Aplicativo para Workflow: Gerenciamento de Processos e Fluxos de Trabalho

Aplicativo para gerenciamento de fluxo de trabalho

Hoje, no moderno mundo dos negócios, temos acesso a uma ampla gama de ferramentas – mais atraentes do que nunca – que podem nos ajudar a operar de maneira melhor, assim como mudar nossas perspectivas para melhor, tudo isso para que possamos continuar avançando enquanto negócios. Desse modo, escolher as ferramentas mais adequadas para as nossas necessidades – como um aplicativo de qualidade para gerenciamento de workflow ou de processos – pode ser o ponto de virada na maneira como você gerencia a sua empresa, ajudando você a definir e alcançar seus objetivos.

Até o momento nós já percorremos o básico sobre o que é um workflow, bem como o conceito de gerenciamento de fluxo de trabalho e, ao abordar sistemas de gerenciamento de workflow, passamos brevemente por cima sobre como um aplicativo desenvolvido especialmente para ajudá-lo nesse processo pode ser exatamente o que você precisa.

No entanto, entre decidir usar um aplicativo de gerenciamento de fluxo de trabalho e escolher o melhor para o seu negócio, você precisa primeiro entender o que essas ferramentas podem oferecer para o seu negócio, especialmente quando se trata de usar um software.

Então, o que um aplicativo de gerenciamento de fluxo de trabalho faz e por que você precisa de um?

A maioria dos aplicativos pré-projetados disponíveis no mercado são desenvolvidos para serem usados em computadores desktop/notebook (e alguns deles, como o Pipefy, são baseados em nuvem, o que significa que você não precisa instalar nenhum software para usá-lo. Logo, você pode acessar do seu escritório, bem como do seu computador pessoal).

O mínimo que você pode esperar de qualquer aplicativo desses é um conjunto de ferramentas de gerenciamento que permitirão que você adote o tipo de gestão e automação que você precisa para desenvolver um workflow sólido e eficaz ou para planejar o dia/semana/mês da sua equipe.

Embora algumas etapas do seu fluxo de trabalho ainda possam exigir que as pessoas se envolvam, uma grande parte do processo de aplicativo de gerenciamento de workflow é realizada inteiramente por conta própria, uma vez que foi configurado adequadamente para atender às suas necessidades.

Esses aplicativos são tipicamente projetados com uma interface gráfica fácil de usar para garantir que todos na sua empresa possam aprender como aproveitar ao máximo o software no menor tempo possível. Esse é um aspecto muito importante a ser considerado ao escolher seu aplicativo de gerenciamento de fluxo de trabalho, pois, especialmente no caso de uma empresa, a facilidade de uso pode ser vital para que os funcionários entendam e comprem a ideia.

Para garantir que isso possa ser feito corretamente e todos em cada empresa possam entender o uso do aplicativo sem suar, os desenhos desses aplicativos são normalmente feitos para garantir que a quantidade mínima de tempo aplicado para aprendizado seja necessária (e as instruções básicas são normalmente apresentadas quando o usuário está começando a usá-lo, por meio de tutoriais ou até mesmo vídeos). No entanto, isso não significa que as ferramentas sejam necessariamente básicas.

Uma das características mais eficazes sobre esses aplicativos, como o Pipefy, é o fato de que eles podem ser efetivamente alterados e personalizados para se adequar à situação atual do seu negócio. Digamos, por exemplo:

  1. parte do seu fluxo de trabalho atual envolve alguém precisando fazer um pedido de compra básico de material;
  2. podemos usar a estrutura do Modelo de Pedido de Compra do Pipefy para mostrar como isso pode ser feito facilmente por meio de um aplicativo de gerenciamento de workflow – desenvolvido especialmente para atender às necessidades do seu negócio;
  3. essa compra pode precisar de aprovação de um membro específico da equipe, por exemplo, do Carlos para aprovar o pedido de material e da Maria para aprovar a compra;
  4. para que a aprovação seja sempre feita pela mesma pessoa, o Pipefy permite que você atribua automaticamente o aprovador.

Esses pequenos detalhes permitirão a você garantir que o processo possa ser automatizado e para todos. Além disso garante que cada membro da equipe possa entender completamente a importância de usar um diagrama de workflow para ajudá-los durante as tarefas diárias.

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Written by
Mérie Oliveira
Marketing Analyst - Corporate Marketing Team at @Pipefy. I'm an Institutional Communicologist and also a Portuguese and English major - Language and Literature. At Pipefy, I work with translation, editing, and web marketing.
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