Atendimento ao Cliente
Ofereça a melhor experiência de atendimento para seus clientes com o Pipefy.
Execute fluxos de trabalho assertivos, potencialize a produtividade da equipe e garanta experiências incríveis aos clientes.
Onboarding de Clientes: controle implementações de ponta a ponta.
Controle cada etapa do onboarding e garanta a melhor experiência aos clientes.
Atendimento ao Cliente: execute um helpdesk à prova de erros.
Acompanhe atendimentos em um só lugar e potencialize a satisfação de clientes.
Onboarding de Clientes
Garanta a melhor experiência de onboarding para seus novos clientes.
Gerenciamento de Solicitações
Receba solicitações de forma padronizada e não perca nenhuma informação essencial.
Gerenciamento de Sucesso do Cliente
Gerencie seus clientes de forma eficiente.
Gerenciamento de Churn
Entenda a motivação do cliente e obtenha insights para melhorar continuamente o seu produto.
Feedback de Clientes
Compreenda o que seus clientes estão pensando sobre o produto e estabeleça um canal aberto.
Times de Customer Service amam Pipefy
Com Pipefy eu posso melhorar meu processo de onboarding de clientes diariamente, porque eu tenho uma linha do tempo do que aconteceu com cada cliente, quem ajudou, quando, etc. Agora eu sei exatamente por que um atendimento está atrasado e quem é responsável pelo quê. Além disso, eu posso facilmente encontrar todo o histórico deste processo. Da perspectiva de um gerente, é uma ótima forma de melhorar a experiência do cliente.
Marcelo Bentivoglio CEOTemplates de CS & Suporte que nós amamos
Formulário de Satisfação do Cliente
Colete informações exatas de seus clientes sobre produtos ou serviços.
Gerenciamento das Parcerias BJ
Organize e centralize o gerenciamento das suas parcerias.
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