História de sucesso
MG Gestão de Riscos dobra pipeline e cresce receita em 7x com Quotation AI Studio
A MG Gestão de Riscos eliminou o gargalo entre as visitas comerciais e o início das cotações ao substituir registros manuais por automação e IA. Com a estruturação de dados via WhatsApp, a corretora reduziu o tempo de resposta em 95% e escalou sua operação sem aumentar o headcount.
Seguros
Brasil
1-10 colaboradores
Gestão de Cotações e Propostas
O Desafio
A MG Gestão de Riscos enfrentava um cenário de crescimento acelerado de 500% ao ano, o que pressionava uma operação ainda manual e descentralizada. O principal gargalo residia no intervalo entre a visita do vendedor ao cliente e o início efetivo da cotação: as demandas eram enviadas de forma desestruturada via WhatsApp ou registradas apenas quando o vendedor retornava ao escritório, gerando um atraso que variava de 5 horas a 2 dias.
Sem uma estrutura padronizada, as informações frequentemente se perdiam em grupos de mensagens e o gestor não possuía visibilidade real sobre o funil de vendas. O volume de demandas permanecia “escondido”, impossibilitando o rastreamento de prazos e aumentando o risco real de perda de negócios devido à lentidão na resposta ao cliente.
A Solução
A corretora implementou o Quotation AI Studio integrado ao Pipefy para orquestrar o fluxo de entrada de demandas diretamente do campo. Agora, o vendedor envia os dados (áudio, fotos de documentos como CNH/CRLV ou PDFs) via WhatsApp ainda durante a visita. A inteligência artificial processa e estrutura esses dados automaticamente, criando um card no Pipefy e notificando a equipe de operação de forma imediata.
Essa automação garantiu que a cotação iniciasse enquanto o vendedor ainda estava na rua, eliminando a dependência do repasse manual de informações. A solução trouxe padronização e visibilidade total do funil em tempo real, permitindo que cada etapa do processo — desde a captura do lead até a análise de risco — fosse monitorada por fase, urgência e prazos.
Resultados e Impacto
+2x
Crescimento do pipeline em apenas 4 meses de operação
7x
Aumento da receita efetivada entre o 1º e o 4º mês de uso
-15 min
Menor tempo entre visita e cotação (antes até 2 dias)
A transformação operacional permitiu que 25% da receita mensal fosse atribuída diretamente à nova velocidade de resposta. A visibilidade total do funil revelou um potencial de crescimento que antes estava invisível, permitindo que a MG Gestão de Riscos escalasse o volume de análises mantendo a eficiência e a qualidade do atendimento.
“A cotação é aberta em menos de 15 minutos, o time já pega as demandas na primeira hora do dia ou no fim de semana, garantindo que o crescimento que antes estava invisível agora impulsione nossa expansão.”
Sobre a Empresa
A MG Gestão de Riscos oferece seguros patrimoniais, benefícios, mobilidade e soluções financeiras personalizadas para pessoa física ou jurídica. Com atuação nos estados de Mato Grosso, Goiás e Bahia, a empresa combina consultoria especializada e tecnologia para garantir a proteção e a saúde financeira de seus clientes.
Inteligência artificial se tornando realidade nas suas tarefas diárias
Só o Pipefy une instalação simples, centenas de integrações, certificações de governança e uma experiência de uso incrível para os times da sua empresa. Tudo isso sem sobrecarregar a equipe técnica.