trabalho.
  O teletrabalho é a prestação de serviços preponderantemente fora das dependências da Pipefy, com a utilização de
  tecnologias de informação e de comunicação, inclusive com o uso de espaços compartilhados disponibilizados por terceiros para
  exercício das atividades funcionais das pessoas colaboradoras Pipefy (por exemplo, espaço de coworking), que, por sua natureza,
  não se constituem como trabalho externo.
  O trabalho em regime híbrido é aquele em que o colaborador desempenha parte de suas atividades de forma
  presencial, nas dependências da Pipefy, e parte de suas atividades de forma remota.
  4.4.7. MEIO AMBIENTE E SUSTENTABILIDADE
  A Pipefy valoriza o compromisso com o meio ambiente e a sustentabilidade, e incentiva ativamente suas pessoas a
  utilizar os recursos naturais de forma racional e sustentável. É responsabilidade de cada um contribuir para a conservação dos
  Manual de Conduta – Conduct Manual
  Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
  15
  recursos naturais renováveis e não renováveis, como água, energia elétrica, entre outros, evitando desperdícios e utilizando-os
  de forma consciente. Além disso, a empresa possui regras claras quanto ao descarte adequado dos resíduos produzidos em suas
  instalações. É fundamental que as pessoas colaboradoras sigam as orientações quanto à separação e destinação correta dos
  resíduos, como recicláveis, lixo orgânico, pilhas, lâmpadas, entre outros, de acordo com as normas e regulamentos vigentes.
  A Pipefy também incentiva a redução do consumo de papel e a promoção de práticas de reciclagem, visando minimizar
  o impacto ambiental de suas atividades. As pessoas colaboradoras são incentivadas a utilizar meios eletrônicos para comunicação
  e documentação sempre que possível, evitando a impressão desnecessária de documentos. A empresa busca constantemente
  oportunidades de melhoria em suas práticas relacionadas ao meio ambiente e à sustentabilidade, por meio de ações de
  conscientização, treinamentos e implementação de medidas sustentáveis em suas operações. As pessoas colaboradoras são
  encorajadas a participar de programas internos de sustentabilidade, compartilhando ideias e sugestões para o uso responsável
  dos recursos naturais e a proteção do meio ambiente.
  É importante que todas as pessoas colaboradoras compreendam a importância de suas ações individuais para a
  preservação do meio ambiente e o compromisso da empresa com a sustentabilidade em seu ambiente de trabalho e fora dele,
  visando a preservação do meio ambiente e a promoção da sustentabilidade em suas atividades cotidianas.
  4.5. PRÁTICAS JUSTAS DE NEGÓCIO
  4.5.1. CONFLITOS DE INTERESSES
  A Pipefy preza pela integridade e transparência em todas as suas atividades, incluindo a prevenção de conflitos de
  interesses. Um conflito de interesse existe quando a pessoa colaboradora deixa-se influenciar por questões particulares que
  possam afetar seu julgamento em relação à atividade no qual esteja envolvido, levando-o a agir de forma inapropriada, não
  cumprindo com suas atribuições e responsabilidades profissionais, ou de outro modo agindo, ou omitindo-se, contra os interesses
  da Pipefy.
  A Pipefy espera que você use o bom senso e os mais altos padrões éticos em suas atividades profissionais. Os pessoas
  colaboradoras não devem tomar decisões, influenciar ou deixar-se influenciar em negociações visando beneficiar a si próprios
  (pessoais ou financeiros), ou de terceiros (um familiar, um dependente financeiro ou uma pessoa com quem mantenham um
  relacionamento afetivo), para interesses próprios ou de terceiros em detrimento dos interesses da empresa. Isso inclui, mas não
  se limita a, atividades de venda dentro da empresa, seja presencialmente ou através das ferramentas de comunicação
  homologada da empresa (ferramentas de mensagens instantâneas e correios eletrônicos/e-mails).
  É expressamente proibido que as pessoas colaboradoras, de forma remunerada, sejam sócios, ou desempenhem
  qualquer tipo de função administrativa, fiscalizatória, normativa, gerenciadora ou consultiva junto a uma empresa que faça
  negócios ou que estejam em processo de contratar a Pipefy, tampouco perante qualquer concorrente da Pipefy.
  Manual de Conduta – Conduct Manual
  Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
  16
  Atividades comerciais externas podem facilmente criar conflitos de interesses ou reduzir a produtividade e eficácia. Por
  esses motivos, deve-se evitar atividades comerciais externas que desviem seu tempo e esforços da sua atividade profissional na
  Pipefy.
  É importante que as pessoas colaboradoras evitem qualquer situação em que possa haver um conflito de interesses
  real ou aparente, seja ele financeiro, comercial ou pessoal. Caso surja uma situação que possa representar um conflito de
  interesses, as pessoas colaboradoras devem comunicar imediatamente seu superior e o Compliance da Pipefy, para que as
  medidas apropriadas possam ser tomadas para proteger a integridade e os interesses da empresa. Reporte para o Compliance
  através do e-mail [email protected] para notificar possíveis conflitos de interesse e esclarecer eventuais questionamentos.
  4.5.2. BRINDES, PRESENTES E HOSPITALIDADES
  A Pipefy incentiva a construção de boas relações com os diversos públicos externos (ex.: fornecedores, clientes,
  prestadores de serviços), ciente que, no decorrer das atividades funcionais, podemos receber ou oferecer cortesias com objetivo
  de construir relações. No entanto, a Pipefy não permite que seja oferecido ou recebido qualquer tipo de cortesia que influencie
  decisões comerciais ou estratégicas de forma antiética ou inapropriada que resulte em vantagens ou conflitos de interesses para
  alguma das partes envolvidas, bem como presentes e hospitalidades.
  Contudo, os brindes (canetas, agendas, mochilas, bonés dentre outros itens com logo da empresa), presentes, e
  hospitalidades que eventualmente poderão ser oferecidos, deverão respeitar o teto máximo no valor de US $30,00 (trinta
  dólares), valores que extrapolem o estabelecido nesta política deve ser solicitado para revisão e aprovação do time de Compliance
  através de card registrados no Pipe Legal & Compliance Requests. Presentes e brindes recebidos acima desse valor devem ser
  negados e devolvidos. Em caso de insistência, deverão ser vendidos/leiloados em benefício de ONGs ou causas sociais,
  previamente definidas, e obrigatoriamente ser comunicados ao time de Compliance pelo e-mail [email protected].
  O recebimento de valores monetários é terminantemente proibido.
  4.5.3. RELAÇÃO COM CLIENTES
  Os clientes são um elo importante da Pipefy. Deve-se buscar sempre a satisfação dos clientes, por meio do oferecimento
  de serviços de qualidade, confiáveis, pelo cumprimento do estabelecido e pelo diálogo transparente e permanente.
  Em atenção a este Manual, particularmente às seções “Conflito de Interesses” e “Recebimento de Brindes”, reforça-se
  ser expressamente proibida a oferta ou recebimento de qualquer recompensa, vantagem ou benefício, direto ou indireto, com
  vistas ao fechamento de negócio, a fim de evitar qualquer conduta que possa ser considerada ilícita nos termos das leis e das
  regulamentações aplicáveis contra suborno e corrupção, incluindo a Lei brasileira 12.846/2013, a Lei contra Práticas de Corrupção
  Manual de Conduta – Conduct Manual
  Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
  17
  Estrangeira dos Estados Unidos – FCPA, e outras legislações, regras e regulamentações afins aplicáveis e que estejam sendo
  implementadas.
  4.5.4. RELAÇÃO COM PARCEIROS E FORNECEDORES DE BENS OU SERVIÇOS
  A contratação de parceiros e fornecedores deve ser feita com base em critérios objetivos, técnicos e econômicos, com
  garantia de condições justas a todos os proponentes.
  Não serão contratados parceiros e fornecedores que utilizem mão-de-obra infantil, que mantenham pessoas
  colaboradoras trabalhando em situações degradantes ou que não obedeçam à legislação trabalhista, previdenciária e demais leis
  e regulamentos em vigor.
  Deve-se zelar pelas informações utilizadas durante o relacionamento com parceiros e fornecedores, incluindo-se
  informações técnicas, comerciais, estratégicas, cadastrais, financeiras e gerenciais da Pipefy e/ou de terceiros.
  É proibida a oferta ou recebimento de qualquer recompensa, vantagem ou benefício, direto ou indireto, com vistas ao
  fechamento de negócio. Consulte o Manual de Conduta de Parceiros e Fornecedores disponível em
  https://www.pipefy.com/compliance/.
  4.5.5. RELAÇÃO COM CONCORRENTES
  A concorrência leal viabiliza o livre desenvolvimento de mercados e, também, gera benefícios sociais. As pessoas
  colaboradoras Pipefy devem tomar suas próprias decisões comerciais, baseadas nos princípios de lealdade e na relação justa de
  mercado. É de vital importância empresas e funcionários cumprirem todas as regras e atuarem em conformidade com as leis. As
  relações da Pipefy com seus concorrentes devem ser conduzidas de forma ética, respeitosa e profissional.
  As informações sobre concorrentes devem ser obtidas apenas de forma legal e de fonte pública. Nenhuma pessoa
  colaboradora está autorizada a fornecer quaisquer informações da Pipefy a concorrentes.
  É expressamente proibida a oferta ou recebimento de qualquer recompensa, vantagem ou benefício, direto ou indireto,
  com o objetivo de não promover a livre concorrência.
  A Pipefy não proíbe a utilização de serviços de concorrentes. Entretanto, recomenda-se que as pessoas colaboradoras
  utilizem os serviços da Pipefy, para que possam, através da experiência, ajudar na melhoria e desenvolvimento do negócio.
  Consulte o Manual de Conduta de Parceiros e Fornecedores disponível em https://www.pipefy.com/compliance/.
  Manual de Conduta – Conduct Manual
  Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
  18
  4.5.6. ATIVIDADES POLÍTICO-PARTIDÁRIAS
  A Pipefy opta pela neutralidade no que diz respeito à ideologia político-partidária e reconhece o direito de suas pessoas
  colaboradoras a se candidatarem a cargos políticos, e incentiva suas pessoas colaboradoras a agirem de forma responsável e
  respeitosa em relação a suas opiniões políticas. Entretanto, é importante ressaltar que atividades político-partidárias devem ser
  mantidas fora do ambiente de trabalho e não devem interferir nas atividades e relações profissionais dentro da empresa.
  É expressamente proibido o uso de recursos da empresa, incluindo tempo de trabalho, instalações, recursos de
  comunicação, ou qualquer outra forma de suporte, para fins político-partidários. As pessoas colaboradoras não devem utilizar
  seu cargo ou influência dentro da empresa para promover candidatos, partidos políticos, ou qualquer outra atividade relacionada
  à política. Da mesma forma, é proibido envolver-se em atividades político-partidárias durante o horário de trabalho, seja de forma
  presencial ou virtual, como postagens em redes sociais, envio de e-mails ou realização de ligações relacionadas à política. A
  empresa preza pela produtividade e foco nas atividades profissionais durante o horário de trabalho. É terminantemente proibida
  a distribuição de material político-partidário nas dependências da Pipefy.
  Além disso, atividades político-partidárias não devem interferir nas relações e no respeito mútuo entre as pessoas
  colaboradoras, independentemente de suas opiniões políticas. É fundamental que todas as pessoas colaboradoras se tratem com
  respeito, tolerância e profissionalismo, mesmo que tenham opiniões políticas diferentes.
  A Pipefy não faz doações ou contribuições, direta ou indiretamente, para partidos ou candidatos políticos e suas
  pessoas colaboradoras são terminantemente proibidos de fazê-lo enquanto representando a Pipefy. As doações ou contribuições
  das pessoas colaboradoras a partidos, ou campanhas políticas, de forma particular, devem seguir a legislação aplicável, e não
  devem ser vinculadas à Pipefy. O nome, marca, bens e recursos da Pipefy não poderão ser utilizados para promover atividades
  político-partidárias de quaisquer de seus pessoas colaboradoras.
  4.5.7. RELAÇÕES COM AUTORIDADES E ÓRGÃOS GOVERNAMENTAIS
  A ética e a transparência regem as relações institucionais da Pipefy.
  A pessoa colaboradora deve agir em total conformidade com todas as leis e regulamentos Anticorrupção e
  Antissuborno em vigor, sendo expressamente vedado oferecer, prometer, pagar, garantir, direta ou indiretamente, qualquer
  recompensa ou benefício, direto ou indireto, a qualquer funcionário público em troca de vantagens a fim de cumprir, obter ou
  manter o negócio.
  A pessoa colaboradora Pipefy se obriga, de forma ética e em conformidade com os preceitos legais aplicáveis, a não
  dar, oferecer, pagar, prometer, pagar, ou autorizar o pagamento, direta ou indiretamente, de qualquer dinheiro ou qualquer
  coisa de valor a qualquer autoridade governamental, consultores, representantes, parceiros, ou quaisquer terceiros, com a
  finalidade de influenciar qualquer ato ou decisão do agente, ou do governo, ou para assegurar qualquer vantagem indevida.
  Manual de Conduta – Conduct Manual
  Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
  19
  A pessoa colaboradora Pipefy compromete-se à fiel observância das disposições legais relativas à prevenção e combate
  às atividades relacionadas com os crimes de lavagem de dinheiro, corrupção ativa e passiva e ocultação de bens.
  4.5.8. RELAÇÕES COM SINDICATOS
  A Pipefy reconhece e respeita a legitimidade dos sindicatos e associações de classe como representantes legais de suas
  pessoas colaboradoras, e apoia a livre associação e relacionamento dos mesmos a tais entidades, assim como o livre acesso a
  consultas aos acordos coletivos e/ou de classe. Reconhece a importância dessa relação, cumprindo acordos e convenções
  coletivas. A filiação aos sindicatos é livre, e a realização e propagação de campanhas envolvendo assuntos sindicais durante o
  expediente devem ser evitadas. A Pipefy mantém uma relação ética e íntegra com os representantes dos sindicatos e não permite
  que seus colaboradores ajam em nome da empresa perante qualquer sindicato sem autorização expressa do time de Legal &
  Compliance, o único autorizado a negociar assuntos com as entidades sindicais em nome da Pipefy. Negociações ou acordos
  firmados pelas entidades sindicais com pessoas colaboradoras da Pipefy sem autorização são considerados inválidos e
  fraudulentos, assim como oferecer vantagens pessoais ou patrimoniais para o sindicato ou seus membros.
  4.5.9. RELAÇÕES COM A MÍDIA
  O relacionamento com a mídia acontece por meio do Time de Marketing da Pipefy, que define as estratégias, ações e
  iniciativas para garantir uma comunicação coerente e alinhada com a imagem e os valores da empresa. É importante que todas
  as pessoas colaboradoras compreendam a importância dessa comunicação e sigam as diretrizes estabelecidas neste manual.
  Ao receber solicitação de informação sobre a Pipefy, por parte de jornalistas ou profissionais que trabalham em TV,
  rádio, site, jornal, revista ou outro veículo de comunicação, as pessoas colaboradoras devem entrar em contato com a área
  responsável, através do e-mail [email protected].
  Ao serem convidados para fazer palestras, prestar informações para trabalhos acadêmicos ou escrever artigos sobre a
  Pipefy, é importante que os pessoas colaboradoras solicitem autorização prévia ao seu líder para que, juntos, definam o que pode
  ser divulgado sem violar as normas de confidencialidade ou causar prejuízos à imagem da Pipefy. Antes da divulgação externa, é
  necessário obter a validação pelos times jurídico, marketing e de segurança de informação, através do e-mail [email protected].
  4.6. DESVIOS ÉTICOS
  4.6.1. CANAL DE RELATOS
  O Canal de Relatos é um sistema externo, provida por empresa independente e imparcial, por onde as pessoas
  colaboradoras e parceiros da Pipefy podem realizar relatos, de qualquer natureza, relacionados a irregularidades de Compliance:
  sejam desvios a este Manual de Conduta, cometimento de atos ilícitos (como por exemplo, mas não se limitando a fraudes,
  Manual de Conduta – Conduct Manual
  Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
  20
  assédios, quebra de confidencialidade, entre outros), descumprimento de normas internas e externas, para que a empresa possa
  realizar a avaliação, investigação e aplicação das medidas necessárias.
  O Canal de Relatos não deve ser utilizado para dúvidas, sugestões ou críticas relacionadas ao produto e/ou serviços
  fornecidos pela Pipefy, neste caso você deverá entrar em contato através da central de atendimento da Pipefy.
  Cumpre destacar que os relatos poderão ser realizados de forma anônima pelo denunciante. O direito ao anonimato,
  no entanto, não deve ser motivo para a apresentação de denúncias falsas. Este comportamento se caracteriza como mau uso
  deste canal e desvia a atenção das questões que são verdadeiramente importantes, tais como assédio moral, assédio sexual,
  todas as formas de violência, comportamentos desrespeitosos, entre outros.
  A apuração dos fatos apresentados será conduzida, de forma sigilosa e ética, por um Comitê de Ética. Comprovados os
  desvios relatados, as medidas cabíveis serão aplicadas, considerando o tipo de violação e sua gravidade.
  A Pipefy proíbe e não tolerará qualquer retaliação ou ameaça de retaliação contra qualquer pessoa que relate uma
  possível violação através do Canal de Ética.
  Violações a este Manual, às demais políticas, normas, procedimentos e orientações da Pipefy sujeitam os infratores às
  medidas disciplinares que incluem advertência verbal ou escrita, suspensão ou dispensa por justa causa, sem prejuízo da adoção
  de outras medidas (cíveis e criminais, por exemplo), considerando o tipo de violação e sua gravidade.
  O Canal de Relatos pode ser acessado através do link: https://ethicschannel.pipefy.com/ , ou através dos telefones:
  Brasil: 0800-892-2299 (todas as localidades); +55 (21) 2018-1111 (Rio de Janeiro) e Estados Unidos: (800) 461-9330. Para demais
  localidades, consultar o link acima.

1. DISPOSIÇÕES FINAIS
   A Pipefy considera essencial que todos as pessoas colaboradoras estejam cientes e cumpram com as diretrizes
   estabelecidas neste Manual de Conduta. Em caso de descumprimento, a empresa adotará as medidas disciplinares cabíveis, de
   acordo com as sanções previstas em lei ou em contrato de trabalho. A Pipefy preza pela sua integridade e reputação, e espera
   que nossas pessoas colaboradoras ajam de forma ética e responsável, cumprindo fielmente todas as regras e comunicando
   imediatamente aos seus superiores qualquer irregularidade ou violação observada. A Pipefy acredita que o comprometimento e
   a conscientização de ambas as partes são fundamentais para a promoção de um ambiente de trabalho saudável, ético e
   harmonioso, que busca o bem-estar e o sucesso de todos os envolvidos.
   Manual de Conduta – Conduct Manual
   Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
   21
2. HISTÓRICO DE REVISÃO

Data Descrição

1.0 Dez 12, 2022 Criação
2.0 Mai 26, 2023 Revisão anual do Manual de Conduta bem como:
Ajustes e inclusões de texto nos itens Objetivo, Direitos Humanos, Postura esperada das
pessoas colaboradoras, Saúde e Segurança do Trabalho, Porte de Armas e Violência no
ambiente de trabalho, Segurança Física, Mídias Sociais, Meio Ambiente e
Sustentabilidade, Sindicatos, Conflitos de Interesses, Atividades Político-partidárias,
Sindicatos e Disposições Gerais. E inclusão do item Eliminação da Discriminação.
Manual de Conduta – Conduct Manual
Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
22

7. ENGLISH VERSION OF THE POLICY
   Legal & Compliance
   Conduct Manual
   English Version
   Private Information
   This document is the property of Pipefy and contains information that is proprietary, confidential, or restricted from disclosure. If you are not
   authorized to receive it, please return this document to the aforementioned owner. Disclosure, distribution, reproduction or use of all or part of
   this document by any third party other than the person for whom it is intended, without Pipefy’s prior written consent, is strictly prohibited.
   Manual de Conduta – Conduct Manual
   Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
   23
8. OBJECTIVE
   Establish the guidelines, formalize, and provide information with regard to Pipefy’s values and what is expected of each
   collaborator’s conduct in the performance of their professional activities. Reinforcing our culture and the behaviors that are
   crucial to the development of the company and our collaborators, guided by Pipefy’s commitment to society, in defending what
   it believes in, following a responsible, ethical, transparent posture and mutual respect among all.
9. APPLICABILITY
   This Policy applies to all Pipefy employees, located in Brazil or abroad.
10. ROLES AND RESPONSIBILITIES
    It is the responsibility of the people responsible in the Legal & Compliance area to clarify any doubts related to this
    Policy, establish the necessary procedures for its implementation, verify compliance and any violations of this Policy, disseminate
    the guidelines of this document, guide the continuous improvement procedures, in addition to providing support to other areas
    involved in processes related to this Policy. The email [email protected] may also be used to clarify any doubts about this
    Manual.
11. GUIDELINES
    The guidelines of this manual are:
    4.1. GENERAL CONDITIONS
    It applies to all employees, herein understood as employees, statutory employees, interns, apprentices, and temporary
    workers, including in their relationship with partners, service providers, suppliers, customers, competitors, unions, government,
    and society. In addition, service providers must be instructed by their employers to respect the guidelines in this Manual.
    Violations of this Manual, Pipefy’s other policies, standards, procedures and guidelines subject violators to disciplinary
    measures as per rules of POL.41 – Disciplinary Measures Policy which include verbal or written warning, suspension or dismissal
    for just cause, without prejudice to the adoption of other measures (civil and criminal, for example), considering the type of
    violation and its seriousness.
    Read, understand, practice, and multiply these behaviors!
    Manual de Conduta – Conduct Manual
    Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
    24
    4.2. GENERAL LABOR RULES AND HUMAN RIGHTS
    4.2.1. HUMAN RIGHTS
    Pipefy respects and expresses its support for the principles set forth in theUniversal Declaration of Human Rights, the
    American Convention on Human Rights and the International Labor Organization’s Declaration on Fundamental Principles and
    Rights at Work.
    We strictly follow the Statute of the Child and Adolescent (Law No. 8,069/1990)and other regulations on the subject.
    We believe that respecting, protecting, and promoting human rights is something that must be done without hesitation.
    Collaborating persons should commit to:
    ● Not tolerate forced labor, child labor, or any kind of modern slavery;
    ● Spread diversity and offering fair and equal opportunities to all;
    ● Contribute to creating a work environment free of harassment, bullying, prejudice, and discrimination;
    ● Ensure safe and proper working conditions;
    ● Ensure the privacy and data protection rights of all individuals.
    Pipefy is also committed to upholding high standards of responsible behavior among its business partners, including its
    suppliers and service providers. This includes requiring them not to associate or associate with persons or companies that violate
    this conduct.
    4.2.2. EXPECTED POSTURE OF EMPLOYEES
    We foster a pleasant environment to live in, and we value committed people who make it happen, based on the culture
    of our values. The behavior of our team must be an example, whether in administrative activities or in business activities. So we
    have established some norms of conduct for leaders and led:
    Leaders:
    ● They must have ethical behavior and be responsible for training, monitoring, and guiding their team, ensuring a healthy
    work environment.
    ● They must conduct performance appraisals and provide constant feedback to those they lead.
    ● They must set goals and monitor results, in addition to ensuring compliance with the internal rules, legal requirements,
    and guidelines of the Conduct Manual.
    ● They should promote effective communication through constructive dialog, engagement, and good management
    practices.
    Led:
    Manual de Conduta – Conduct Manual
    Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
    25
    ● They must commit to acting ethically, with respect, discipline, and attendance.
    ● They must perform the tasks necessary to achieve the goals, maintain productivity, and indicate possible process
    improvements.
    ● They must contribute to a healthy work environment and suggest improvements, as well as respect the internal rules,
    diversity of people and maintain a good relationship with colleagues and leadership.
    ● They must be aware that the work is done as a team and that the company’s goals depend on everyone’s efforts.
    4.2.3. DIVERSITY, INCLUSION AND BELONGING
    Pipefy is a global company that celebrates and values diversity of cultures, ethnicities, race and color, religion, origins
    and nationalities, age, gender identity, affective-sexual orientation, disability conditions, and every uniqueness and form of
    affirmation of multiple identities. It is an inclusive company that aims to reflect the diverse composition of the audiences and
    societies in which we operate.
    Opportunities at Pipefy are open to people of all profiles. We encourage that our opportunities and selection processes
    consider the learning potential and responsibility in the development of new talents, with special attention to the strategies and
    goals set for the inclusion of audiences that are still minority.
    By incorporating diversity and inclusion to practices and processes, Pipefy invests in building an inclusive and safe work
    environment for all people to be who they are and, from this place, to develop and deliver their best contribution. In this sense,
    leaders have a great responsibility in the role of developing and empowering their teams, promoting diversity and inclusion in
    the workplace, recognizing the merit, and respecting the individuality of each team member.
    Pipefy does not use discriminatory and limiting practices to access employment relationships or its maintenance
    because of sex, origin, race, ethnicity, color, physical condition, religion, marital status, family situation or any discriminatory
    condition.
    Pipefy encourages and celebrates, at all levels, diversity in culture, ethnicity, race, color, religion, nationality, sexual
    orientation, age, marital status, gender identity, disability, and all other forms of affirmation of one’s individuality.
    To foster diversity and inclusion, in 2018, Pipefy created the Internal Diversity Committee – DIB (Diversity, Inclusion and
    Belonging), responsible for taking care of the entire structure of promoting and valuing diversity in the company, seeking to
    increasingly reflect the society in which we are inserted. Employees who experience or witness any discriminatory or prejudiced
    behavior are encouraged to report it at Pipefy’s Reporting Channel (item 4.6.1).
    Within its structure, DIB has 6 affinity groups that support minority-focused work: women (#women-erg-dib), black
    people (#blackpride), people with disabilities (#pipeinclusions), lgbtqia+ (#pipeainbow_erg), families (#pipeparents), a group
    Manual de Conduta – Conduct Manual
    Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
    26
    focused on volunteering (#pipefyforgood), and a group to centralize all discussions focused on the DIB project (#dib-maurícioluiz-munarini). Check out POL.52 – Diversity, Equity and Inclusion Policy.
    4.2.4. ELIMINATION OF DISCRIMINATION
    Respect for others is a right taken seriously by Pipefy. Thus, any form of moral or sexual harassment is not tolerated
    under any circumstances.
    Moral harassment is understood as the exposure of people to humiliating and embarrassing situations in the workplace,
    in a repetitive and prolonged manner, during the exercise of their activities. It is a conduct that brings damage to the dignity and
    integrity of the individual, putting health at risk and damaging the work environment.
    It is a form of violence whose goal is to destabilize emotionally and professionally the individual and can occur through
    direct actions (accusations, insults, shouting, public humiliation) and indirect actions (spreading rumors, refusal to communicate,
    gossip and social exclusion).
    Bullying does not depend on any hierarchical subordination relationship to occur. Abusive conduct between colleagues,
    regardless of hierarchical level, can be considered moral harassment. Such conducts, once verified, can even generate labor
    reflexes, responsabilização cível e mesmo criminal, se enquadradas nas conceituações de crime contra a honra, racismo, entre
    outros.
    Pipefy does not tolerate conduct that violates this policy. Sexual harassment is characterized when a person is
    embarrassed by someone who seeks to obtain sexual advantage or favor. It occurs through inappropriate sexual advances,
    proposals, or innuendoes, indecent remarks, or lewd remarks. It includes promising or providing employment, promotion,
    compensation, or special treatment in exchange for sexual favors. Harassment, once verified, besides being grounds for dismissal,
    according to the labor legislation, is also a crime.
    No distribution or display of offensive, vulgar, or derogatory material, including inappropriate pictures or drawings. No
    insults, jokes, slurs or degrading and unwelcome comments about a person’s race, ethnicity, religion, sexual orientation, age,
    appearance, physical or mental disability or stereotype – whether individually, collectively, in person or in any media.
    Pipefy does not tolerate conduct that violates this policy. Employees who experience or witness any behavior that
    constitutes moral or sexual harassment are encouraged to report it through the Reporting Channel (item 4.6.1).
    Promoting respect and combating any kind of discrimination and harassment is a priority at Pipefy, and must be
    observed by all employees.
    Pipefy will promptly investigate all allegations of deviations from this Manual and take appropriate disciplinary action.
    Manual de Conduta – Conduct Manual
    Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
    27
    As established, no discriminatory behavior is tolerated. Any behavior that goes against the commitment to a healthy
    and psychologically safe work environment, following the premises of implementation of actions against moral and sexual
    harassment, bullying, discrimination, and retaliation, must be reported through the Reporting Channel. CIPA+A is also acting and
    following up the cases and ensuring that administrative sanctions are applied to those directly and indirectly responsible,
    guaranteeing the anonymity of the person reporting.
    4.2.5. WEAPON HANDLING AND RISK MATERIALS
    At Pipefy, we take the safety of our people, employees, and business partners very seriously. To ensure a safe work
    environment, it is strictly forbidden to carry firearms, white weapons or any other object that may pose risk to people’s safety,
    such as explosives, dangerous chemicals, flammable materials, among others, on the company premises, in work-related places,
    or in any environment related to Pipefy’s activities, whether on company premises, in vehicles, in field areas or in service travels.
    Pipefy reinforces that safety is everyone’s responsibility and is fundamental for the preservation of physical and
    emotional integrity of the collaborators, as well as for the good running of the company’s activities. It is everyone’s obligation to
    report any identified risk situation, such as the presence of weapons or hazardous materials, to those responsible for security in
    the company.
    The company is also in strict compliance with the applicable laws and regulations related to the carrying of weapons
    and the handling of risk materials, strictly following the standards established by the competent bodies. We reinforce the
    importance of all collaborators being committed to safety and strictly adhering to the policies and procedures established by the
    company, aiming to guarantee a safe and risk-free work environment, where everyone can develop their activities with tranquility
    and efficiency.
    4.2.6. VIOLENCE AT WORK
    Pipefy is a company committed to promoting a work environment that is safe, respectful, and free from any form of
    violence. We believe that the dignity and well-being of our people, collaborators are fundamental to the success of our company.
    Therefore, we do not tolerate in any way any manifestation of violence, be it physical, verbal, psychological, social or of any other
    nature. This policy of zero tolerance for violence applies not only to company premises, whether in person or remotely, as well
    as work-related places, but also to external environments. It is the responsibility of all employees to maintain appropriate and
    respectful behavior in their interactions with colleagues, customers, suppliers, and other business partners. Should any form of
    violence occur, we encourage immediate reporting through the Reporting Channel (item 4.6.1), which will take appropriate
    measures to investigate and deal with the situation, in compliance with applicable laws and regulations, with a view to protecting
    the integrity and safety of all people involved.
    Manual de Conduta – Conduct Manual
    Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
    28
    4.2.7. ALCOHOL, SMOKING, POSSESSION AND USE OF ILLICIT SUBSTANCES
    The possession and use of illicit substances on Pipefy premises are strictly prohibited. Staying in the work environment
    in a state altered by the use of these substances is not tolerated.
    The consumption of alcoholic beverages is restricted to company-sponsored events or when expressly approved by
    the company, and only in moderation. The exercise of work activities, both on-site and remote, in a drunken state is prohibited.
    Smoking is allowed only in places intended for this activity, properly signaled. Pipefy is concerned about the health of
    its collaborators and committed to providing a safe and harmonious work environment.
    In trips, events and business meals, there should be common sense, respect for standards of behavior and moderate
    use of alcoholic beverages that, under no circumstances, will be reimbursed by Pipefy, except in cases provided for in POL.22 –
    Miscellaneous Refund Policy.
    If in doubt about the appropriate place, the lead person may be consulted. The email [email protected] may
    also be used to clarify any questions.
    4.2.8. CLOTHES
    Pipefy values the variety of styles and understands that clothes and accessories are manifestations of preferences and
    personalities.
    In meetings with customers, partners, external lectures and other public or corporate events in which collaborators
    represent the company, the adopted clothing should be appropriate to the occasion, always reflecting positively Pipefy’s image.
    In case of doubt about the appropriateness of certain clothing, the leader should be consulted.
    4.2.9. AFFECTIVE RELATIONSHIPS
    Pipefy is not against affective relationships between collaborators, as long as there are no conflicts of interest, in the
    terms of this Manual. However, private matters should not interfere in the work routine, whether they are discussions or public
    demonstrations of affection.
    4.2.10. HIRING RELATIVES
    Pipefy is not against family relationships among employees. However, situations characterized by a relationship of
    subordination, or in activities that generate and/or characterize conflicts of interest, in the terms of this Manual, are not accepted.
    For the purposes described herein, the following are considered relatives: spouse, partner, father, mother, stepfather,
    Manual de Conduta – Conduct Manual
    Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
    29
    stepmother, child, stepchild, father-in-law, son-in-law, daughter-in-law, brother, sister, brother-in-law, grandfather, greatgrandfather, grandson, great-grandson, uncle, nephew, nephew, father-in-law, and cousin.
    4.3. INFORMATION
    4.3.1. CONFIDENTIALITY OF PRIVILEGED INFORMATION
    Privileged Information constitutes a valuable, special, and exclusive asset used by Pipefy in its business to gain
    competitive advantage over its competitors. As a result of professional activities, employees may acquire insider information and
    shall maintain, under their responsibility, the secrecy and integrity of such information.
    Privileged Information is considered to be any and all technical, financial and/or commercial information, including
    information from third parties, including, but not limited to, information on creations, recipes, formulas, patented or unpatented
    products and processes, raw materials, samples, marketing plans, methods, production costs, financial and statistical data,
    business or transactions relating to Pipefy, information relating to customers, employees, contractors and the industry not
    generally known to the public; strategies, books, records and documents, equipment, plans and strategies for expansion or
    acquisitions, budgets, surveys, methodologies and evaluations, opinions and interpretations of information and data, names and
    brands of potential customers, grids and maps, electronic databases, models, specifications, records of internal business,
    contracts benefiting or obligating Pipefy, technologies and methods, training methods and processes, organizational structure
    and all other information related to Pipefy’s supply chain that is confidential or proprietary.
    Only when expressly authorized by Pipefy may the collaborating person transmit to third parties any Confidential
    Information upon explicit execution of a confidentiality agreement, NDA (Non-Disclosure Agreement), between the parties
    involved, with signature of a Pipefy representative. Further clarifications regarding this item may be clarified by emailing
    [email protected].
    The obligations of secrecy and confidentiality of Privileged Information subsist at the end of the employment
    relationship, whatever the cause.
    4.3.2. DATA PRIVACY
    The processing of personal data and sensitive personal data is a reality within Pipefy. Pipefy takes responsibility for
    compatible data processing on its own, working as a data operator on the platform.
    Any information relating to an identified or identifiable person must be collected and processed in compliance with
    applicable data privacy laws.
    Manual de Conduta – Conduct Manual
    Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
    30
    Pipefy employees with access to such data are expected to apply the principles of the POL.08 – Privacy and Protection
    of Personal Data Policy, respecting any purpose limitations, as well as the principles of data minimization, accuracy, storage
    limitation, integrity and confidentiality.
    Anonymization, pseudo-anonymization, or data encryption are measures Pipefy uses to protect the privacy rights of
    individuals.
    Any Pipefy employee who has access to processed data (respecting data privacy) must not attempt to (re)identify or
    cause the identification of any individuals from whom this anonymized data was derived, unless necessary to comply with
    applicable law. The same is expected of our service providers and collaboration partners.
    Pipefy applies additional appropriate governance and safeguard measures to protect the privacy rights of individuals.
    The data privacy officer coordinates data operationalization with subject matter experts. Further clarification regarding this item
    can be clarified by emailing [email protected].
    4.4. PHYSICAL AND DIGITAL SECURITY
    4.4.1. PHYSICAL SECURITY
    For Pipefy, maintaining and promoting the well-being of its people and employees, as well as maintaining a harmonious
    environment with the company’s partners, suppliers, and customers, is essential. The company is committed to ensuring that,
    even when faced with critical or particularly challenging scenarios, it is possible to continue with the usual course of business.
    For this, Pipefy prioritizes the development, validation and implementation of plans and contingency routes for risks
    and crisis situations, being the responsibility of all – Pipefy’s partners, suppliers, and customers – to access, read and strictly follow
    with all sanitary, health and safety guidelines made available.
    Physical safety is a responsibility of every person at Pipefy. The company expects all employees, partners, suppliers,
    and customers to fully comply with the established internal physical security rules in order to ensure a safe, secure, and risk-free
    work environment for all. Failure to comply with these guidelines may result in disciplinary action, including legal actions, de
    acordo com a gravidade da violação e as leis aplicáveis. Esclarecimentos adicionais quanto a este item podem ser sanados através
    do e-mail [email protected].
    4.4.2. HEALTH AND WORK SAFETY
    Pipefy has a broad program of Occupational Health and Safety, aiming at occupational health and prevention of
    accidents and occupational diseases of its collaborators, providing a safe and healthy workplace.
    Manual de Conduta – Conduct Manual
    Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
    31
    For Brazilian collaborators, Pipefy has installed the Internal Commission of Prevention against Work Accidents and
    Harassment (CIPA+A), composed of representatives elected by collaborators, and indicated by the company, in order to
    guarantee the rights and obligations of the parties in this matter. Compliance with safety norms and procedures is everyone’s
    responsibility.
    Pipefy constantly promotes actions to minimize and eliminate possible risks concerning health and safety. Our company
    develops training so that everyone understands and complies with policies and procedures. The adoption of safe behavior and
    compliance to safety rules and procedures is necessary for everyone. We also emphasize that:
    Employees must know and respect the internal rules for occupational health and safety.
    It is everyone’s responsibility to communicate, immediately, to the competent areas about situations that could put
    employees at risk.
    Employees, third parties and visitors: must always be accompanied by a Pipefy collaborator and be informed about
    emergency procedures, restricted areas, and proper behavior on the company premises, besides being made aware of their
    responsibility in following the established rules and norms.
    Emergency situations must be handled responsibly and reported immediately to management. No behavior that
    endangers the health and safety of people in the work environment will be allowed. Any accident or incident occurring on Pipefy
    premises should be immediately reported to the employee’s leader and/or CIPA+A via email [email protected].
    4.4.3. SOCIAL MEDIA
    Pipefy encourages the ethical, safe, and legal use of new communication and interaction technologies, including the
    so-called “social media”. It is recommended that all collaborators have a proper posture in the use of these electronic
    environments.
    When participating in virtual communities, chat rooms or discussion forums involving Pipefy ‘s trade name or brand,
    contributors should not speak on behalf of Pipefy. It is critical that any interaction on social media be conducted on a personal
    basis and not in representação da Pipefy, a menos que tenha sido autorizado pela equipe de marketing ou pela liderança da
    empresa.
    Furthermore, publication and disclosure of data, images, as well as any privileged or restricted information related to
    Pipefy, its employees, partners is not allowed, suppliers and customers without prior validation by the Marketing team. It is
    essential that employees are aware that sensitive company information must be protected and shared only in accordance with
    established policies and guidelines.
    Employees should also be careful how they express themselves on social media, avoiding the dissemination of false,
    defamatory, discriminatory, offensive information or information that could damage the reputation of Pipefy or its stakeholders.
    Manual de Conduta – Conduct Manual
    Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
    32
    It is important to remember that what is published on social media can have a significant impact on the company’s image and
    reputation; therefore, it is essential to use social media responsibly, respecting company policies and guidelines as well as
    applicable laws and regulations. Failure to comply with these guidelines may result in disciplinary action, depending on the
    severity of the violation and the company’s internal policies.
    It is essential that everyone is aware of the responsibilities associated with the use of these tools and that they act in a
    conscientious and responsible manner, always protecting the company’s reputation and respecting the established norms and
    guidelines.
    4.4.4. INFORMATION SYSTEMS, EMAILS, AND INTERNET
    Information systems and electronic communication equipment are tools made available by Pipefy for its collaborating
    people to improve their tasks.
    Internet access and the use of corporate emails must be restricted to professional activities. Under no circumstances
    may our systems be used to send or receive discriminatory, hateful, or harassing messages, obscene material (e.g. pornography,
    pedophilia) or any other content contrary to current legislation and/or Pipefy´s policies.
    Passwords and access codes to information systems are personal and non-transferable. Pipefy does not allow sharing
    and considers its owner as solely responsible for its use.
    Employees must be attentive when sending emails containing confidential information, making sure that they were
    delivered to the correct recipients. The installation of media resources and the use of proprietary devices for the transport or
    transmission of information without authorization from the leader and/or the IT Operations Team, are not allowed.
    Questions regarding this section can be answered by emailing [email protected]. See the policy POL.01 – Política de
    Segurança da Informação / Information Security Policy.
    4.4.5. PROTECTION AND USE OF PIPEFY’S ASSETS
    Pipefy invests in infrastructure and makes various resources available so that its collaborators can perform their
    professional activities efficiently and safely.
    It is the responsibility of all to zeal for the good use and conservation of Pipefy assets, which shall be used exclusively
    for professional purposes. It is understood as Pipefy’s assets, such as real estate, furniture, equipment, utensils, appliances in
    general, documents, technical collection, intellectual collection, information conceived or developed in the work, logo, among
    others.
    Manual de Conduta – Conduct Manual
    Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
    33
    In case of damaged or unusable equipment due to misuse, negligence or loss, the collaborator shall immediately
    communicate with the direct supervisor and the company infrastructure manager to evaluate the equipment and replace it, if
    necessary. The collaborator will be responsible for the purposeful damage caused to Pipefy equipment.
    Misappropriation or misuse of any Pipefy assets is prohibited, under penalty of incurring in the crime of
    misappropriation (article 168 of the Brazilian Penal Code). Questions related to this section can be answered through the email
    [email protected]. See the policy POL.05 – Política de Uso aceitável – Acceptable Use Policy.
    4.4.6. TELEWORKING OR HYBRID WORKING
    The guidelines in this Manual should also be followed by the collaborating persons working under telework or hybrid
    work arrangements, together with the respective POL.32 – Telework Policy and POL.67 – Anywhere Office Pipefy Program Manual
    applicable to the arrangement, including with respect to compliance with occupational health and safety standards.
    Telework is the rendering of services predominantly outside Pipefy’s premises, with the use of information and
    communication technologies, including the use of shared spaces made available by third parties to exercise the functional
    activities of Pipefy collaborators (for example, coworking space), which, by their nature, do not constitute external work.
    The work in hybrid regime is that in which the collaborator performs part of his activities in a presidential way, in
    Pipefy’s dependencies, and part of his activities in a remote way.
    4.4.7. ENVIRONMENT AND SUSTAINABILITY
    Pipefy values commitment to the environment and sustainability, and actively encourages its people to use natural
    resources rationally and sustainably. It is the responsibility of each person to contribute to the conservation of renewable and
    non-renewable natural resources such as water, electricity, among others, avoiding waste and using them consciously. In
    addition, the company has clear rules regarding the appropriate disposal of the waste produced in its facilities. It is essential that
    the collaborators follow the guidelines as to the separation and correct disposal of waste, such as recyclables, organic waste,
    batteries, lamps, among others, in accordance with the rules and regulations in force.
    Pipefy also encourages the reduction of paper consumption and the promotion of recycling practices, aiming to
    minimize the environmental impact of its activities. Collaborators are encouraged to use electronic means for communication
    and documentation whenever possible, avoiding unnecessary printing of documents. The company constantly seeks
    opportunities to improve its practices related to the environment and sustainability through awareness-raising actions, training,
    and implementation of sustainable measures in its operations. Employees are encouraged to participate in internal sustainability
    programs, sharing ideas and suggestions for the responsible use of natural resources and the protection of the environment.
    Manual de Conduta – Conduct Manual
    Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
    34
    It is important that all collaborators understand the importance of their individual actions for the preservation of the
    environment and the company’s commitment to sustainability in their work environment and outside of it, aiming to preserve
    the environment and promote sustainability in their daily activities.
    4.5. FAIR BUSINESS PRACTICES
    4.5.1. CONFLICTS OF INTEREST
    Pipefy values integrity and transparency in all its activities, including the prevention of conflicts of interest. A conflict of
    interest exists when a collaborator lets himself be influenced by particular issues that may affect his judgment regarding the
    activity in which he is involved, leading him to act inappropriately, not fulfilling his professional duties and responsibilities, or
    otherwise acting, or omitting, against Pipefy’s interests.
    Pipefy expects you to use common sense and the highest ethical standards in your professional activities. Employees
    should not make decisions, influence, or let themselves be influenced in negotiations aiming to benefit themselves (personal or
    financial), or a third party (a relative, a financial dependent or a person with whom they have an affective relationship), for their
    own or a third party’s interests to the detriment of the company’s interests. This includes, but is not limited to, sales activities
    within the company, either in person or through the company’s approved communication tools (instant messaging tools and
    emails/emails).
    It is expressly forbidden for collaborators, in a paid capacity, to be partners, or to perform any type of administrative,
    supervisory, normative, managerial, or consulting function with a company that does business with or is in the process of
    contracting Pipefy, nor with any competitor of Pipefy.
    Outside business activities can easily create conflicts of interest or reduce productivity and effectiveness. For these
    reasons you should avoid external business activities that divert your time and efforts from your professional activity at Pipefy.
    It is important that collaborating persons avoid any situation where there may be an actual or apparent conflict of
    interest, be it financial, commercial, or personal. If a situation arises that may represent a conflict of interest, collaborating
    persons should immediately notify their superior and Pipefy Compliance so that appropriate measures can be taken to protect
    the integrity and interests of the company. Report to Compliance via email [email protected] to notify possible conflicts
    of interest and clarify any questions.
    4.5.2. GIFTS, PRESENTS AND HOSPITALITIES
    Pipefy encourages building good relationships with various external audiences (e.g. suppliers, customers, service
    providers), being aware that in the course of functional activities, we may receive or offer courtesies with the aim of building
    relationships. However, Pipefy does not allow any courtesy to be offered or received that influences business or strategic
    Manual de Conduta – Conduct Manual
    Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
    35
    decisions in an unethical or inappropriate manner that results in advantages or conflicts of interest for any of the parties involved,
    as well as gifts and hospitalities.
    However, the gifts (pens, notebooks, backpacks, caps, among other items with the company logo), presents, and
    hospitalities that may eventually be offered, must respect the maximum ceiling in the amount of US $30.00 (thirty dollars), values
    that exceed the established in this policy must be requested for review and approval of the Compliance team through cards
    registered in the Pipe Legal & Compliance Requests. Gifts and giveaways received above this amount must be denied and
    returned. In case of insistência, it should be sold/auctioned to benefit NGOs or social causes, previously defined, and must be
    communicated to the Compliance team by email [email protected].
    The receipt of monetary values is strictly forbidden.
    4.5.3. RELATION WITH CLIENTS
    Customers are an important link in Pipefy. Customer satisfaction should always be pursued by offering reliable, quality
    services, complying with what is established, and by permanent and transparent dialog.
    In attention to this Manual, particularly to the sections “Conflict of Interest” and “Receipt of Gifts”, it is reinforced that
    the offer or receipt of any reward, advantage or benefit, direct or indirect, with a view to closing a deal is expressly forbidden, in
    order to avoid any conduct that may be considered illicit under the terms of the applicable laws and regulations against bribery
    and corruption, including Brazilian Law 12.846/2013, the United States Foreign Corrupt Practices Act – FCPA, and other related
    legislation, rules and regulations that are applicable and being implemented.
    4.5.4. RELATIONSHIP WITH PARTNERS AND SUPPLIERS OF GOODS OR SERVICES
    The hiring of partners and suppliers must be based on objective, technical, and economic criteria, with fair conditions
    guaranteed to all bidders.
    Partners and suppliers that use child labor, which keep collaborators working in degrading situations or that do not
    comply with the labor and social security legislation and other laws and regulations in effect will not be hired.
    One should care for the information used during the relationship with partners and suppliers, including technical,
    commercial, strategic, registration, financial and managerial information of Pipefy and/or third parties.
    The offer or receipt of any reward, advantage, or benefit, direct or indirect, with a view to closing a deal is prohibited.
    See the Manual of Conduct for Partners and Suppliers available at https://www.pipefy.com/compliance/.
    4.5.5. RELATION WITH COMPETITORS
    Manual de Conduta – Conduct Manual
    Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
    36
    Fair competition enables the free development of markets and also generates social benefits. Pipefy employees must
    make their own business decisions based on the principles of fairness and fair market relations. It is of vital importance that
    companies and employees comply with all rules and act in compliance with laws. Pipefy’s relations with its competitors should
    be conducted in an ethical, respectful, and professional manner.
    Information about competitors should only be obtained legally and from a public source. No collaborating person is
    authorized to provide any Pipefy information to competitors.
    The offering or receiving of any reward, advantage, or benefit, direct or indirect, with the objective of not promoting
    free competition is expressly forbidden.
    Pipefy does not prohibit the use of competitors’ services. However, it is recommended that collaborative people use
    Pipefy’s services so that they can, through experience, help in business improvement and development. Please refer to the
    Manual of Conduct for Partners and Suppliers available at https://www.pipefy.com/compliance/.
    4.5.6. POLITICAL PARTY ACTIVITIES
    Pipefy opts for neutrality with regard to party political ideology and recognizes the right of its collaborating persons to
    run for political office, and encourages its collaborating persons to act responsibly and respectfully with regard to their political
    opinions. However, it is important to note that party political activities should be kept out of the work environment and should
    not interfere with professional activities and relationships within the company.
    The use of company resources, including working time, facilities, communication resources, or any other form of
    support, for partisan political purposes is expressly prohibited. Collaborators must not use their position or influence within the
    company to promote candidates, political parties, or any other politically related activity. Likewise, it is forbidden to get involved
    in party political activities during working hours, whether in person or virtually, such as posting on social networks, sending emails,
    or making political-related calls. The company values productivity and focuses on professional activities during working hours. It
    is strictly forbidden the distribution of political party material on Pipefy’s premises.
    In addition, party political activities must not interfere with relations and mutual respect between co-workers,
    regardless of their political views. It is essential that all collaborators treat each other with respect, tolerance, and
    professionalism, even if they have different political opinions.
    Pipefy does not make donations or contributions, directly or indirectly, to political parties or candidates and its
    collaborating persons are strictly forbidden to do so while representing Pipefy. Donations or contributions by collaborating
    persons to political parties, or political campaigns, in particular, must follow applicable law, and must not be linked to Pipefy.
    Pipefy’s name, brand, assets, and resources may not be used to promote party political activities of any of its collaborating
    persons.
    Manual de Conduta – Conduct Manual
    Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
    37
    4.5.7. RELATIONS WITH AUTHORITIES AND GOVERNMENTAL BODIES
    Ethics and transparency govern Pipefy’s institutional relationships.
    The employee shall act in full compliance with all Anti-Corruption and Anti-Bribery laws and regulations in force, being
    expressly forbidden to offer, promise, pay, guarantee, directly or indirectly, any reward or benefit, direct or indirect, to any public
    official in exchange for advantages in order to fulfill, obtain or maintain the business.
    The Pipefy employee undertakes, ethically and in compliance with applicable legal precepts, not to give, offer, pay,
    promise, pay, or authorize the payment, directly or indirectly, of any money or anything of value to any government official,
    consultants, representatives, partners, or any third party, for the purpose of influencing any act or decision of the official, or of
    the government, or to secure any improper advantage.
    The Pipefy collaborator commits to the faithful observance of the legal provisions regarding the prevention and combat
    of activities related to the crimes of money laundering, active and passive corruption, and concealment of assets.
    4.5.8. RELATIONS WITH SYNDICATES
    Pipefy recognizes and respects the legitimacy of unions and trade associations as legal representatives of its
    collaborators, and supports their free association and relationship with such entities, as well as free access to consultations on
    collective and/or class agreements. It recognizes the importance of this relationship, complying with collective agreements and
    conventions. Membership in unions is free, and the carrying out and propagation of campaigns involving union matters during
    working hours should be avoided. Pipefy maintains an ethical and upstanding relationship with union representatives and does
    not allow its employees to act on behalf of the company before any union without express authorization from the Legal &
    Compliance team, the only one authorized to negotiate matters with unions on behalf of Pipefy. Negotiations or agreements
    entered into by unions with Pipefy employees without authorization are considered invalid and fraudulent, as is offering personal
    or property advantages to the union or its members.
    4.5.9. RELATIONS WITH MEDIA
    The relationship with the media takes place through Pipefy’s Marketing Team, which defines the strategies, actions,
    and initiatives to ensure coherent communication aligned with the company’s image and values. It is important that all
    collaborators understand the importance of this communication and follow the guidelines established in this manual.
    Manual de Conduta – Conduct Manual
    Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
    38
    When receiving requests for information about Pipefy from journalists or professionals working in TV, radio, website,
    newspaper, magazine or other communication vehicle, the collaborating persons should contact the responsible area, through
    the e-mail [email protected].
    When invited to give lectures, provide information for academic papers, or write articles about Pipefy, it is important
    that collaborators request prior authorization from their leader so that, together, they define what can be disclosed without
    violating confidentiality standards or causing damage to Pipefy’s image. Before external disclosure, it is necessary to obtain
    validation by the legal, marketing and information security teams, through email [email protected].
    4.6. ETHICAL DEVIATIONS
    4.6.1. REPORTING CHANNEL
    The Reporting Channel is an external system, provided by an independent and impartial company, through which Pipefy
    collaborators and partners can make reports, of any nature, related to Compliance irregularities: whether deviations from this
    Conduct Manual, committing illicit acts (such as, but not limited to fraud, harassment, breach of confidentiality, among others),
    non-compliance with internal and external regulations, so that the company can conduct the evaluation, investigation, and
    application of necessary measures.
    The Channel of Reports should not be used for questions, suggestions or criticism related to the product and/or services
    provided by Pipefy, in which case you should contact the Pipefy call center.
    It should be noted that reports can be made anonymously by the whistleblower. The right to anonymity, however,
    should not be a reason for filing false reports. This behavior is characterized as misuse of this channel and diverts attention from
    issues that are truly important, such as bullying, sexual harassment, all forms of violence, disrespectful behavior, among others.
    The investigation of the facts presented will be conducted, in a confidential and ethical manner, by an Ethics Committee.
    Once the reported deviations are proven, the appropriate measures will be applied, considering the type of violation and its
    severity.
    Pipefy prohibits and will not tolerate any retaliation or threat of retaliation against anyone who reports a possible
    violation through the Ethics Channel.
    Violations of this Manual, Pipefy’s other policies, standards, procedures, and guidelines subject violators to disciplinary
    measures that include verbal or written warning, suspension, or dismissal for just cause, without prejudice to the adoption of
    other measures (civil and criminal, for example), considering the type of violation and its severity.
    The Reporting Channel can be accessed through the link: https://ethicschannel.pipefy.com/ , or through the phones:
    Brazil: 0800-892-2299 (all locations); +55 (21) 2018-1111 (Rio de Janeiro) and United States: (800) 461-9330. For other locations,
    please refer to the link above.
    Manual de Conduta – Conduct Manual
    Confidentiality Notice: This document is private and contains proprietary information and intellectual property of Pipefy, Inc.
    39
12. FINAL PROVISIONS
    Pipefy considers it essential that all collaborators are aware of and comply with the guidelines established in this
    Conduct Manual. In case of non-compliance, the company will adopt the appropriate disciplinary measures in accordance with
    the sanctions provided by law or employment contract. Pipefy values its integrity and reputation, and expects our collaborators
    to act ethically and responsibly, faithfully complying with all rules and immediately reporting to their superiors any irregularity or
    violation observed. Pipefy believes that the commitment and awareness of both parties are key to promoting a healthy, ethical,
    and harmonious work environment that seeks the well-being and success of all involved. This conduct manual came into effect
    in July 2022 and was updated in May 2023.
13. REVISION HISTORY

Date Description

1.0 Dec 12, 2022 Creation
2.0 May 26, 2023 Annual review of the Conduct Manual as well as:
Adjustments and additions of text in the items Purpose, Human Rights, Posture expected
of employees, Health and Safety at Work, Carrying Arms and Workplace Violence,
Physical Safety, Social Media, Environment and Sustainability, Labor Unions, Conflicts of
Interest, Political-Party Activities, Labor Unions, and General Provisions. And inclusion of
the item Elimination of Discrimination.