Acompanhamento de Bugs

Modelo

O modelo de processo de Bug Tracking do Pipefy mantém todos os bugs organizados e ajuda sua equipe a classificá-los e priorizá-los para que eles possam ser corrigidos conforme a urgência.

Este modelo vem com um formulário inicial detalhado que permite que seu time registre todos os detalhes do bug – a hora em que foi reportado, sua severidade, onde aconteceu e um método de avaliação do impacto na experiência do usuário e nos objetivos comerciais.

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Pipefy

Estrutura do modelo

Veja como está estruturado este template, este é apenas uma exemplo, você pode customizá-lo.

Triagem
Defina qual é o bug.

  1. Onde é o bug?
    • Front-end
    • Back-end
    • Conteúdo (páginas da web ou similares)
  2. Como o bug afeta os usuários?
    • Bloqueador
    • Crítico
    • Pedido de melhoria
    • Perda de função (com solução alternativa)
    • Perda de função (sem solução alternativa)
    • Problema cosmético
  3. Qual é a prioridade?
    • Crítica
    • Alta prioridade
    • Neutra
    • Baixa prioridade
    • Desconhecida

Backlog de bugs
Estes sao os bugs esperando para serem enfileirados para correção.

  1. Assignee selection

Na fila
Estes são os bugs priorizados, esperando para serem consertados

Validação
Bug aguardando a validação da equipe de QA.

  1. Responsável pela validação
  2. Status do bug
    • Resolvido
    • Não resolvido
    • Em espera
  3. Detalhes da validação
  4. Anexe documentos se necessário

Arrumados
Parabéns! Esses bugs foram quebrados!

Arquivados
Juntando poeira…

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