Decisões de risco até 70% mais rápidas com IA e governança centralizada

“O engajamento entre as equipes da EvoluServices e da Pipefy foi essencial. Tivemos um desafio grande, mas a colaboração entre as empresas fez toda a diferença. A parceria com o Pipefy mostrou-se muito promissora — especialmente pelo suporte próximo e pela dedicação do novo responsável técnico, que foi uma ponte que antes não existia.”

“Com a implementação dentro do Pipefy, conseguimos reduzir nosso SLA de análise de 26 minutos para 8 minutos, e o tempo médio de espera caiu de 53 horas para pouco mais de 2 horas. Além da agilidade, ganhamos segurança com a biometria e deixamos de trabalhar nos fins de semana. Hoje o processo é automatizado e escalável — um salto enorme para o time.”

“Nós conseguimos alcançar resultados muito significativos com o que foi entregue até aqui. A implementação do processo com biometria foi um avanço enorme para a empresa — algo que já é usado no mercado, mas que ainda não tínhamos internamente. Esse sucesso só foi possível graças à parceria com o Matheus e à colaboração entre as equipes, que fizeram o negócio acontecer.”