Template Grátis de Correção de Bugs

#Desenvolvimento #formulário online #gerenciamento de solicitações

Se você está tendo dificuldades para gerenciar a correção de bugs do seu software, esse modelo vai organizar seu workflow e agilizar o trabalho. O Template de Correção de Bugs te acompanha desde a triagem dos problemas até a sua resolução e a validação do código.

Clientes satisfeitos, com um processo de correção de bugs à prova de erros

É comum a ocorrência de bugs durante o desenvolvimento de um software, o que demanda um processo para identificar e solucionar os erros encontrados. Proporcione aos seus clientes soluções rápidas e eficientes para eventuais defeitos, estruturando um processo à prova de erros para receber, gerenciar e corrigir todas as solicitações de correção. Desde o recebimento dos pedidos de ajuste até a priorização, programação e validação do código, você vai gerenciar a correção de bugs de maneira fácil e organizada.

Receba suas solicitações diretamente no template, enviando um Formulário Público online aos seus clientes, e garanta que sua equipe tenha todas as informações necessárias para identificar e corrigir os bugs. Visualize os pedidos, atribua tarefas aos membros do seu time de desenvolvimento e facilite a comunicação ao centralizá-la em um único lugar.

Com o Template de Correção de Bugs, você também pode manter seus clientes informados sobre o status de demandas específicas, usando nosso recurso de Solicitação de Status, mesmo se eles não forem usuários do Pipefy. Deixe o acúmulo de solicitações para trás, melhore sua comunicação com os clientes e garanta que sua equipe trabalhe de forma rápida e inteligente.

Gerencie rapidamente todos os bugs que precisam ser corrigidos

Todas as solicitações em um único lugar

Compartilhe o link para um Formulário Público e receba solicitações de correção de bugs em um único lugar.

Padronização do processo de correção

Atribua tarefas, acompanhe o trabalho do seu time e defina prazos para a correção dos bugs.

Controle e confiabilidade

Identifique gargalos e tenha um processo à prova de erros, para que sua equipe nunca deixe um bug sem correção.

Receba pedidos de correção por diferentes canais, em uma única plataforma

Cansou de receber pedidos de correção de bugs em várias plataformas diferentes e sem nenhum padrão?

Com esse template, você pode criar um formulário personalizável para ser compartilhado publicamente com clientes ou internamente com outros usuários do Pipefy. Inclua campos obrigatórios e nunca mais receba uma solicitação incompleta, sem todas as informações necessárias para a correção. Não importa quem descubra o bug, seu controle de qualidade ou clientes, basta preencher o formulário para iniciar o processo de solução.

Para garantir que sua equipe de desenvolvimento vai receber informações detalhadas, você pode usar lógica condicional ou mesmo possibilitar a inclusão de anexos ao seu formulário, como capturas de tela. Se quiser ir além, personalize o template para integrar outras ferramentas ao Pipefy, como SMS, Telegram ou Slack. Dessa forma, os pedidos que receber nessas diferentes plataformas também serão automaticamente registrados no Template de Correção de Bugs.

Padronize a execução para um processo mais rápido e eficiente

Depois que o bug é encontrado, é hora de priorizar e gerenciar as correções.

Atribua novas solicitações a membros específicos da sua equipe, acompanhe o trabalho do time de desenvolvimento e defina prazos e SLAs para garantir que o problema seja solucionado com rapidez e que seus clientes fiquem satisfeitos. Use etiquetas para classificar os pedidos e priorize a correção dos bugs mais críticos. Personalize o template para definir regras de automação e enviar e-mails e notificações automáticas para manter sua equipe informada quando um novo pedido de correção for recebido ou um bug for corrigido.

Da triagem à validação do código, nosso Template de Correção de Bugs vai te ajudar a organizar todas as etapas do processo. Você também pode adicionar novas fases e padronizar a execução de acordo com suas próprias regras.

Clique nas imagens abaixo para visualizá-las

Use dados para otimizar seu processo de correção de bugs

Além de receber pedidos de correção e gerenciar o processo de resolução, você tem uma vantagem estratégica ao usar nosso template. Com ele, tenha acesso a um painel para extrair dados e métricas e encontrar oportunidades de melhoria no seu fluxo de trabalho.

Acompanhe dados como performance da sua equipe, número de solicitações de ajuste recebidas e resolvidas e o tempo médio ou SLA para consertar um bug. Identifique gargalos para tornar o processo de correção mais rápido e eficiente.

Feito sob-medida, sem ajuda técnica

Pronto para usar

Comece a desenvolver seus processos em questão de minutos com este template intuitivo e fácil de usar.

No/low-code

Adapte o processo às suas políticas de negócio e customize-o como quiser, sem necessidade de ajuda técnica.

Múltiplas integrações

Conecte seu ERP, Sistema de RH, CRM e outras ferramentas ao Pipefy e crie uma operação integrada.

Times de todo o mundo adoram o Pipefy

Usamos o Pipefy para gerenciar nosso funil de vendas e outros processos e a ferramenta funciona bem. É fácil configurar o básico, os relatórios são bons, rápidos e fáceis, há automações e uma boa funcionalidade de Kanban. É rápido, claro, simples e minha equipe de vendas realmente usa (e gosta!)

Adam Hurst COO

Templates relacionados

Recursos relacionados

Template de Correção de Bugs

Usar Template Grátis
Solicite uma demonstração