Gemba Talks

Episódio 09

Larissa Pechtoll

Especialista em Performance @ Dr. Consulta

Neste episódio do Gemba Talks, falamos com Larissa Pechtoll, Especialista em Performance no Dr. Consulta. Ela compartilhou vários insights sobre a sua jornada Lean e nos contou como a filosofia Lean é um verdadeiro catalisador para mudanças e obtenção de melhores resultados em empresas de todos os tipos.

Convidado

Ouça também

Confira o bate-papo com Larissa Pechtoll, Especialista em Performance no Dr. Consulta.

01:56 – Qual a sua história com a Filosofia Lean?
03:37 – Você aplica Lean no Dr. Consulta?
06:17 – Qual a importância de envolver as pessoas que estão na ponta?
09:20 – Como que você enxerga o Lean?
10:55 – Como você garante que o Lean faça parte do dia a dia da empresa?
14:45 – Quais são as dificuldades de aplicar o Lean?
18:50 – Como você garante a qualidade de atendimento ao cliente?
20:54 – Qual foi a sua maior lição aprendida na sua jornada Lean?

Confira a playlist da entrevista

Destaques da entrevista

Criando ambientes sem barreiras entre funcionários, com Larissa Pechtoll

Lean em scale-ups é a chave para crescer, com Larissa Pechtoll

Estratégias sem incorporar Lean não são completas, com Larissa Pechtoll

Criar engajamento entre todos os setores é vital, diz Larissa Pechtoll