CS & Suporte

Execute fluxos de trabalho assertivos, potencialize a produtividade da equipe e garanta experiências incríveis aos clientes.

Onboarding de Clientes: controle implementações de ponta a ponta.
Controle cada etapa do onboarding e garanta a melhor experiência aos clientes.
Atendimento ao Cliente: execute um helpdesk à prova de erros.
Acompanhe atendimentos em um só lugar e potencialize a satisfação de clientes.

Times de Customer Service amam Pipefy

Com Pipefy eu posso melhorar meu processo de onboarding de clientes diariamente, porque eu tenho uma linha do tempo do que aconteceu com cada cliente, quem ajudou, quando, etc. Agora eu sei exatamente por que um cliente está atrasado e quem é responsável pelo quê. Além disso, eu posso facilmente encontrar todo o histórico deste cliente. Da perspectiva de um gerente, é uma ótima forma de melhorar a experiência do cliente.

Marcelo Bentivoglio CEO

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