Onboarding de Clientes
Garanta a melhor experiência de onboarding para seus novos clientes.
CS & Suporte Categorias
CS & Suporte
Execute fluxos de trabalho assertivos, potencialize a produtividade da equipe e garanta experiências incríveis aos clientes.
Onboarding de Clientes: controle implementações de ponta a ponta.
Controle cada etapa do onboarding e garanta a melhor experiência aos clientes.
Atendimento ao Cliente: execute um helpdesk à prova de erros.
Acompanhe atendimentos em um só lugar e potencialize a satisfação de clientes.
Gerenciamento de Sucesso do Cliente
Gerencie seus clientes de forma eficiente.
Gerenciamento de Churn
Entenda a motivação do cliente e obtenha insights para melhorar continuamente o seu produto.
Atendimento ao Cliente
Ofereça a melhor experiência de atendimento para seus clientes com o Pipefy.
Feedback de Clientes
Compreenda o que seus clientes estão pensando sobre o produto e estabeleça um canal aberto.
Gerenciamento de Solicitações
Receba solicitações de forma padronizada e não perca nenhuma informação essencial.
Gerenciamento de Tempo
Organize, visualize e controle atividades essenciais para alcançar seus objetivos.
Gestão de Tarefas da Equipe
Tenha total visibilidade de seu processo e gerencie solicitações à equipe de forma fácil e …
Lista Simples de Tarefas
Gerencie atividades do seu dia-a-dia de maneira mais organizada e produtiva.
Times de Customer Service amam Pipefy
Com Pipefy eu posso melhorar meu processo de onboarding de clientes diariamente, porque eu tenho uma linha do tempo do que aconteceu com cada cliente, quem ajudou, quando, etc. Agora eu sei exatamente por que um atendimento está atrasado e quem é responsável pelo quê. Além disso, eu posso facilmente encontrar todo o histórico deste processo. Da perspectiva de um gerente, é uma ótima forma de melhorar a experiência do cliente.
Marcelo Bentivoglio CEOTemplates de CS & Suporte que nós amamos
Caixa de Email Compartilhada de Contato
Priorize respostas para seus clientes e automatize templates de email.
Caixa de Email Compartilhada de Suporte
Centralize emails para o time de TI e garanta visibilidade de todos os tickets.
Formulário de Satisfação do Cliente
Colete informações exatas de seus clientes sobre produtos ou serviços.
Formulário de Atendimento ao Cliente
Garanta que sua equipe receba dados essenciais e encontre soluções mais rápido.
Gerenciamento das Parcerias BJ
Organize e centralize o gerenciamento das suas parcerias.
Gerenciamento de Reclamações
Otimize o gerenciamento de reclamações e entregue soluções aos seus clientes de modo ágil.
Onboarding de Clientes - Agência de Marketing
Execute onboardings impecáveis e garanta a satisfação de seus clientes.
Quer começar do zero?
Criar um pipe customizado