Customer Service

Receba nossas postagens no seu e-mail

Latest Customer Service articles

CS
Mulher usa headphone típico de atendimento ao cliente em meio a outros profissionais em um call center

Como calcular NPS e as melhores práticas para aplicá-lo

Carina Bacelar
CS

Como tornar a fidelização de clientes uma cultura na sua empresa?

Team Pipefy
MKT
Mulher de cabelo preso, óculos escuros e blusa branca olha mapa em papel que ela mesma segura

Como fazer o mapa de jornada do cliente e quais são seus benefícios

Team Pipefy
CS

O que leva um cliente a abandonar uma empresa? Entenda o que é o churn

Fernanda Silva
CS

Melhorando a experiência do cliente: os principais benefícios de ter um suporte ao cliente integrado

Isabelle Wuilleumier Salemme
CS
Three people representing the participants of the entire process

Tecnologia de Customer Success: 11 sinais reveladores de que é hora de investir nela

Isabelle Wuilleumier Salemme
CS

Como Oferecer a Melhor Experiência de Suporte ao Cliente

Thais Macedo
CS

O que é onboarding de clientes? Qual a importância desse processo?

Isabelle Wuilleumier Salemme
Solicite uma demonstração