Fluxos Automatizados de Trabalho Empoderam as Equipes

Automatização de fluxos de trabalho ajuda negócios a gerir complexidade.

Você já contabilizou quantas horas do seu dia você está gastando em tarefas completamente manuais e mundanas no seu trabalho? Quando se trata de tempo e dinheiro, lembre-se de que ambos podem ser desperdiçados. 

No entanto, você deve conhecer a expressão “desperdice dinheiro e você será capaz de ganhar mais; desperdice tempo e você jamais o terá de volta”. Diante dessa lógica, pense: e se você pudesse passar suas horas no escritório realizando as tarefas gratificantes para as quais você foi contratado, em vez de tarefas tediosas e repetitivas, como a entrada de dados, por exemplo? Já pensou?

Bingo! É para resolver essas questões que serve a automação.

Como a automação pode te ajudar?

A automação alivia a carga de trabalho de seus funcionários. Ela desloca a atenção de tarefas desnecessárias para aspectos mais humanos e gratificantes de suas atividades. Desse modo, os seus colaboradores podem:

  • contribuir diretamente para o sucesso da empresa;
  • dedicar-se a tarefas para as quais foram contratados;
  • empoderar seus potenciais de carreira;
  • ganhar tempo para pensar em novas soluções.

Mas a automação não é complicada?

Existem níveis de complexidade, mas automação não precisa ser um bicho de sete cabeças! Sabemos que a principal luta para viabilizar a automação costuma ser o fato de a maioria dos sistemas de gerenciamento de fluxos de trabalho exigir conhecimento técnico para configurar processos automatizados. 

Nesses casos, os trabalhadores devem ser pacientes. A sua demanda é provavelmente uma das várias na longa lista de solicitações do departamento de TI. Além disso, as frustrações podem surgir se o processo recém-automatizado não atender às expectativas do usuário. Ele precisará voltar ao TI para solicitar um novo código ou reconfigurar as etapas corretas do sistema.

Em poucas palavras, defendemos: a automação pode ser bem mais simples do que isso. Ao contrário de outras plataformas de gerenciamento de fluxo de trabalho, o Pipefy permite aos usuários automatizar os processos por conta própria. Não importa o nível de experiência com tecnologia ou o tamanho da sua empresa. 

É por esse motivo que usuários sem conhecimentos técnicos se sentem mais confortáveis usando o Pipefy para modelar seus processos. Em vez de exigir códigos assustadores ou fórmulas complexas, nós oferecemos aos usuários a possibilidade de automatizar processos apenas estipulando regras claras e definidas. Isso beneficia os negócios por vários motivos, confira os principais.

Promoção da produção colaborativa

A automação permite que você acompanhe todas as tarefas da sua equipe. Você pode saber quem está fazendo o que, quais itens estão sendo priorizados, para quando cada tarefa é devida etc. Desse modo você para de desperdiçar tempo lembrando os outros de suas tarefas e se perguntando quem foi designado para o quê. 

Com o Pipefy, você pode gerenciar todos os aspectos da tarefa (por exemplo, prioridade, data de vencimento, recursos e informações essenciais), criando campos necessários no formulário inicial e nas fases do processo. 

Exemplo de formulário de atendimento ao cliente

Assim você garante que todas as informações necessárias foram fornecidas para acompanhar todas as tarefas. Além disso, as equipes ficam livres para se concentrar em itens prioritários e em executá-los. Planejar, coordenar e monitorar o progresso do trabalho nunca foi tão simples.

Empoderamento das equipes

Ninguém melhor do que sua própria equipe para criar e gerenciar fluxos de trabalho que atendam suas necessidades imediatas. Com o nosso sistema simples e fácil de usar, a sua equipe de TI pode se concentrar em integrações de sistemas e processos mais complexos e deixar que os outros departamentos estabeleçam as melhores práticas e criem suas próprias automações. Assim, você incentiva cada equipe a se tornar responsável por seu próprio fluxo de trabalho, promovendo a proatividade e a autonomia, gerando impacto imediato nos negócios. Essa é a verdadeira chave para o sucesso.

Aceleração do trabalho

Pare de esperar e resolva as coisas com suas próprias mãos. Como dito anteriormente, os usuários do Pipefy podem automatizar seus fluxos de trabalho a qualquer momento. Assim você permite que a equipe de TI dedique-se a questões mais complexas, tornando-se responsável por seu próprio fluxo de trabalho, assim você e sua equipe podem atingir ou superar seus objetivos de modo muito mais rápido

Espaço para o crescimento

À medida que os processos evoluem e mudam, ter um sistema flexível é fundamental. A nossa plataforma permite aos clientes adaptar e ajustar instantaneamente seus processos automatizados para que todos possam crescer juntos — clientes, negócios e equipes. Desse modo, a personalização e a flexibilidade fazem do Pipefy o que ele é hoje

Edite e customize praticamente tudo relacionado a seus processos, desde a definição do número de fases que um processo tem, até a adição de campos-chave a cada fase.

Curioso para saber quão fácil pode ser automatizar e gerenciar os seus processos? Descubra como com o Pipefy.

Escrito por
Ashley Sava
is Pipefy's Editor and Copywriter. With a background in journalism and content marketing, she uses her wit, writing skills and incurable cheerfulness to leave her readers inspired, hooked and informed. Sava resides in Austin, Texas.
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