O mercado de crédito brasileiro passa por uma transformação acelerada, impulsionada pela digitalização, novas regulações e pela crescente pressão por eficiência. Para se ter uma ideia, segundo a FEBRABAN, mais de 80% das transações bancárias já ocorrem em canais digitais, enquanto o Open Finance abriu espaço para modelos de avaliação de risco mais granulares e automáticos.
Neste artigo, você vai conhecer um recorte do relatório “O Estado da Automação em Crédito no Brasil”, que analisa o impacto da automação na concessão de crédito, esteiras digitais, RPA, Open Finance e o avanço dos Agentes de Inteligência Artificial (IA) no setor financeiro.
Por que a automação de crédito é prioridade no setor financeiro?
A expansão do crédito no Brasil contrasta com desafios como inadimplência em alta e custo elevado de funding. Nesse cenário, a automação se tornou o caminho natural para garantir eficiência, compliance e escalabilidade.
Ferramentas de RPA no setor financeiro já permitem reduzir em até 80% o tempo de análise operacional, automatizando tarefas manuais e liberando as equipes para decisões estratégicas.
Outro diferencial é a combinação entre Open Finance e automação, que amplia a base de dados disponível e abre espaço para esteiras de crédito digitais com maior precisão na análise de risco.
O papel dos Agentes de IA na esteira de crédito
Se o RPA trouxe ganhos na execução, os Agentes de IA representam um salto qualitativo. Esses sistemas autônomos integram dados, aplicam modelos de Machine Learning e atuam de ponta a ponta em fluxos como:
- Análise de risco automatizada com dados de Open Finance;
- Validação documental e background check sem intervenção manual;
- Atendimento inteligente em renegociações e cobranças digitais.
Segundo a 33ª edição da Pesquisa de Tecnologia Bancária da FEBRABAN, 74% das instituições financeiras já relatam ganhos de eficiência operacional com IA.
Pipefy como hub orquestrador da automação de crédito
O Pipefy se posiciona como um hub orquestrador completo para automação de crédito. A plataforma combina low-code/no-code, integração universal e segurança corporativa para conectar todas as etapas da esteira de crédito — da simulação à concessão final.
Com Agentes de IA nativos, o Pipefy permite que empresas do setor de serviços financeiros não apenas automatizem fluxos, mas inovem com agentes especializados em análise documental, background check e aprovação de crédito.
Para explorar, na íntegra, dados e casos práticos relacionados ao panorama da automação de crédito no Brasil, clique no botão abaixo para fazer download do relatório “O Estado da Automação em Crédito no Brasil” e descubra como as principais instituições estão redefinindo suas esteiras de crédito:
