Grupo Delta escala faturamento de R$12M para R$150M em 4 anos com Pipefy

Quando o Grupo Delta adotou o Pipefy, em 2021, a empresa crescia com velocidade, mas sem estrutura para sustentar esse ritmo. Cada departamento operava de forma independente, sem um fluxo de informação que conectasse o início do processo comercial ao operador responsável pela entrega. Nas palavras do CEO Diogo Paiva: a empresa estava “totalmente à deriva.”

No setor de construção civil e obras, a multiplicidade de variáveis ao longo da execução exige rastreabilidade precisa. Sem um sistema unificado, os departamentos corriam para lados opostos, o pipeline comercial era gerido em planilhas estáticas, e a liderança perdia visibilidade sobre o estágio de cada negociação e projeto. O crescimento estava acontecendo, mas a estrutura operacional não acompanhava.

A implementação do CRM AI Studio do Pipefy foi o ponto de virada. A plataforma passou a ser a coluna vertebral da operação, centralizando todas as informações em um único ambiente e criando rotinas padronizadas para cada departamento. Com mais de 50 pipes estruturados, o Grupo Delta ganhou governança total sobre vendas, projetos e entregas.

A automação do ciclo comercial substituiu o acompanhamento manual por fluxos inteligentes que movem o lead entre as etapas de qualificação e fechamento sem fricção. A integração entre os departamentos eliminou o retrabalho e garantiu que cada vendedor seguisse o playbook ideal de vendas. O resultado foi uma operação capaz de escalar sem perder controle ou consistência.

O crescimento de faturamento de R$12M para R$150M em quatro anos reflete uma base operacional que acompanhou o ritmo de expansão do negócio. A otimização de 1.055 horas por mês equivale à liberação de 6 FTEs de tarefas manuais e repetitivas, redirecionando a equipe para atividades com impacto direto no cliente e no crescimento. O ROI de 7,5x consolida o Pipefy não como custo operacional, mas como investimento estrutural no crescimento do grupo.

O Grupo Delta iniciou suas operações há mais de uma década como uma pequena distribuidora de alumínio e vidros em Rio Verde (GO). Com a missão de levar produtos sustentáveis e inovadores do setor vidreiro a regiões menos atendidas do país, a empresa cresceu de forma consistente e diversificou seu portfólio ao longo dos anos.

Em 2019, inaugurou sua fábrica de esquadrias de alumínio. Em 2021, lançou a Deltatech, empresa especializada em projetos tecnológicos para residências de alto padrão, empreendimentos corporativos e condomínios de luxo. Em 2025, ampliou o portfólio com a Bravo Portas Internas, focada em portas de PVC de alta durabilidade. Hoje, o Grupo Delta é referência em soluções para construção civil no Centro-Oeste.