Como tornar a gestão de conteúdo uma aliada da sua estratégia de marketing

Team Pipefy
Caderno e computador para gestão de conteúdo

Contar com uma boa estratégia de gestão de conteúdo se tornou uma demanda de extrema relevância para qualquer negócio. 

Estima-se que 90% das empresas utilizam conteúdo em seus esforços de marketing, e isso só reforça a importância de criar materiais atraentes e competitivos.

Você provavelmente já sabe que um bom conteúdo aumenta a percepção de valor da sua marca, sua autoridade na área em que atua, a confiança do público e o nível de conversões.

Mas, como realizar uma gestão de conteúdo corporativo eficiente e que gere resultados concretos? Descubra a seguir. 

8 Passos para criar uma boa gestão de conteúdo 

Quando falamos sobre marketing, uma série de demandas precisam ser atendidas, desde os esforços de planejamento e de pesquisa, até a automação das campanhas e a mensuração de seus resultados.

Contudo, na produção dos materiais em si, algumas ações específicas de gerenciamento são necessárias e decisivas para escalar e ter sucesso em todas as demais estratégias. Confira: 

Identifique seu público-alvo 

Não faria sentido publicar um texto extremamente sério caso os clientes da sua empresa tenham um perfil extrovertido, concorda?

O mesmo é válido para quem oferece graduações para recém-formados, alimentos vegetarianos para amantes de churrasco, produtos de barba para uma audiência majoritariamente feminina ou dicas de trânsito para menores de 18 anos.

Sem estudar seu público-alvo e definir suas personas, é impossível abordar os interesses das pessoas, gerar valor para elas e fazer com que sua estratégia acerte em relação àquilo que elas querem consumir de conteúdo. 

Defina a linha editorial dos seus conteúdos 

Seguindo a mesma lógica descrita acima, a linha editorial precisa ser definida junto com o perfil do público, pois ela corresponde aos temas que serão abordados nos materiais da sua marca. 

Afinal, quem acessa um canal no YouTube de culinária não espera encontrar vídeos sobre esportes, assim como quem compra uma revista para profissionais de marketing não espera ler dicas sobre engenharia.  

A mensagem que sua empresa passa para a audiência deve ser coerente às visões e valores que ela têm para si, assim como a área em que ela atua. Isso é válido tanto para as informações que serão passadas, quanto para o estilo adotado na comunicação. 

Alinhe tudo com sua equipe

Todos que trabalham na sua equipe precisam conhecer a fundo o seu público, sua linha editorial e as demandas a serem atendidas para as campanhas. 

O ideal é definir periodicamente os projetos e processos a serem realizados, acompanhar de perto o desempenho geral e garantir que o trabalho de todos atenda aos objetivos definidos. 

Tenha sempre em mente que basta que apenas um profissional cometa erros ou produza algo de má vontade para que toda a gestão da qualidade do conteúdo seja comprometida. 

Planeje as publicações

Planeje todo o seu conteúdo com antecedência. Decidir que um vídeo será veiculado já na semana seguinte ou que um e-book enorme deverá ser produzido em três dias certamente vai gerar atrasos ou materiais ruins. 

Primeiro, faça o planejamento do conteúdo, listando todos os temas a serem abordados e suas datas de publicação. Depois, defina um calendário editorial, que serve para prever o período de produção antes da veiculação, garantindo que todos os responsáveis tenham tempo de pesquisar, elaborar e revisar sem problemas. 

Defina as palavras-chave (ou tema) 

As palavras-chave são especialmente importantes para artigos no Google, mas também são muito úteis para posicionar melhor seu conteúdo em diversas plataformas que contam com ferramentas de pesquisa, como é o caso do YouTube.

Basicamente, elas correspondem aos termos que as pessoas utilizam para encontrar informações sobre determinado assunto. Além de fazer com que as pessoas encontrem os materiais da sua empresa, essas palavras também são reconhecidas pelo algoritmo, que privilegia publicações que as utilizam de maneira relevante. 

Para saber quais são as palavras-chave ideais, primeiro se pergunte o que seu público pesquisaria para encontrar seu conteúdo, depois analise como os concorrentes trabalham isso em suas campanhas e por fim não abra mão de boas ferramentas para analisá-las, como o Google Adwords. 

Pesquise e estude 

Mesmo com o público compreendido, com a linha editorial definida, as publicações planejadas e a palavra-chave elencada, jamais vá direto para a produção do conteúdo. O ideal é fazer uma boa pesquisa sobre o assunto a ser abordado para evitar que erros aconteçam ou que pontos importantes sobre o tema deixem de ser tratados.

O mais indicado é inserir a palavra-chave no Google e conferir tudo o que os primeiros resultados da busca já trazem. Nesse ponto, também é fundamental analisar o que a concorrência está trazendo à sua audiência. 

Somando essa análise a pesquisas complementares e muita criatividade, você conseguirá criar conteúdos que são, ao mesmo tempo, úteis, relevantes, informativos e únicos. 

Acredite no processo criativo

Chegada a hora de produzir o seu conteúdo, leve todos os pontos mencionados até aqui em consideração e não deixe de incluir suas próprias ideias e visões no material, pois é isso que torna ele original. 

O processo criativo evidentemente exige a capacidade de criar e inovar, mas também precisa aliar conhecimentos sobre o assunto, domínio sobre técnicas de elaboração e alinhamento aos comportamentos e interesses do público.

Não abra mão das melhores técnicas de produção, mas fuja de fórmulas prontas e de abordagens enfadonhas. O ideal é criar uma experiência única e de valor para a audiência, e isso só é possível com um bom toque de criatividade, além de empatia para entender o que as pessoas querem.  

Revise e edite 

Pode parecer uma dica óbvia, mas não são todos os times de gestão de conteúdo digital que têm atenção a ela.

Antes de veicular qualquer conteúdo, não deixe de revisar tudo com muita cautela e atenção. Isso serve para identificar erros de português, conceitos incorretos, problemas de design, entre outras falhas que podem prejudicar o engajamento e a própria imagem da sua marca. 

Como gerenciar o time de conteúdo?

Não basta entender profundamente o que é gestão de conteúdo e quais são as suas práticas mais adequadas. Acima de tudo, lembre-se que esse tipo de trabalho precisa ser feito por diversos profissionais, e o gerenciamento adequado de toda a equipe é decisivo para que qualquer estratégia seja bem-sucedida. 

Atribua responsabilidades

A gestão de conteúdo pode ter diversas pessoas envolvidas, desde os responsáveis pelo planejamento, até os times de criação, revisores, analistas, entre muitas outras.

Certifique-se de que todos têm suas funções bem atribuídas e estão cientes de suas responsabilidades. O engajamento é fundamental até mesmo se você trabalha com freelancers.

Além disso, não abra mão de um líder, que é responsável por supervisionar a qualidade dos trabalhos realizados, de integrar a equipe em prol de seus objetivos e de guiar a todos em suas rotinas de tarefas. 

Defina os objetivos

São os objetivos e metas que dão foco à gestão de conteúdo. Ao realizar qualquer trabalho, seu time precisa saber se a intenção é aumentar a base de leads, impulsionar as conversões, ampliar o tráfego do site, favorecer o engajamento dos usuários, e assim por diante.

Com base em cada objetivo, os conteúdos podem assumir diferentes meios de criação, que pode ser um incentivo de compra, um aumento de interações, uma captação via formulário, etc. 

Se a ideia é fazer com que todos se mantenham engajados e eficientes em suas funções, então é imprescindível que exista clareza quanto àquilo o que precisa ser atingido.

Organize as atividades 

Tão importante quanto ter tarefas bem delegadas e manter a equipe alinhada em seus objetivos, é organizar as rotinas para que tudo seja feito no período e da maneira prevista.

Atualmente, diversas ferramentas estão disponíveis para otimizar o trabalho dos profissionais, desde recursos de organização como o Trello, integrações de agenda no Google Calendar, aplicativos de palavras-chave como o SEMrush, calendários editoriais como o Kapost, Google Analytics para analisar o desempenho dos conteúdos, automação de e-mail marketing como o MailChimp, entre muitos outros exemplos. 

Basicamente, você precisa garantir um excelente nível de organização para as tarefas e oferecer os meios necessários para torná-las mais eficientes e práticas. 

BÔNUS: TEMPLATE GRÁTIS DE MARKETING DE CONTEÚDO

De bônus, temos um template gratuito de Marketing de Conteúdo para que sua equipe consiga coletar exatamente as informações que precisa para realizar entregas mais assertivas.

No template, você escolhe como quer receber as informações e garante que tudo siga o mesmo padrão, sem perder nada. O grande benefício é que a ferramenta oferece tudo ao seu alcance, sem a necessidade de correr atrás de detalhes ou arquivos em diferentes canais. 

Clique aqui para acessar o material e execute seus processos de maneira mais organizada, eficiente, customizada e automatizada. 

Não deixe também de conhecer as demais soluções Pipefy, que são referência na criação de workflows flexíveis e personalizados, para que sua gestão de conteúdo e demais demandas corporativas sejam ainda mais otimizadas.

Escrito por
Team Pipefy

Receba nossas postagens no seu e-mail

Solicite uma demonstração