Dores
Informações enviadas de forma inconsistente
Falta de padronização nos anexos
Atividades Automatizadas
Coleta estruturada dos dados da solicitação
Organização automática dos documentos enviados
Agentic AI: impacto estratégico na gestão de análise de garantia
Case: Análise de garantia automatizada
Desestruturado
3 dias
(24 h)
- Análise manual de fotos e documentos
- Validação lenta com múltiplas trocas de e-mail
- Decisões sem padronização
50 %
Estruturado
12 horas
- Formulários e checklist padronizados
- Centralização das evidências
- Transições e priorização organizadas
83 %
Automatizado
4 horas
- Leitura automática de documentos
- Classificação inicial e organização dos dados
- Notificações e integrações com sistemas internos
99 %
Agentic
15 minutos
- IA gera diagnóstico preliminar da avaria
- Decisão sugerida com justificativa
- Fluxo autônomo até a validação final do gestor
Veja como o Pipefy transforma o processo de análise de garantia em um fluxo inteligente e seguro.
Etapa
Dores
Atividades Automatizadas
AI Agents
Conheça o AI Agent que atua no processo de análise de garantia
IA que gera diagnósticos precisos, classifica desvios e automatiza decisões com base em evidências técnicas.
Agente de inspeção e decisão de garantia
Especialista em controle de qualidade, o agente avalia conformidade, interpreta documentos técnicos, identifica desvios e recomenda ações corretivas em um relatório estruturado.
Até 60% menos tempo de análise e aprovação
Redução comprovada do tempo médio de vistoria com IA e automação inteligente.
40% menos tarefas manuais nas operações de vistoria
Workflows no-code eliminam atividades repetitivas e aceleram o processamento de dados.
260% de ROI em eficiência operacional
Seguradoras que automatizaram o processo de vistoria com o Pipefy registraram ganhos expressivos de produtividade e precisão.
Como funciona: estruture e acelere todo o processo de análise de garantia com IA aplicada a cada fase.
Passo 1 – Solicitação estruturada
• Cliente envia informações e anexos via formulário
• Dados centralizados reduzem retrabalho e inconsistências
Passo 2 – Análise técnica inteligente
• IA avalia documentos, identifica desvios e sua severidade
• Gera relatório completo e sugere a decisão da garantia
Passo 3 – Validação e comunicação
• Gestor valida a análise com poucos cliques
• Cliente recebe automaticamente a decisão final
Seja um expert em Pipefy: domine a criação de agentes de IA e eleve seus processos ao próximo nível.
Aprenda, na prática, a criar, automatizar e escalar seus processos de ponta a ponta em Pipefy Academy.
O que você vai aprender:
Crie e organize seus processos
Monte formulários e portais para centralizar solicitações. Estruture pipes e cards para acompanhar tarefas com clareza e controle.
Gerencie informações com facilidade
Construa databases personalizados e mantenha todos os dados do seu time sempre atualizados e conectados.
Automatize e acelere resultados
Elimine tarefas manuais com automações, agentes de IA e ferramentas de e-mail que trabalham por você.
Análise e aprimore sua operação
Crie relatórios, interfaces e painéis para visualizar métricas, detectar gargalos e tomar decisões baseadas em dados.
Comece agora o curso Gerente de Processos
Aprenda a usar o Pipefy de forma estratégica, crie seu primeiro agente do zero e conquiste autonomia para escalar seus fluxos e conquiste autonomia para escalar seus fluxos.
Acessar o cursoTire suas dúvidas, aprenda mais e conecte-se com outros especialistas.
Participe de conversas, compartilhe boas práticas e descubra novas formas de potencializar seus processos.
Acessar Pipefy CommunityPerguntas frequentes
Se precisar de ajuda, estamos aqui para orientar e dar todo o suporte
Como a IA melhora o processo de análise de garantia?
A IA automatiza a leitura de documentos, identifica desvios e recomenda decisões, reduzindo erros e acelerando o tempo de resposta.
É possível personalizar o fluxo de garantia?
Sim. Todo o fluxo é configurável com regras, formulários, automações e AI Agents.
A IA substitui a validação humana?
Não. A IA prepara e sugere a decisão, mas o gestor mantém o controle final.
É seguro usar IA em processos de garantia?
Sim. O Pipefy possui governança, controle de IA e segurança de nível empresarial.
O cliente recebe atualizações automaticamente?
Sim. Notificações podem ser disparadas por e-mail, WhatsApp ou integrações realizadas de forma simples e nativa.
É possível anexar qualquer tipo de documento?
Sim. Fotos, PDFs, notas fiscais e laudos são suportados nativamente.
O fluxo funciona para diferentes tipos de produtos?
Sim. Pode ser aplicado a eletrônicos, peças automotivas, bens segurados e outros.
O Pipefy ajuda a reduzir fraudes em garantia?
Sim. A IA identifica inconsistências e alerta automaticamente o time de qualidade.
Quanto tempo leva para implementarmos os AI Agents do análise de garantia automatizada e obter resultados?
Em média, você começa a ver resultados em até 20 dias, incluindo redução do tempo de análise, maior padronização das decisões e melhora da eficiência operacional.
A plataforma em que líderes globais confiam para inovar e escalar
O Pipefy é uma das plataformas mais respeitadas do mercado, reconhecida por líderes por sua inovação, robustez e impacto operacional.
Com o Pipefy, a segurança dos seus dados é prioridade.
O Pipefy é a única plataforma que une automação de processos com governança integrada e segurança em nível empresarial, oferecendo compliance, total auditabilidade e controle preciso sobre IA e dados sensíveis.
Inteligência artificial se tornando realidade nas suas tarefas diárias
Só o Pipefy une instalação simples, centenas de integrações, certificações de governança e uma experiência de uso incrível para os times da sua empresa. Tudo isso sem sobrecarregar a equipe técnica.
