O que é aprendizagem organizacional? Qual a sua importância?

A aprendizagem organizacional é um processo importante para o desenvolvimento profissional dos colaboradores e pilar da gestão do conhecimento nas organizações.

Quer saber o que é aprendizagem organizacional, quais são os tipos e como aplicar em sua empresa? Então continue a leitura para entender mais sobre o processo de aprendizagem nas organizações. 

O que é aprendizagem organizacional?

A aprendizagem organizacional é um dos processos que compõem a gestão do conhecimento nas organizações. Ela concentra uma série de ações, metodologias e ferramentas que possibilitam ao colaborador otimizar seus conhecimentos e melhorar o desempenho profissional.

Em linhas gerais, esse processo pode ser definido como a manutenção, organização e compartilhamento de conhecimentos úteis para o crescimento de uma empresa.

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Por que a aprendizagem organizacional é importante?

Nesse processo de aquisição de conhecimento, tanto a empresa quanto os colaboradores lucram, já que os profissionais têm a oportunidade de ganhar capital intelectual e a empresa pode contar com colaboradores mais engajados, que reúnem as habilidades necessárias para a execução das tarefas. 

Confira a seguir os benefícios do processo de aprendizagem para as organizações e para seus funcionários.

Para a empresa

No cenário atual, permeado pelas tecnologias e pelas inovações constantes, a empresa ganha principalmente em resultados, já que uma equipe engajada e bem preparada consegue atuar a partir de ideias inovadoras e permanentemente atualizadas, com foco claro em desempenho.

Para os colaboradores

O processo de aprendizagem organizacional também auxilia o colaborador a se tornar um profissional confiante, pronto para executar suas funções com inteligência. Além disso, contribui para a melhora do clima na empresa. 

Tipos de aprendizagem organizacional

Existem diferentes formas de aprendizagem organizacional que podem ser aplicadas em empresas. Vejamos algumas delas abaixo.

Cultural

É por meio da cultura organizacional que se estabelecem os valores da empresa e que os colaboradores conseguem entender a forma como devem realizar o trabalho e agir com os demais profissionais. 

Os pilares e a missão do negócio devem ser guias para que os trabalhadores saibam como agir diante das situações do dia a dia, das conquistas e dos problemas.

Com líderes

A aprendizagem organizacional também pode ser viabilizada pelos próprios líderes. Nessa modalidade, os colaboradores adquirem conhecimentos diretamente com as lideranças, que transmitem suas experiências, ensinam habilidades e dividem seus conhecimentos orais, escritos ou com exemplos práticos.

Em grupo

O processo de aprendizagem em grupo acontece por meio do trabalho em equipe, workshops, bate-papos e dinâmicas. Momentos em que os participantes podem compartilhar experiências profissionais, conhecimentos e posicionamentos.

Com experiências

A dinâmica do mundo corporativo proporciona diversas oportunidades para novos aprendizados. Detectar problemas e encontrar soluções é um processo contínuo de aquisição de conhecimentos e desenvolvimento de habilidades e competências.

É claro que essa categoria de aprendizado depende diretamente da proatividade do colaborador e capacidade de autoavaliação.

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Exemplos de como aplicar a aprendizagem organizacional

Agora que você já entendeu o que é aprendizagem organizacional e quais são seus tipos, explicaremos como aplicar essa metodologia na sua empresa. Existem diversas formas de fazê-lo, e citaremos algumas delas abaixo: 

  • Gamificação
  • EAD
  • Dinâmicas
  • Reuniões online

1. Gamificação

A gamificação é uma metodologia dinâmica e interativa que propõe treinamentos corporativos por meio de jogos virtuais, com sistemas de recompensas. 

Esses jogos podem, por exemplo, simular situações-problema, estimular o raciocínio lógico ou ajudar no desenvolvimento de competências comunicativas, de soft skills ou outros conhecimentos úteis para a organização e desempenho do profissional.

2. EAD

Muitas empresas adotaram o trabalho remoto e tiveram muito sucesso com esse modelo. Dessa forma, a localização geográfica não é um ponto importante para uma empresa que almeja sucesso. 

Assim, uma ótima maneira de investir em aprendizagem organizacional é o EAD, porque não demanda altos custos com infraestrutura e os colaboradores gostam de ter a liberdade de realizar cursos no conforto de casa. 

São diversas as maneiras de aprender com o EAD, por exemplo, com materiais escritos, videoaulas e conteúdos interativos em uma plataforma online e unificada.

3. Dinâmicas

As dinâmicas em grupo também são uma ótima forma de adquirir conhecimento. Por meio delas, os gestores conseguem desenvolver um ambiente lúdico de aprendizagem corporativa. 

Uma boa dica é separar os colaboradores em times e criar um problema para eles desenvolverem uma solução. Assim, eles aprendem uns com os outros e estimulam a criatividade e o trabalho em equipe para solucionar um problema hipotético. 

4. Reuniões online

A aprendizagem organizacional também pode ocorrer em reuniões online. Como já dissemos, existem diversas ferramentas que facilitam a comunicação entre profissionais e seus gestores e podem engajar os colaboradores mesmo em regime de trabalho remoto. 

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Já vimos que a aprendizagem organizacional é uma prática importante para engajar seus colaboradores e melhorar os resultados das diversas equipes. Mas não é a única. A adoção de um software para organizar e padronizar processos diversos pode fazer toda a diferença na rotina de qualquer time, evitando erros humanos e garantindo mais visibilidade sobre todas as atividades executadas. 

Por isso, vale a pena conhecer as soluções oferecidas pelo Pipefy, um software de gerenciamento e automação de fluxos de trabalho que é muito fácil de usar. Bastam alguns cliques em uma plataforma intuitiva para montar processos inteiros em minutos, e para automatizar tarefas maçantes e repetitivas que estão minando o ânimo dos colaboradores.

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