Acuerdo de Autorización de Asociación

Servicios: El Socio será asignado a un modelo de asociación de Revendedor o Agente por Pipefy, tal y como se define más adelante y en los Materiales de Asociaciones de Pipefy, una vez aceptada su inscripción en el Programa de Socios, a partir de la cual promocionará y ofrecerá la Licencia de Software de Pipefy ("Software") y otros productos aplicables de Pipefy ("Productos") a los clientes reales o potenciales del Socio ("Usuario Final"), según corresponda, en el Territorio permitido, durante el Periodo de Vigencia.

  1. a) Servicios de reventa: El socio comprará el software directamente a Pipefy con un descuento sobre el precio de catálogo (< https://www.pipefy.com/pricing/ >) y podrá revenderlo a sus Usuarios Finales. La asistencia al usuario final y el cobro de los pagos son responsabilidades del Socio.
  2. b) Servicios de agentes: El Socio indicará el Software para la compra por parte de sus Usuarios Finales y los Usuarios Finales lo comprarán directamente a Pipefy. La asistencia al usuario final y el cobro de los pagos son responsabilidades de Pipefy.

 

Vigencia: 12 meses con renovación automática, excepto si se rescinde según lo establecido en el presente documento.

El presente contrato de asociación ("Contrato") se celebra en esta fecha ("Fecha de entrada en vigor") entre Pipefy Inc, una sociedad constituida en Delaware, en adelante denominada únicamente ("Pipefy"), y el Socio indicado anteriormente ("Revendedor" o "Socio"); conjuntamente identificados como las "Partes". La aceptación del presente Contrato por cada una de las partes estaba y está expresamente condicionada a la aceptación por la otra parte de las condiciones contenidas en el Contrato, con exclusión de cualquier otro acuerdo. 

 

Las partes declaran y acuerdan que el presente instrumento podrá ser firmado por medios digitales y/o electrónicos fehacientemente idóneos o a través de la metodología de “hacer clic y aceptar” en línea, ocasión en la cual Pipefy mantendrá los registros correspondientes. El Socio reconoce que, al marcar la casilla que aparece a continuación, inscribirse en el Programa de Socios de Pipefy o firmar este Contrato, ha leído, entendido y aceptado los términos y condiciones de este Contrato en este formato electrónico. Si el socio no está de acuerdo con los términos de este contrato y/o no acepta su versión electrónica, no debe inscribirse en ninguna relación de asociación con Pipefy. 

 

El Socio declara y garantiza que: (i) es mayor de edad según la ley; (ii) tiene plena autoridad legal para ejercer sus obligaciones como empleador o entidad similar; y (iii) ha leído, comprendido y aceptado el presente Contrato. Por consiguiente, reconocen que el presente Contrato constituirá también un título extrajudicial habilitante a todos los efectos legales.

1. Materiales y requisitos del Programa de Socios

1.1 Con el fin de garantizar un adecuado soporte técnico y de marketing a los usuarios finales, así como la elegibilidad para implementar, según corresponda, los Servicios de Pipefy, el Socio estará sujeto al cumplimiento de los requisitos de autorización descritos en los Materiales del Programa que se pondrán a disposición del Socio en el momento en que Pipefy acepte su inscripción. La empresa pondrá a disposición del socio los elementos y las políticas generales del Programa de Socios de Pipefy tal y como figuran en el  Programa de Asociaciones Global de Pipefy – Políticas Generales, que están publicadas en el sitio web de Pipefy y que pueden ser comunicadas por escrito al Socio. 

 

  1. a) La inscripción del Socio en el Programa de Socios requiere (i) la presentación por parte del Socio de una Solicitud de Inscripción de Socio (disponible en pipefy.com/partners); (ii) la aceptación del presente Contrato y de las condiciones de esta asociación; y (iii) la notificación por parte de Pipefy al Socio de su aprobación para participar en el Programa de Socios durante la vigencia del Programa. Pipefy puede optar por proporcionarle al Socio acceso al Portal de Socios en cualquier momento durante el proceso de inscripción. 
  2. b) El Socio deberá tener conocimientos técnicos suficientes de los productos de Pipefy en general, y comprometerse a acceder a la formación comercial y técnica adecuada de Pipefy, puesta a disposición por Pipefy, quedando vinculado por ella, para poder inscribirse en el Programa.
  3. c) Las cualificaciones del Socio y su permanencia en el Programa de Socios son los requisitos aplicables al nivel del Socio designado dentro de los Materiales del Programa de Socios de Pipefy, y serán proporcionados por Pipefy al Socio tras la aceptación de la Inscripción de Socios en el Programa. Al solicitar la inscripción en el Programa de Socios, el Socio certifica que cumple los Requisitos de Participación descritos en el presente documento y en los Materiales del Programa de Socios de Pipefy aplicables. Tras la aceptación por escrito de la inscripción del Socio por parte de Pipefy, éste será asignado a un nivel de Socio y seguirá cumpliendo los Requisitos de Participación de dicho Programa durante la vigencia de su participación. 
  4. d) Sin perjuicio de cualquier disposición que establezca lo contrario en el presente Contrato, si en cualquier momento Pipefy determina que el Socio está inscrito en un nivel del Programa para el que no cumple (o ha dejado de cumplir) los Requisitos de Participación, Pipefy podrá, a su entera discreción, reasignar al Socio a un nivel del Programa para el que sí cumpla los requisitos, si así fuera, con efecto inmediato tras la notificación por escrito de Pipefy al Socio de dicha reclasificación. El Socio se compromete a notificarle por escrito y de inmediato a Pipefy en caso de dejar de cumplir los Requisitos de participación para el nivel de designación del Programa en el que esté inscrito. 

1.2 Las Políticas del Programa, incluidos los Beneficios del Programa y los Requisitos de Participación descritos en ellas, están sujetas a cambios a discreción de Pipefy. No obstante, el Socio será notificado de dichos cambios cuando entren en vigor sobre sus derechos con la debida antelación, estipulándose que los Beneficios del Programa no se verán sustancialmente reducidos, y los Requisitos de Participación no se verán sustancialmente incrementados para el Socio durante cualquier Año del Programa. Estos materiales del programa contienen una descripción detallada de los beneficios para el socio, así como los requisitos de cualificación del socio, la información y el proceso de identificación del usuario final en el marco de este programa. 

1.3 Se espera y recomienda al Socio que anuncie y promueva las ventas de productos de Pipefy a través de todos los medios apropiados, incluyendo exposiciones en ferias comerciales, catálogos y correo directo, publicidad en espacios, reuniones educativas, medios de venta, etc. Pipefy debe aprobar todos los materiales originales que utilicen su nombre o marcas registradas (a excepción de la modificación de las plantillas existentes suministradas por Pipefy). Pipefy ayudará al Socio a publicitar y promocionar los productos de Pipefy de acuerdo con las políticas de Pipefy. El Socio deberá esforzarse al máximo para comercializar los servicios y productos de Pipefy, y podrá utilizar el material promocional suministrado por Pipefy.

1.4 Sin perjuicio de lo anterior, los cambios en las Políticas del Programa se aplicarán transcurridos treinta (30) días desde la fecha en que Pipefy publique por primera vez las Políticas del Programa actualizadas. El Socio es responsable de consultar regularmente los Materiales del Programa para verificar los Materiales del Programa vigentes en el momento en que el Socio emprenda una acción destinada a beneficiarse de cualquiera de las políticas descritas en ellos (es decir, es importante comprender las políticas vigentes que aplican para cada solicitud de Oportunidad Cualificada).

 

  1. a) LOS MATERIALES DEL PROGRAMA ESTABLECEN LAS NORMAS Y POLÍTICAS QUE RIGEN LA PARTICIPACIÓN Y LOS REQUISITOS DE PERMANENCIA EN EL PROGRAMA DE SOCIOS DE PIPEFY ("PROGRAMA"). TODOS LOS DERECHOS Y BENEFICIOS DEL PROGRAMA ESTÁN SUJETOS AL CUMPLIMIENTO DE ESTE CONTRATO Y DE LAS CONDICIONES DEL PROGRAMA EN SU VERSIÓN MÁS ACTUAL.

1.5 El Socio debe informarle inmediatamente a Pipefy de la indicación o condiciones de venta hacia los Usuarios Finales, tal y como se señala más detalladamente en los Materiales del Programa. Cualquier venta o indicación realizada en discordancia con los Materiales del Programa se considerará nula y Pipefy no será responsable de los daños causados a terceros por la falta de cumplimiento de este Contrato por parte del Socio. 

 

  1. a) Si el Socio está inscrito como Agente, también podrá realizar servicios de integración e implementación de Software con Usuarios Finales, en conjunto, identificados aquí como los Servicios y productos.
  2. b) Si el Socio está inscrito como Socio Revendedor, podrá adquirir el software de Pipefy en condiciones de precio especiales para revender los Servicios a sus Clientes directos, de acuerdo con el Acuerdo de Licencia de Usuario Final ("EULA") vigente, disponible en [https://www.pipefy.com/terms-and-conditions/], siempre y cuando se renuncie a esto ante cada Usuario Final en el momento de la compra del Software. Sujeto a la prueba de venta, en conformidad con el presente Contrato y el EULA, Pipefy proporcionará a los Usuarios Finales acceso a los Servicios, tal y como se señala en el presente documento. Pipefy tendrá derecho a auditar al Socio y sólo podrá liberar el acceso al Usuario Final una vez que se hayan reunido pruebas de conformidad. 
  3. c) Los Servicios están sujetos a modificaciones periódicas a discreción de Pipefy para cualquier propósito que considere apropiado. El Socio es responsable de todas las actividades que se lleven a cabo en sus cuentas de Usuarios Finales y del cumplimiento del EULA por parte de sus Usuarios Finales. Pipefy no garantiza que vaya a seguir fabricando ningún artículo o modelo de producto concreto de forma indefinida o incluso durante un periodo determinado. Pipefy se reserva expresamente el derecho a modificar cualquiera de las especificaciones o características de sus productos, a retirar cualquier producto del mercado y/o a dejar de fabricarlo o de prestar soporte.

1.6 Si el Socio no formaliza el acuerdo indicando sus Usuarios Finales tal y como se establece en el presente documento, Pipefy quedará inmediatamente liberada de proporcionar cualquier contraprestación al Socio relacionada al usuario final, debido a su descalificación.

2. Responsabilidades y obligaciones

2.1 Cada una de las Partes designará a un responsable de la asociación que actuará como punto de contacto principal para las comunicaciones previstas en el presente Contrato. Este contacto será responsable de coordinar y supervisar todas las actividades realizadas en virtud del presente Contrato. Las Partes podrán designar contactos alternativos o más específicos en cada Suplemento.

2.2 Según corresponda, y sujeto a este Contrato y a los Materiales del Programa de Pipefy, Pipefy podrá optar por concederle al Socio una licencia limitada, no exclusiva y no transferible: (a) usar la Licencia de Pipefy (la versión actual, únicamente para fines de demostraciones a clientes potenciales, capacitación del personal del Socio, y esfuerzos de desarrollo relacionados con el diseño, desarrollo y prueba de productos y servicios compatibles con este Contrato; y (b) crear software para integrar la plataforma de Pipefy.com, aplicaciones del Socio y aplicaciones de terceros con el sistema del Socio, cuando corresponda. Pipefy tiene derecho a cesar o suspender el acceso del Socio a dicha Licencia cuando el plazo llegue a su fin o si este Contrato se rescinde antes. Excepto que se indique expresamente lo contrario, relacionado al uso adicional del Software por parte del Socio en virtud de otras licencias que Pipefy le haya concedido, si las hubiera, el presente Contrato regula exclusivamente el uso del Software en un contexto no productivo/no real ("Uso no productivo") durante el Periodo de vigencia, siendo únicamente para fines empresariales internos del Socio limitados a ambientes de laboratorio/desarrollo para análisis/revisión permitidos por la Licencia, o demostraciones de los Productos permitidas hechas por el Socio a terceros ("Fines autorizados"). Dicha licencia no destinada a la reventa será denominada "cuenta de usuario de socio".

2.3 Durante la vigencia del presente Contrato y por un periodo sucesivo de 12 meses, el Socio se compromete a no: (i) persuadir o intentar persuadir a cualquier cliente para que cese sus relaciones comerciales o reduzca el volumen de negocios previsto con Pipefy; y (ii) persuadir o intentar persuadir a cualquier persona, ya sea empleado, director, consultor, socio y/o prestador de servicios de Pipefy para que termine su relación con Pipefy y preste servicios al Socio o a cualquier otra persona física o jurídica que compita o preste servicios relacionados con las actividades de Pipefy o de otras empresas del grupo, en Brasil y alrededor del mundo. En caso de incumplimiento de esta cláusula por parte del Socio, no sólo se rescindirá inmediatamente el presente Contrato, sino que el Socio deberá indemnizar a Pipefy por un monto equivalente a (i) 3 veces el salario del antiguo proveedor de Pipefy, o (ii) los Ingresos Anuales Recurrentes perdidos por la pérdida del cliente.

2.4 El Socio no puede ni podrá en ningún momento, directa o indirectamente, pagar, ofrecer, dar o prometer pagar o dar, o autorizar el pago de cualquier monto en efectivo o cualquier otra cosa de valor a: (i) cualquier funcionario o empleado de cualquier gobierno, o cualquier departamento, agencia o instrumento de éste; (ii) cualquier otra persona que actúe en calidad oficial para o en nombre de cualquier gobierno, o cualquier departamento, agencia o instrumento de éste; (iii) cualquier partido político o cualquier funcionario o empleado de éste; (iv) cualquier candidato a un cargo político; (v) cualquier otra persona, empresa, corporación u otra entidad a sugerencia, petición o dirección de, o en beneficio de, cualquier funcionario o empleado del gobierno, partido político o funcionario o empleado de éste, o candidato a un cargo político; o (vi) cualquier otra persona, empresa, corporación u otra entidad con conocimiento de que parte o todo ese dinero u otra cosa de valor se pagará a cualquier funcionario o empleado de cualquier departamento, agencia o instrumento del gobierno, partido político o funcionario o empleado de éste, o candidato a un cargo político. Es intención de las Partes que no se realicen pagos o transferencias de cualquier cosa de valor que tengan el propósito o efecto de soborno público o comercial, aceptación o aquiescencia de extorsión, coimas u otros medios ilegales o indebidos de hacer negocios o de obtener cualquier ventaja indebida.

2.5 El socio no participará en ninguna actividad de marketing engañosa, ilegal o poco ética, ni en actividades que puedan perjudicar de cualquier otro modo a Pipefy, a los clientes de Pipefy, a los servicios o al público. El Socio declara y garantiza que sus actividades de venta y la recepción de cualquier comisión por referidos en virtud del presente Contrato son acordes con la Legislación Aplicable. El Socio informará inmediatamente a Pipefy por escrito cuando tenga conocimiento de cualquier infracción de la legislación aplicable relacionada con el presente contrato.

2.6 Sin limitar la generalidad de las obligaciones del Socio en virtud del presente Contrato, el Socio declara y garantiza que, con respecto al pago por parte de Pipefy al Socio por el envío de oportunidades y/o en el desempeño de cualquier otra actividad del Socio: 

 

  1. a) Ninguna parte de las tasas pagadas o por pagar por parte de Pipefy al Socio en virtud del presente documento se pagará o devengará directa o indirectamente en beneficio de cualquier persona, empresa, corporación u otra entidad distinta del Socio. 

  2. b) El socio no realizará ni permitirá que terceros realicen: (i) ingeniería inversa, descompilar, desmontar o intentar descubrir de cualquier otro modo el código fuente, el código objeto o la estructura subyacente, las ideas o los algoritmos de los Servicios o de cualquier software, documentación o datos relacionados con los Servicios ("Software") ( entendiéndose que la ingeniería inversa sólo está prohibida en la medida en que dicha prohibición no sea contraria a la legislación aplicable); modificar, traducir o crear trabajos derivados basados en los Servicios o el Software; utilizar los Servicios o el Software para fines de tiempo compartido u oficina de servicios o para cualquier otro fin que no sea el beneficio interno de los Clientes; utilizar los Servicios o el Software de forma distinta a la estipulada en el presente Contrato o de conformidad con todas las leyes y normativas aplicables, incluidas, a título meramente enunciativo y no limitativo, las leyes sobre privacidad y las leyes o normativas relativas a la propiedad intelectual, la protección de los consumidores y los niños, la obscenidad o la difamación; utilizar la Propiedad de Pipefy de forma que tergiverse la relación del Socio con Pipefy o sea de otro modo engañosa o tenga un impacto negativo en Pipefy o pueda perjudicar los derechos de Pipefy; usar la Propiedad de Pipefy para operaciones comerciales internas, o utilizar o poner la Propiedad de Pipefy a disposición de terceros de cualquier manera para su uso en las operaciones comerciales de terceros o para cualquier otro uso comercial o de producción, que no sea el expresamente permitido en el presente Contrato; o utilizar o acceder a los Servicios fuera del Territorio. 


  3. c) El socio no: i) eliminará o modificará cualquier marca del programa o cualquier aviso de derecho de propiedad de Pipefy o sus licenciadores, ii) Facilitará los Servicios, cualquier material suministrado en virtud del presente documento o cualquier material resultante de los servicios de cualquier forma a terceros para su uso en operaciones comerciales de terceros, salvo en los casos expresamente permitidos en el presente documento; iii) Utilizará la propiedad de Pipefy de forma que tergiverse la relación del socio con Pipefy o sea de otro modo engañoso o que tenga un impacto negativo en Pipefy o pueda perjudicar sus derechos; iv) Modificará en modo alguno las marcas registradas y/o logotipos asociados de Pipefy; v) Utilizará o duplicará la Propiedad de Pipefy proporcionada al Socio para cualquier fin distinto de los especificados en el Contrato o podrá la Propiedad de Pipefy a disposición de terceros no autorizados; vi) Usará la Propiedad de Pipefy para sus operaciones de negocios internas ni usará o pondrá a disposición la Propiedad de Pipefy a terceros para su uso en operaciones comerciales de terceros, o para cualquier otro uso comercial o de producción, salvo los expresamente permitidos en el presente Contrato y/o en la Política de Socios de Pipefy; vii) Creará cualquier contenido o transmitirá de cualquier otro modo cualquier información o material que: a) sea falso o engañoso; b) acose o invada la privacidad de otra persona, perjudique a menores de cualquier modo o promueva la intolerancia, el racismo, el odio o el daño contra cualquier grupo; c) sea obsceno; d) infrinja los derechos de otra persona, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; e) constituya correo electrónico comercial no solicitado o "spam"; o f) infrinja cualquier ley o normativa aplicable. El Socio, y no Pipefy, es responsable de todos los contenidos y otros materiales que el Socio suba, publique, envíe por correo electrónico o transmita de otro modo utilizando la propiedad de Pipefy.


  4. d) El Socio no puede ni podrá en ningún momento, directa o indirectamente, pagar, ofrecer, dar o prometer pagar o dar, o autorizar el pago de cualquier monto en efectivo o cualquier otra cosa de valor a: (i) cualquier funcionario o empleado de cualquier gobierno, o cualquier departamento, agencia o instrumento de éste; (ii) cualquier otra persona que actúe en calidad oficial para o en nombre de cualquier gobierno, o cualquier departamento, agencia o instrumento de éste; (iii) cualquier partido político o cualquier funcionario o empleado de éste; (iv) cualquier candidato a un cargo político; (v) cualquier otra persona, empresa, corporación u otra entidad a sugerencia, petición o dirección de, o en beneficio de, cualquier funcionario o empleado del gobierno, partido político o funcionario o empleado de éste, o candidato a un cargo político; o (vi) cualquier otra persona, empresa, corporación u otra entidad con conocimiento de que parte o todo ese dinero u otra cosa de valor se pagará a cualquier funcionario o empleado de cualquier departamento, agencia o instrumento del gobierno, partido político o funcionario o empleado de éste, o candidato a un cargo político. Es intención de las Partes que no se realicen pagos o transferencias de cualquier cosa de valor que tengan el propósito o efecto de soborno público o comercial, aceptación o aquiescencia de extorsión, coimas u otros medios ilegales o indebidos de hacer negocios o de obtener cualquier ventaja indebida.

3. Relaciones y pagos

3.1 El Socio es un contratista independiente, involucrado en la compra del software de Pipefy para su reventa o en la prestación de los servicios de Pipefy a sus clientes (usuarios finales), según corresponda. El Socio no es un agente o representante legal de Pipefy para ningún fin y no tiene autoridad para actuar en nombre de Pipefy, vincularla o comprometerla, de otro modo que no sea de acuerdo con lo previsto en el presente documento. Pipefy y el Socio son contratistas independientes, y ninguno es agente, representante o colaborador en una empresa conjunta de la otra parte. El presente Contrato se celebra con carácter no exclusivo, siendo estrictamente civil-comercial, no generando ningún tipo de relación laboral o de seguridad social entre las Partes.

3.2 El socio no tiene autoridad para comprometerse en nombre de Pipefy con respecto a las cantidades, la entrega, las modificaciones, las capacidades de la interfaz, la idoneidad del software o de las aplicaciones específicas. El socio no tiene autoridad para modificar la garantía ofrecida con los productos de Pipefy. El socio indemnizará a Pipefy de responsabilidad por cualquier garantía modificada u otro compromiso del Socio no autorizado específicamente por Pipefy. El socio modificará o interrumpirá de inmediato cualquier declaración o práctica comercial que Pipefy considere engañosa o equívoca en cuanto reciba notificación de parte de Pipefy.

3.3  Cada Socio Afiliado que desee ser incluido como miembro en el Programa de Socios deberá completar su propio Formulario de Inscripción como Socio y ser aceptado expresamente por Pipefy.

3.4 Para evitar dudas, tal y como se indica en la Sección 1, las Partes entienden que el Revendedor deberá adquirir y pagar las licencias de Pipefy antes de ser autorizado a emitir la factura correspondiente al Usuario Final, y Pipefy no será responsable en modo alguno en caso de incumplimiento de esta directriz por parte del Revendedor.

4. Vigencia, limitaciones, rescisión

4.1 La vigencia del presente Contrato es de doce (12) meses a partir de la fecha de aceptación por parte del Socio y Pipefy ("Fecha de entrada en vigor"). El presente Contrato se renovará automáticamente cada año subsiguiente por un periodo de un año, a menos que se rescinda antes, de acuerdo con el presente Contrato.

4.2 El Socio podrá impedir la renovación automática del Contrato o decidir rescindir el presente Contrato por Conveniencia, notificándolo por escrito a Pipefy con quince (15) días de antelación. Pipefy podrá rescindir el presente Contrato en cualquier momento y por cualquier motivo mediante notificación por escrito al Socio, y todas las licencias, permisos y demás derechos concedidos en virtud del presente Contrato quedarán inmediatamente sin efecto, incluidos los derechos de licencia concedidos por Pipefy.

4.3 Cualquiera de las Partes podrá rescindir el presente Contrato sin necesidad de preaviso, (i) en caso de que la otra Parte inicie un procedimiento de insolvencia, suspensión de pagos o quiebra, (ii) en caso de que la otra Parte realice una cesión en beneficio de sus acreedores, (iii) en caso de que la otra Parte se disuelva o cese en sus actividades, (iv) si la otra Parte anuncia públicamente (incluyendo los registros de la SEC) que ha llegado a un acuerdo para adquirir o ser adquirida por un competidor de la Parte que rescinde el Contrato, (v) si se determina, basándose en una o más quejas de clientes o potenciales clientes de Pipefy, que las acciones o declaraciones de la otra Parte crean un riesgo significativo de daño a la reputación de la Parte que rescinde o a sus relaciones con los clientes, (vi) si la otra Parte ha cometido fraude o tergiversación respecto a la celebración y/o la ejecución del presente Contrato, (vii) si una Parte tiene conocimiento de circunstancias que le hacen pensar que la otra Parte ha incurrido en conductas ilegales o prácticas empresariales poco éticas en relación con la ejecución del presente Contrato, (viii) si la otra Parte, o cualquiera de sus propietarios o empleados responsables de la prestación de servicios en virtud del presente Contrato se han convertido en objeto de una investigación o enjuiciamiento por parte de cualquier autoridad gubernamental por presunta corrupción u otra infracción de las leyes.

  1. a) En caso de incumplimiento probado del presente Contrato, la parte no incumplidora podrá rescindir el presente Contrato antes de que finalice el Periodo de Vigencia del Servicio, previa notificación por escrito a la parte incumplidora con treinta (30) días de antelación; no obstante, el presente Contrato no se rescindirá si la parte incumplidora subsana el incumplimiento antes de la expiración de dicho periodo de treinta días.

4.4 En ningún caso la rescisión liberará al Socio de las obligaciones de pago devengadas en el periodo anterior a la fecha efectiva de rescisión. Todas las secciones de este Contrato que por su naturaleza deban sobrevivir a la rescisión lo harán, incluyendo, sin limitación, la conformidad del Socio con los Materiales del Programa aplicables, los derechos de pago acumulados, las obligaciones de confidencialidad, los derechos de propiedad intelectual, la exclusión de garantía y las limitaciones de responsabilidad.

4.5 En el momento de la rescisión, todos los Usuarios Finales indicados por el Socio de acuerdo con los procedimientos previstos en el presente documento se convertirán inmediatamente en Clientes Directos de Pipefy, sin que se adeude ninguna indemnización o comisión al Socio. A los Usuarios Finales de los Socios Revendedores se les dará la opción de negociar directamente con Pipefy y, en caso contrario, se les suspenderán los accesos en el momento de la rescisión.

4.6 Todas las secciones de este Contrato que por su naturaleza deban sobrevivir a la rescisión lo harán, incluyendo, sin limitación, las restricciones, los derechos de pago acumulados, las obligaciones de confidencialidad, los derechos de propiedad, la exclusión de garantía y las limitaciones de responsabilidad.

4.7 El Socio mantendrá libros contables y registros completos y precisos relativos al Programa de Socios bajo las condiciones de este Contrato. Durante el Período de Vigencia y por un período de un (1) año después de la expiración o terminación anticipada del presente Contrato, Pipefy tendrá derecho a realizar una auditoría anual de dichos libros contables y registros, previa notificación por escrito al Socio con diez (10) días hábiles de antelación, únicamente en la medida necesaria para determinar la exactitud e integridad de las declaraciones y pagos efectuados por el Socio en virtud del presente Contrato. Si cualquier inspección o auditoría revela una falta de cumplimiento, Pipefy puede rescindir el contrato con causa justificada.

4.8 Una vez expirado, no renovado o rescindido el presente Contrato, caducarán automáticamente todos los intereses sobre los fondos de comercialización devengados (si los hubiera), sin que ello afecte a las cantidades pendientes de pago existentes. Las Cuotas sin pagar están sujetas a un cargo financiero del uno por ciento (1%) al mes, o el máximo permitido por la ley, más todos los gastos de cobro, incluidos honorarios razonables de abogados. Las tasas estipuladas en el presente Contrato no incluyen ningún tipo de impuesto, incluidos los impuestos nacionales, estatales o provinciales y locales sobre el uso, las ventas, el valor agregado, la propiedad y otros impuestos similares, si los hubiera. El Socio Revendedor se compromete a pagar los impuestos antes mencionados junto con todos los impuestos nacionales o extranjeros de exportación de software al revender. En caso de exigencia de retención, el Socio Revendedor abonará por su cuenta las retenciones exigidas y no deducirá del importe pagado a Pipefy. No obstante cualquier disposición en contrario, además de cualquier otro recurso disponible, Pipefy podrá restringir o suspender su acceso a los Servicios sin previo aviso si el pago no se realiza dentro de plazo.

5. Limitación de Responsabilidad, Indemnización y Garantía

5.1 BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, INCLUYENDO CUALQUIER RECLAMO POR INFRACCIÓN, PIPEFY SERÁ RESPONSABLE ANTE EL SOCIO O CUALQUIER OTRA PARTE POR CUALQUIER COSTO DE RECOMPRA, PÉRDIDA DE INGRESOS O GANANCIAS O POR CUALQUIER OTRO DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE, INCLUSO SI LA EMPRESA HA SIDO INFORMADA DE DICHA PÉRDIDA O DAÑO POTENCIAL.

5.2 LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE PIPEFY, YA SEA ESTIPULADA EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUYENDO NEGLIGENCIA O RESPONSABILIDAD ESTRICTA), O DE CUALQUIER OTRA MANERA, NO EXCEDERÁ, EN EL AGREGADO, EL VALOR MENOR DE (i) DIEZ MIL DÓLARES, O (ii) LAS TARIFAS PAGADAS A PIPEFY AQUÍ EN LOS DOCE MESES ANTERIORES A LA FECHA EN QUE SE PRESENTA UN RECLAMO O DEMANDA. LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN A PESAR DE CUALQUIER FALLO DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER REMEDIO LIMITADO.

5.3 El Socio acepta indemnizar y mantener indemne a Pipefy contra cualquier daño, pérdida, responsabilidad, acuerdo y gastos (incluyendo sin limitación costos y honorarios de abogados) vinculados a cualquier reclamo o acción que surja de una presunta violación de lo anterior o de lo contrario del uso de los Servicios por parte del Socio o sus Clientes (o que surja en relación con el contenido utilizado o proporcionado por el Socio o sus Clientes). Aunque Pipefy no tiene la obligación de supervisar el contenido proporcionado por el Socio o sus Clientes o el uso de los Servicios por parte del Socio o sus Clientes, Pipefy puede hacerlo y puede eliminar cualquier contenido o prohibir cualquier uso de los Servicios que crea que pueda estar (o se alegue que esté) en violación de este Contrato o cualquier ley o regulación o derecho de cualquier tercero.

5.4 Los términos de garantía y las condiciones de uso del software de Pipefy se especificarán en el Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA), disponibles en el sitio web de Pipefy.

5.5 LA GARANTÍA DE PIPEFY ES EN LUGAR DE TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

6. Información de Propiedad y Marcas Comerciales

6.1 Pipefy y el Socio deberán ejercer la debida diligencia para mantener en confidencialidad y no revelar a terceros ninguna información confidencial proporcionada por la otra parte e identificada como confidencial al momento de su entrega. Excepto de conformidad con este Contrato, ninguna de las partes podrá usar dicha información sin el permiso de la parte que la proporcionó. En este párrafo, "debida diligencia" significa la misma precaución y estándar de cuidado que la parte utiliza para proteger sus propios datos confidenciales, pero en ningún caso menor que el cuidado razonable. Las disposiciones de esta sección sobrevivirán a la expiración, no renovación o terminación de este Contrato.

6.2 Este Contrato no otorga ninguna licencia bajo ninguna patente u otro derecho de propiedad intelectual de propiedad o controlado por o licenciado a Pipefy. El Socio no tendrá ningún derecho para fabricar productos de Pipefy. Pipefy es la única propietaria de todos los derechos, títulos e intereses en el Software, cualquier material o documentación relacionados con Pipefy y todas las mejoras o trabajos derivados del mismo en todo el mundo (ya sea creado conjunta o individualmente por cualquiera de las partes o sus representantes).

6.3 Excepto como se establece expresamente en este documento, Pipefy sola (y sus licenciantes, cuando corresponda) retendrá todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Servicio o el Software, así como cualquier sugerencia, idea, solicitud de mejora, retroalimentación, recomendación u otra información proporcionada por el Socio, cualquier Cliente, cualquier Usuario Final u otra parte relacionada con el Servicio y/o el Software, que se asigna a Pipefy. El socio no copiará, distribuirá, reproducirá ni utilizará ninguna de las anteriores, ni tampoco se lo permitirá a terceras partes, excepto según lo expresamente permitido en este Contrato.

6.4 Marcas Comerciales. En cuanto a las partes, Pipefy es la propietaria de todos los derechos, títulos e intereses de y referidos a los Servicios y materiales de Pipefy. Cada parte concede a la otra parte una licencia mundial, no exclusiva, no transferible y sin regalías para utilizar los nombres comerciales, marcas comerciales, logotipos y marcas de servicio de la otra parte durante el plazo de este Contrato, pero únicamente en relación con los derechos, obligaciones y responsabilidades en virtud de este Contrato con el solo propósito de publicitar, promocionar y comercializar sus servicios en cualquier forma, incluyendo comunicados de prensa, publicaciones de marketing o en el sitio web de cualquiera de las partes. Al término de este Contrato, el Socio deberá cesar inmediatamente cualquier uso de los nombres o marcas comerciales de Pipefy o cualquier otra combinación de palabras, diseños, nombres o marcas comerciales que indiquen que es o fue un Socio de Pipefy.

  1. a) Las marcas de Pipefy, incluidas las utilizadas en los sitios web de Pipefy, son marcas registradas o marcas de servicio de Pipefy y no pueden utilizarse de ninguna manera excepto como se permita expresamente aquí o con el consentimiento previo por escrito de Pipefy. Las marcas comerciales del Socio, incluidas aquellas identificadas en las marcas arriba mencionadas, son marcas comerciales o marcas de servicio del Socio y no pueden ser utilizadas de ninguna manera, excepto como se permite expresamente aquí o con el consentimiento previo y por escrito del Socio.

7. Confidencialidad

7.1 Cada parte (la "Parte Receptora") entiende que la otra parte (la "Parte Reveladora") ha divulgado o puede divulgar información relacionada con la tecnología o el negocio de la Parte Reveladora (en lo sucesivo denominada "Información de Propiedad" de la Parte Reveladora).

7.2 La Parte Receptora acuerda: (i) no divulgar a ningún tercero tal Información de Propiedad, (ii) permitir el acceso a dicha Información de Propiedad únicamente a aquellos empleados que necesiten tener acceso para fines de este Contrato, y (iii) tomar las mismas precauciones de seguridad para proteger contra la divulgación o uso no autorizado de dicha Información de Propiedad que la parte toma con su propia información de propiedad, pero en ningún caso una parte aplicará menos precauciones razonables para proteger dicha Información de Propiedad. La Parte Reveladora acuerda que lo anterior no se aplicará con respecto a cualquier información que la Parte Receptora pueda documentar (a) que está disponible al público en general sin acción o participación de la Parte Receptora, o (b) que estaba en su posesión o era conocida por ella antes de su recepción de la Parte Reveladora, o (c) que le fue divulgada correctamente sin restricciones por un tercero, o (d) que se desarrolló de forma independiente sin el uso de ninguna Información de Propiedad de la Parte Reveladora. Nada en este Contrato impedirá que la Parte Receptora divulgue la Información de Propiedad de conformidad con cualquier orden judicial o gubernamental. En cualquier caso, Pipefy puede recopilar datos con respecto a y reportar la tasa de respuesta agregada y otras medidas agregadas del rendimiento de los Servicios.

7.3 El Socio reconoce que Pipefy no desea recibir ninguna Información de Propiedad del Socio que no sea necesaria para que Pipefy cumpla con sus obligaciones en virtud de este Contrato, y, a menos que las partes acuerden específicamente lo contrario, Pipefy puede presumir razonablemente que cualquier información no relacionada recibida del Socio no es confidencial o Información de Propiedad.

7.4 Ambas partes tendrán derecho a divulgar la existencia, pero no los términos y condiciones de este Contrato, a menos que dicha divulgación sea aprobada por escrito por ambas partes antes de dicha divulgación, o se incluya en una presentación que una de las partes deba hacer ante una autoridad gubernamental (siempre que dicha parte haga esfuerzos razonables para obtener tratamiento confidencial) o se realice de manera confidencial como sea razonablemente necesario para posibles inversionistas.

7.5 Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en este Contrato, en caso de que la Parte Receptora o cualquiera de los Representantes de la Parte Receptora esté obligado, por cualquier ley, reglamento, orden gubernamental o procedimiento judicial, a divulgar Información Confidencial, la Parte Receptora y los Representantes de la Parte Receptora procederán a notificar a la Parte Reveladora informando de tal ocurrencia, excepto si la orden no lo permite. En caso de que la Parte Reveladora decida obtener un remedio judicial protector u otro remedio similar, la Parte Receptora y cualquiera de los Representantes de la Parte Receptora cooperarán con la Parte Reveladora. En caso de que no se otorgue dicho remedio judicial protector o remedio similar y la divulgación de Información Confidencial sea requerida por ley, o si la Parte Reveladora renuncia a tales prerrogativas, la Parte Receptora o los Representantes de la Parte Receptora, según corresponda, (i) pueden, sin ninguna responsabilidad, proporcionar la porción de la Información Confidencial (pero solo dicha porción) que legalmente se requiere divulgar y (ii) se deberán empeñar en hacer todos los esfuerzos razonables para obtener el tratamiento confidencial de cualquier Información Confidencial divulgada en tales términos.

8. Relaciones Gubernamentales y Controles de Exportación

8.1 En caso de que el Socio elija vender productos o servicios de Pipefy al Gobierno (nacional, regional o local), lo hace únicamente a su cuenta y riesgo, y se compromete a no obligar a Pipefy como subcontratista o de otra manera ante el Gobierno. El Socio sigue siendo el único y exclusivo responsable del cumplimiento de todas las leyes y regulaciones que rigen las ventas al Gobierno. Pipefy no hace representaciones, certificaciones o garantías de ninguna especie con respecto a la capacidad de sus bienes, servicios o precios para cumplir con dichos estatutos y regulaciones.

8.2 Afiliación con Oficiales del Gobierno – Obligación de Divulgación. En la medida en que cualquier director, empleado, propietario directo o indirecto, representante, consultor o agente que esté o vaya a estar involucrado en las actividades de venta o referencia del Socio para Pipefy, sea un Oficial del Gobierno o un Miembro Cercano de la Familia de un Oficial del Gobierno, el Socio debe divulgar tal hecho por escrito a Pipefy y recibir el acuse de recibo de dicha divulgación por parte de Pipefy. En caso de que durante el Programa haya un cambio en la información contenida en este párrafo, el Socio acepta hacer una divulgación inmediata a Pipefy. El Socio cooperará razonablemente con cualquier solicitud de Pipefy de información adicional con respecto a dicha relación.

8.3 El Socio no podrá, conscientemente, proporcionar a ninguna persona ni exportar o reexportar o permitir la exportación o reexportación de los Servicios o cualquier cosa relacionada con ellos, o cualquier producto directo de los mismos (colectivamente "Asunto Sujeto a Control"), en violación de cualquier restricción, ley o regulación del Departamento de Comercio de los Estados Unidos, de la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, o de cualquier otra agencia o autoridad estadounidense o extranjera. Sin limitar lo anterior, el Socio reconoce y acepta que el Asunto Sujeto a Control no será utilizado ni transferido ni exportado ni reexportado a países que estén sujetos a un embargo por parte de los Estados Unidos (colectivamente, "Países Embargados"), o a un nacional o residente de los mismos, o a cualquier persona o entidad incluida en la Lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos o en la Lista de Órdenes de Denegación del Departamento de Comercio de los Estados Unidos (colectivamente, "Nacionales Designados").

8.4 Independientemente de cualquier divulgación realizada por el Socio a Pipefy, el Socio no exportará, directa o indirectamente, ninguna documentación, servicios de Pipefy o sistema que incorpore dichos servicios o productos a ningún lugar de la lista de exportación excluida, como se establece aquí.

9. Cumplimiento de las Leyes y Manual de Conducta de Pipefy

9.1 El Socio se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones que sean aplicables al negocio que realiza el Socio. El Socio cumplirá y garantizará que cualquier tercero que realice actividades de ventas o referencia en su nombre cumpla con todas las leyes extranjeras y nacionales, regulaciones gubernamentales, ordenanzas y órdenes administrativas judiciales, incluidas, entre otras, las leyes de marcas y derechos de autor, si corresponde, la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de los Estados Unidos, 15 U.S.C. § 78dd-1, et seq. (la "FCPA") y las leyes o regulaciones de control de exportaciones aplicables (colectivamente "Leyes Aplicables"). Sin limitar la generalidad de las obligaciones del Socio en virtud de este Contrato, el Socio declara y garantiza por la presentación de Oportunidades para el pago de Pipefy, y/o en el desempeño de cualquier otra actividad del Socio en virtud de este Contrato. Es extremadamente importante para Pipefy que todos los socios cumplan con las leyes de protección de datos en su territorio, por ejemplo, el Reglamento General de Protección de Datos.

9.2 Las Partes acuerdan llevar a cabo las obligaciones contenidas en este Contrato de manera ética, incluyendo, pero sin limitarse a, seguir las mejores prácticas de ética y cumplimiento en la conducta empresarial editadas por Pipefy, disponibles para su acceso en https://www.Pipefy.com/compliance/, y comprometerse a no practicar actos perjudiciales para la Administración Pública, nacional o extranjera, según corresponda, que violen bienes públicos nacionales o extranjeros, en contra de los principios de la administración pública, así como la legislación relacionada de cualquier jurisdicción que les sea aplicable.

9.3 Durante la vigencia de este Contrato, las Partes, por sí mismas y por sus socios, administradores, directores, gerentes, empleados, agentes, consultores, asesores, proveedores, subcontratistas, concesionarios o subconcesionarios en general, así como los agentes que puedan actuar en su nombre, deben estar familiarizadas con las disposiciones de las Leyes Anticorrupción, así como declarar y comprometerse, en cualquier acto relacionado con este Contrato, incluidos los practicados desde la fase precontractual, que: (i) realizaron y realizarán sus actividades en cumplimiento de dicha legislación; (ii) no han cometido y no cometerán ningún acto/hecho de corrupción, fraude, soborno, pago indebido, lavado de dinero, cartel, antimonopolio, improbidad administrativa y/o delito de competencia, de acuerdo con la legislación vigente, incluyendo la de otros países, si es aplicable a su negocio; (iii) no prometerán, ofrecerán, darán o aceptarán, directa o indirectamente, ningún tipo de beneficio o pago ilegal a ningún empleado de la otra Parte, Agente Público y/o tercero relacionado con ella, con el fin de obtener una ventaja de manera indebida y/o de obtener o mantener una relación comercial o tratamiento privilegiado; (iv) adoptarán todas las medidas necesarias para que las personas involucradas en la ejecución de este Contrato cumplan con las Leyes Anticorrupción aplicables, para la prevención y detección de posibles violaciones de la legislación aplicable en vigor; (v) se abstendrán de financiar, patrocinar o de cualquier manera subsidiar la práctica de actos ilegales que violen la Ley Anticorrupción; (vi) informarán a la otra Parte, inmediatamente después de tomar conocimiento, de cualquier caso de violación y/o presunta violación de las Leyes Anticorrupción cometido por sus representantes legales, directores, gerentes, empleados, terceros, subcontratistas; y (vii) no utilizarán a una tercera persona o entidad legal para ocultar o disfrazar sus verdaderos intereses o la identidad de los beneficiarios de los actos realizados.  (viii) La negociación y ejecución de contratos no deben generar conductas o hechos que puedan considerarse como corrupción activa o pasiva, ni intercambio de influencias o ventajas. 

9.4 El Socio adoptará medidas apropiadas para prevenir, combatir y reducir los impactos ambientales significativos que las actividades realizadas bajo este Contrato puedan producir. La responsabilidad por los daños causados al medio ambiente, como resultado de cualquier incumplimiento por parte del Socio de la legislación ambiental federal, estatal y/o municipal, recaerá directa y totalmente en el Contratista, incluso si dichos daños resultan de casos fortuitos o de hechos fuerza mayor.

9.5 Las Partes declaran cumplir con sus obligaciones contractuales en relación con los derechos humanos y ofrecer un ambiente de trabajo inclusivo, actuando sin discriminación de género, raza o religión, teniendo en cuenta las condiciones de seguridad y salud requeridas por la ley.

9.6 El Socio se compromete a no explotar, por sí mismo o por medio de terceros contratados, ninguna forma de trabajo infantil, trabajo forzado o esclavo. La ocurrencia de los comportamientos mencionados en esta sección 12 (doce) puede constituir una razón para la terminación unilateral del Contrato, dando lugar a responsabilidades relacionadas, incluyendo, pero no solo, por infracción comprobada, observando el derecho de la Parte perjudicada a buscar compensación por cualquier pérdida y daño causado por dicho incumplimiento.

10. Información General

10.1 Todas las notificaciones bajo este Contrato serán por escrito y se considerarán debidamente entregadas cuando sean recibidas en mano si se entregan personalmente; al primer día hábil después del envío de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Socio aquí, o en el caso de Pipefy, a las direcciones de correo electrónico  [email protected] y [email protected]; y al momento de la recepción si se envían por correo certificado o registrado (con acuse de recibo). 

10.2 Este Contrato y los Materiales del Programa de Pipefy, y sus horarios, según corresponda, representan el acuerdo completo entre las partes con respecto a este tema. Este Contrato reemplaza todas las comunicaciones orales o escritas anteriores entre las partes con respecto al tema, y no se puede modificar o renunciar, excepto por escrito y firmado por un representante autorizado de cada parte.

10.3 Ninguna de las partes será responsable ante la otra por ningún retraso o incumplimiento si ese retraso o incumplimiento se debe a una causa fuera de su control razonable. Si alguna disposición se considera inválida, todas las demás disposiciones seguirán siendo válidas, a menos que dicha invalidez impida el propósito de este Contrato.

10.4 Pipefy puede, de vez en cuando, notificar por escrito al Socio sobre enmiendas a este Contrato. Cualquier enmienda de este tipo se incorporará automáticamente a este Contrato treinta (30) días después de la fecha de la notificación, a menos que se especifique lo contrario.

10.5 Ninguna de las partes podrá ceder ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de este Contrato, ya sea por operación de ley o de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte; sin embargo, cualquiera de las partes podrá ceder este Contrato en su totalidad sin el consentimiento de la otra parte a su Afiliado o en relación con una fusión, adquisición, reorganización corporativa o venta de todos o substancialmente todos sus activos.

10.6 Ninguna omisión o retraso por parte de cualquiera de las partes en el ejercicio de cualquier derecho bajo este Contrato constituirá una renuncia a ese derecho. Si alguna disposición de este Contrato es considerada contraria a la ley por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición será considerada nula y sin efecto, y las disposiciones restantes de este Contrato continuarán en vigencia.

11. Disposiciones varias y Gestión de Conflictos

11.1 Las Partes acuerdan buscar una solución extrajudicial a cualquier disputa que surja de este Contrato, incluida su interpretación o ejecución, y la Parte que se sienta perjudicada notificará a la otra parte del conflicto, solicitando el cumplimiento de la obligación no cumplida o cumplida de manera irregular o incompleta. Si el conflicto indicado no se resuelve en un plazo de treinta (30) días, contados a partir de la fecha de recepción de la notificación, la Parte evidentemente perjudicada solo podrá buscar la judicialización de la controversia notificando a la otra parte de esta decisión.

11.2 El Socio cooperará con Pipefy en relación con cualquier investigación, disputa o controversia en la que Pipefy pueda verse involucrada con respecto a este Contrato. Dicha cooperación incluirá la divulgación de documentos relevantes e información financiera, y entrevistas al personal del Socio. Esta obligación continuará después del vencimiento o terminación de este Contrato. Pipefy no será responsable por ninguna pérdida resultante de una causa sobre la cual no tenga control directo.

11.3 Elección de la Ley aplicable de acuerdo con el territorio del Socio. 

  1. a) En caso de que el territorio del socio cubra Brasil, este Contrato se regirá por las leyes de la República Federativa del Brasil, siempre que en caso de fracaso del intento de resolución de disputas extrajudicial, las Partes consienten irrevocablemente y sin condiciones como jurisdicción exclusiva el Foro Central de la ciudad de Curitiba, Paraná, Brasil, para la resolución de cualquier conflicto, duda de interpretación o demandas surgidas o relacionadas con este Contrato, independientemente de la elección de otra jurisdicción, por beneficiosa que sea; 
  2. b) Para todos los demás territorios, este Contrato se regirá por las leyes del Estado de Delaware sin tener en cuenta las reglas de elección o conflicto de leyes, y de acuerdo con el procedimiento de arbitraje establecido como sigue.  En la medida en que el arbitraje no sea aceptable según la ley aplicable de la región del socio, cada parte acuerda someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales con sede en Dover, Delaware, con el propósito de hacer valer cualquier reclamación surgida en virtud de este Contrato.  La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme de Transacciones de Información por Computadora (EUA) no se aplican a este Contrato.  

Acuerdo de Arbitraje. Excepto para los socios obligados al Territorio Brasileño, las Partes someterán cualquier disputa que surja en virtud de este Contrato a un arbitraje vinculante por un único árbitro seleccionado por las Partes de acuerdo con las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") en efecto en ese momento, en San Francisco, California.  Cada Parte asumirá sus propios gastos y una parte igual de los gastos del mediador o árbitro y las tarifas de la AAA.  Las Partes, sus representantes, otros participantes y el árbitro mantendrán en confidencialidad la existencia, contenido y resultado del proceso de resolución de disputas.  Todas las defensas basadas en el transcurso del tiempo se suspenderán hasta la finalización del arbitraje.  Nada en este párrafo se interpretará como una preclusión de que alguna de las Partes busque una medida cautelar para proteger sus derechos en espera de un resultado en el arbitraje.  Una solicitud de una de las Partes a un tribunal para tal medida cautelar no se considerará una renuncia a la obligación de arbitraje. 

Sin perjuicio de cualquier regla de la AAA en contrario, cualquier reclamación será resuelta únicamente a nivel individual, y USTED POR LA PRESENTE RENUNCIA EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, A CUALQUIER DERECHO QUE PUEDA TENER A UN JUICIO POR JURADO EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO LEGAL DIRECTA O INDIRECTAMENTE DERIVADO O RELACIONADO CON ESTE CONTRATO (YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO U OTRA TEORÍA).  TAMBIÉN RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO PARA PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN COMO REPRESENTANTE DE UNA CLASE PROPUESTA, EN UNA BASE AGREGADA O MASIVA, O COMO UN ABOGADO GENERAL PRIVADO, O CONSOLIDAR PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE SIN EL CONSENTIMIENTO DE TODAS LAS PARTES.  

11.3.1 Cada Parte renuncia por la presente a cualquier derecho a juicio por jurado en relación con cualquier acción o litigio que surja de alguna manera o esté relacionado con este Contrato. No obstante, Pipefy puede iniciar procesos en cualquier otro tribunal que tenga jurisdicción donde el Socio resida o haga negocios de vez en cuando para proteger los derechos de Propiedad Intelectual del Software de Pipefy.

Atualização em: 17 de mayo de 2023.