“Pipefy é uma plataforma fácil de usar e altamente personalizável. Além de ser implementada em meus principais processos, ela também se provou uma ferramenta escalável para outros processos e equipes dentro da minha organização.”
Aprovado por líderes de mercado
Por que Serviços Públicos escolhem o Pipefy
Time to value rápido
Transforme operações de utilities em fluxos inteligentes com AI Agents.
Digitalize solicitações, leituras, inspeções e rotinas críticas com velocidade e precisão — reduzindo erros e acelerando entregas com menos backlog de TI.
Plataforma unificada
Conecte equipes, sistemas legados e processos em uma única plataforma
Padronize fluxos de trabalho, integre ERPs e medidores, centralize solicitações e garanta rastreabilidade ponta a ponta em toda a operação.
Escalabilidade
Cresça sem limites com governança e performance contínua
Gerencie grandes volumes de dados, expanda operações essenciais e garanta total conformidade com controle avançado sobre automações e AI Agents.
Resultados comprovados:
Eficiência que impulsiona o seu negócio
O estudo independente Total Economic Impact™ da Forrester demonstrou o impacto financeiro que o Pipefy entrega em operações complexas — incluindo processos críticos encontrados em empresas industriais de todos os segmentos.
Resultado 1
260%
Retorno sobre investimento (ROI)
Resultado 2
40%
Redução no tempo de resolução de processos
Resultado 3
50%
Redução no tempo de desenvolvimento
Resultado 4
< 6 meses
Período médio de payback
Peer Insights: o que clientes dizem sobre o Pipefy
“Pipefy é uma ferramenta de workflow que usamos não apenas como BPM, mas também como uma Plataforma de Orquestração Inteligente, integrando múltiplas soluções digitais (como OCR e Inteligência Artificial) e sistemas legados.”
“Uma ferramenta moderna que atende todas as necessidades da empresa e entrega soluções rápidas, apoiando a criação e gestão de procedimentos.”
A plataforma em que líderes globais confiam para inovar e escalar.
O Pipefy é uma das plataformas mais respeitadas do mercado, reconhecida por líderes
por sua inovação, robustez e impacto operacional.
Com o Pipefy, a segurança dos seus dados é prioridade
O Pipefy é a única plataforma que combina automação de processos com governança integrada e segurança de nível enterprise, entregando compliance por design, auditabilidade completa e controle preciso sobre IA e dados sensíveis.
Certificações de Segurança & Compliance
SOC1, SOC2, ISO 42001 e ISP 27001 + Compliance ISOS
Inteligência Artificial
- Seus dados não são usados para treinar IA.
A IA não acessa seus dados sensíveis. - “BYOLLM” (Bring Your Own LLM) / “Model-agnostic.”
Controle sua arquitetura de IA. Opções de política de retenção zero para dados sensíveis.
Segurança do produto
- Single Sign-On e 2FA
- Complexidade de senha
- Uptime – 99.9%
- Gestão de permissões LDAP disponível.
Governança, visibilidade e monitoramento
- Permissões personalizadas, grupos de usuários e contas de serviço.
- Painel de administração — usuários, consumo, logs, apps conectados e muito mais.
- Gestão de demandas e gestão do ciclo de vida de aplicações.
Escolhido por líderes: IA e no-code para resultados imediatos
Com fluxos de trabalho no-code e AI Agents, empresas aceleraram operações, reduziram custos e deram às equipes mais liberdade para focar no que realmente importa.
Perguntas frequentes
Se você precisar de ajuda, estamos aqui para orientar e oferecer suporte completo
O que o Pipefy automatiza em operações de Serviços Públicos?
O Pipefy orquestra processos críticos ponta a ponta em Utilities, incluindo operações em campo, gestão de ativos, solicitações técnicas, inspeções, HSE, pagamentos, onboarding de fornecedores e fluxos regulatórios. A plataforma centraliza dados, documentos, regras e decisões em fluxos governados e auditáveis — reduzindo retrabalho e aumentando a previsibilidade operacional.
O Pipefy substitui especialistas, engenheiros ou equipes críticas do setor?
Não. AI Agents automatizam tarefas operacionais, validações, análises repetitivas e triagem inicial. A tomada de decisão técnica e estratégica continua com engenheiros, especialistas e líderes — agora capacitados com mais contexto, padronização, visibilidade e controle.
Como o Pipefy garante governança, compliance e rastreabilidade?
Todos os fluxos operam com regras explícitas, trilhas de auditoria, controle de SLAs e registros completos de decisão. Cada etapa, documento, aprovação e integração é registrada em um único sistema, simplificando auditorias, atendendo exigências regulatórias e reduzindo riscos operacionais.
Qual é o time to value do Pipefy para Serviços Públicos?
O Pipefy entrega resultados em dias, não em meses. Os fluxos iniciais normalmente entram em operação em 15 a 20 dias, com ganhos claros de eficiência, redução de SLAs e aumento de previsibilidade visíveis desde as primeiras semanas — sem depender de desenvolvimento tradicional.
A inteligência artificial se tornando real no seu dia a dia
Só o Pipefy reúne configuração simples, centenas de integrações, certificações de governança e uma experiência incrível para os times da sua empresa — sem sobrecarregar sua equipe técnica.
